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GREEN MAN有限公司 质量手册 DM-QM-2011 版本 页次 A/0 24/25 （控制印） 附件四： 品质关联图 职能 流程 体系规划 与资源管理 市场销售部 行政管理部 产品部 产品部 产品部 产品部 市场销售部 ISO9001:2000章节 4.1、4.2、5.3、5.4、5.5、6.1、6.2、6.3、7.6 7.1 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.4 7.5.1 7.5.3 7.5.4 7.5.5 品质规划、方针目标规划、资源规划、供应链管理、设施环境、人力资源准备、技术指导文件规划、能力知识与训练 顾客需求 市场开拓 沟通与报价 产 顾客要求鉴别与评审 设计开发过程管理 顾客对产品的要求 合约与订单管理 产品要求确认 采购控制 品与服务要求实现 交货确认 生产指令与制造过程 仓储物流控制 产品出货与服务提供 产品 检查 过程监控 量测分析与改善 顾客满意度 顾客满意度调查 产品不良 投诉处理 5.6、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.3、8.3、8.5 数据分析作业、内部审查、管理评审、纠正和预防措施作业、持续改善