B. 公共服务机构管理理论 C. 公共部门绩效管理理论 D. 全面质量管理理论
题目19
奎德将准备实施备选方案这一过程使用的方法叫（ ）。 选择一项： A. 测试检验 B. 多方比较 C. 说明解释 D. 执行分析
题目20
在布坎南看来，一旦发生公共生产低效率的问题，就应该从（ ）上去寻找对策，以便从根本上减少政府的失败。 选择一项： A. 制度创新 B. 降低预算 C. 公务员培训 D. 议员选举
二、不定项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分。下列每小题给出的选项中，至少有一个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选或不选均不得分。）
题目21
在官僚制组织中，人们在处理公务时只应考虑（ ）。
选择一项或多项： A. 合理性 B. 合法性 C. 私情关系 D. 有效性
题目22
管理的14条原则是法约尔对自己长期从事管理实践的经验所作的理论概括，下列原则中在14条原则之内的是（ ）。 选择一项或多项： A. 统一指挥 B. 纪律 C. 统一领导 D. 劳动分工
题目23
在怀特看来，政府选拔管理人才的考试方法可以采用（ ）的方法。 选择一项或多项： A. 口试 B. 心理试验 C. 工作试验 D. 操作试验
题目24
以下提出著名的“Y理论”的是（ ）。
选择一项或多项： A. 马斯洛 B. 麦克雷戈 C. 法约尔 D. 泰勒
题目25
在沃尔多看来，现代组织理论的思想基础仍然是20世纪西方文化中的（ ）等价值观念。 选择一项或多项： A. 科学 B. 理性 C. 效益 D. 效率
三、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分。)
题目26
行政管理作为一种专门以社会公共事务为管理对象的社会管理活动，如同其他社会管理一样，仅仅是近代的产物。 选择一项：
对 错
题目27
威尔逊是在当时的民主主义者发动的政治改革运动的时候背景下，明确提出要建立一门独立的行政学，这场政治改革运动反映的是大资产阶级的利益要求。
选择一项：
对 错
题目28
古德诺由于受到时代的影响，没有把自己的主要注意力集中在行政管理部门的具体事务上。（ ） 选择一项：
对 错
题目29
韦伯的组织理论对于我们分析组织，尤其是正式组织提供了很好的指导原则，而且其组织理论之博大精深，远远超出了行政学研究的一般眼界，其生命力和影响将会是持久的。 选择一项：
对 错
题目30
泰勒提出的以例外原则为依据的管理控制原则后来发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制等管理体制。（ ） 选择一项：
对 错
题目31