★讲师简介

曾仕强

☆中国式管理之父，英国莱斯特大学管理学博 士，美国杜鲁门大学行政管理硕士；中国式管理研究院院长，台湾兴国管理学院校长，台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授；《成功》杂志首席顾问，中国统一促进会理事长，被业界誉为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一、被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一，生产力中心调查

★课程对象

——谁需要学习本课程

★ 企业总裁、总经理 ★ 企业各级管理者 ★ 政府各级领导

为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。

★ 从事其它各种管理工作者 ★ 中国式管理的研究者

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.认知中国员工的普遍心态和特点 2.掌握将心比心的管理思维 3.领悟领导的艺术

4.掌握絜矩之道的五大要领 5.学会如何让员工自动自发

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲 中道管理概述

1.选择决定人生

2.中道管理的三向度 3.将心比心的管理艺术

第二讲 人普遍不喜欢被动

1.中国人多不喜欢被动 2.殊不知物极必反 3.人先天喜欢自动

第三讲 人大多希望自动自主

1.部属常被骂到不敢主动

2.中国人喜欢暗地自主 3.制度常使得主管无能为力 4.中国人的变化弹性大 5.人希望自主自动

第四讲 以人为本重视领导力

1.要善于把握人性

2.凡事将心比心 3.人不是资源

4.管理者应该重视领导能力

第五讲 絜矩之道的内涵（上）

1.何谓絜矩

2.中国文字是活的 3.制度要有弹性

第六讲 絜矩之道的内涵（下）

1.不同环境规矩不同 2.中国特有的“规矩”

3.规矩是变动的 4.絜矩之道的内涵

第七讲 絜矩之道是管理的根本

1.管理三要项：安人之道 2.管理三要项：经权之道

3.管理三要项：絜矩之道 4.絜矩之道是管理根本

第八讲 人应该自律有仁心

1.人应该自律有仁心

2.从事工商业要有仁心

第九讲 有限范围最大自由

1.自由有一定范围

2.在规矩范围内自主 3.自主要讲求合理 4.人人守分有规矩

第十讲 让员工合理的自动自主

1.自我意识促成自动

2.提供让员工自动的平台 3.主管要以身作则

4.守规矩方能自动自主

第十一讲 人喜欢自主害怕自动

1.自动并不真实存在 2.喜欢自主害怕自动 3.用无形方法管理下属

第十二讲 用心使彼此互动

1.让下属自动的艺术

2.将心比心达成默契

第十三讲 絜矩之道的管理应用

1.巧妙帮助下属不犯错 3.将心比心防止本位 4.处理责任问题的艺术 5.无形管理促成主动

★课程意义

——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）

☆ 为什么西方的管理模式在中国的本土化如此缓慢？中国企业的管理突围之路究竟在哪里？中国人、中国的企业具有自己的特殊之处，中国式管理无疑是管理者们需要探究的方向，但是其核心究竟是什么？

☆ 中道管理是中国式管理最核心的思想体系，不掌握中道管理，无以掌握中国式管理的精髓和全貌。中道管理系列课程由四部分构成，高屋建瓴、重点剖析，全面展示了中国式管理的智慧所在。

☆ 絜矩之道篇立足于中国人喜欢主动害怕被动这一特点，阐述如何让员工自动自发的管理之道，以期帮助管理者摆脱管理中的被动境况，充分调动和发挥出员工的主动性，从而全面改善管理效果。

第一讲 中道管理概述

【本讲重点】

自己的意识产生自动行为 要用感应的力量让他自动 有感有应大家都乐于自动 不施加任何压力才算自动 用心来感应是有效的途径 最好由上级先做好榜样

喜欢自主害怕自动

员工不可能完全听从命令，一切依组织的需要而行动，因为人都有自觉，人都需要自主。中国人特别喜欢自作主张，擅自做主，但是，每次自作主张的结果常常是挨骂、受罚，因而形成了被动服从、偷偷自主的不正常现象。表面服从，暗地里自作主张，会造成企业管理中的很多困扰。

中国人总是希望每个人都守制度，而自己却可以为所欲为，享受特权。如果别人享受特权，他就觉得特权应该打倒。人常常是很可怜的，对自己与对别人总是双重标准，看别人没有一件事情是好的，看自己统统是很完美的，这是典型的偏道思想。就是因为人类有偏道的倾向，所以才需要常常规律自己走向正道，走向中道，这就是自律。

【案例】

人从哪里来，西方人是偏道思想，人是上帝造的，人是自然进化的。而中国人的答案很简单，人是天地生的，我是父母生的。我从来都说我从父母来，最早的人从哪里来，自然生成的。中国人永远是人本位，神本位的人比较少。人是自然所造，所以要谢天谢地。人是父母所生，所以要有孝心，要讲究孝道，这就是中华文化。

害怕自动也是自主

人们自己的意识常常使自己不敢自动，可见害怕自动、不敢自动、或者不愿意自动，都受到自己的意志力所控制。自己使自己被动，自己使自己不敢自动，自己使自己不愿意自动，事实上都是自己的一种自主行为。一个人如果自己决定要被动，那么他人就很难逼使他自动，顶多推一步动一步，但还是被动的。自己决定不自动，他人就毫无办法。如果自己决定要自动，那么他马上就会自动起来，从被动变成真正的自动。

一个人要自动，而且要自动到合理的地步，才是大家所欢迎的。如果自动到不合理的地步，那是所有人都讨厌的，所以一个人要自律，就是要求自己时时刻刻要动脑筋，困而后知。中国式管理是生长在一个很穷困、很艰难的环境中的，而美国式管理则是产生在相对富裕、资源很充足，而且不需要动脑筋的地方。因此中国企业的主管要努力让部属能够自动，部属也同样要努力使主管自动。被动是很辛苦、代价很高的，而自动却是很轻松、很愉快，没有后遗症的，絜矩之道真正的用途就在于让人们能够产生自动自主的心态。

【案例】

中国的黄河，专门跟人类开玩笑，黄河百害只有一利，可是西方的河却都是对人类很配合的。中国的湄公河即澜沧江，需要水的时候它充满了水，要晒谷子的时候，它水干干的。而黄河是专门跟人类捣乱的。所以，中国人天生就会动脑筋，当遇到一个脑筋特别发达的人，要用很单调、很刻板的事情去规定他限定他时，是行不通的。

老板的话永远是对的，因为就算他一百个不对，下属也不能当场说出来，否则就叫顶撞。而事后说，他很容易接受，当场说，他下不了台，就会恼羞成怒。所以，下属在平时要养成习惯，上级所有的指示都说是是是，虽然明知道不是，但也不能讲，要等回去以后，把自己的困难再倒出来，告诉老板说我碰到这样的困难。老板就会说既然碰到困难，就这样改好了，他就会随时改变。

不施加任何压力才算自动

人对于外来的压力，总希望加以抗拒，以免自己承受不了，危及自己的身心健康。而不施加任何压力，人就无从抗拒，从而形成自动的行为。这就说明在企业的管理中，上司要让下属自己产生压力，而不是对他施加压力，只有这样，下属对自己内心所产生的压力，就会无从抗拒。自己的内心所产生的压力，有所反应，便是自动的行为。要让下属自动自发，上司就必须从自己做起，不施加任何压力给对方。

絜矩之道就是将心比心，就是知己知彼，只有这样才有办法去控制。管理与工程是截然不同的，工程定了就不能改，而管理定了随时可以改；工程是有答案，而且是有一定的答案