无线商话·商信通软件安装及使用说明书

9、帮助菜单

9.1使用指南 点击“帮助”-〉“实用指南”，弹出.doc格式的“无线商话〃商信通”使用说明书文档。

9.2常见问题 点击“帮助”-〉“常见问题”，弹出.doc格式的“无线商话〃商信通”常见问题解答（FAQ）文档。

9.3关于

点击“帮助”-〉“关于”，显示设备名称、版本、所属单位、客服电话等信息，如下图：

无线商话·商信通软件安装及使用说明书

10、快捷菜单---客户管理

10.1、客户管理

主要包含“已知客户”、“未知客户”、“客户热度”功能选项，收录所有客户的资料信息，并以“名片夹”或“列表”格式显示，如下图：

10.2、客户资料模糊查询

选择查询条件，输入您所要查询的资料进行查询，如下图：

无线商话·商信通软件安装及使用说明书

10.3、客户录入

点击快捷菜单的“新建客户”，如下图：

11、快捷菜单---短信管理

11.1、短信管理

主要包含“所有类别”、“收件箱”、“发件箱”、“草稿箱”、“签到记录”选项，点击主页面的“短信管理模块”的“所有类别”，可查询所有短信内容，如下图：

无线商话·商信通软件安装及使用说明书

11.2、点击主界面的“发送短信”快捷选项，编辑短信内容，输入单个/多个号码，进行发送，如下图：