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? 坐席终端

坐席终端主要是作为系统各业务部门工作人员的办公工具，配备在各大厅坐席和科室。坐席终端一般采用办公用台式计算机，应采用品牌厂商的商用机，监督中心大厅坐席要采用双屏配置，从维护方面考虑，坐席终端可采用同一型号的产品，采用的产品应为目前市场主流技术和产品，支持双网卡、支持双屏显示。 3.5.3 主要软件平台

根据数字化管理系统的设计和运行要求，软件平台主要包括以下几个方面：

? 数据库软件

应采用大型关系数据库，可稳定运行在主流服务器（PC服务器或小型机）和操作系统上，支持集群和负载均衡，支持热备份。

? 服务器操作系统

本系统中，服务器操作系统主要分为两种：数据库服务器操作系统和WEB服务器操作系统。

数据库操作系统应以稳定性为主，兼顾开放性和可操作性；WEB服务器操作系统综合考虑稳定性、可操作性、支持的硬件和应用软件等。

? 地理信息系统

地理信息系统承担着空间基础数据管理、数据更新和技术服务等方面的工作，软件平台提供足够的数据管理、更新和服务能力，是数

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字化城市管理系统应用成功的重要保证。 3.6 数据需求 3.6.1 基础数据

基础数据库包括基础地形图、正射影像图、行政区划图以及环境、城市建设、历史文化保护、人文、社会经济等众多的空间信息和非空间信息。

基础数据库是数字园区管理平台建设的基础，其中基础地理数据库可直接对园区管理相关的各部门提供准确实时的基础地理信息，保证了数字园区管理平台对基础地理信息的需求。 3.6.2 部件数据

园区部件即物化的园区管理对象，主要包括道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施以及公园、绿地、休闲健身娱乐设施等公共设施，也包括门牌、广告牌匾等部分非公共设施。

园区部件数据库存储的内容是园区管理过程中的所有对象。园区部件数据库的建设为实现精确园区管理和事件定位成为可能，是数字园区管理系统最重要的基础数据库之一。在进行编码工作时需要按照国家标准CJ/T214制定城市部件、事件分类进行编码。 3.6.3 地理编码数据

地理编码数据应涵盖以下内容：

1）行政区划数据：包括区、街道办事处、社区。

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2）单元网格数据：单元网格数据

3) 地名数据：包括现状地名、历史地名、历史沿革地名、地名别名等数据。

4) 道路数据：包括主要道路、现状道路、胡同、一级街坊、二级街坊数据。

5）门址院落数据：包括院落名称、门牌编号等。 6) 小区楼座数据：包括小区名称、楼座名称等。

7) 沿街店面：包括道路两旁商业单位、饭馆、企事业单位、机关等名称。

8) 园区部件数据：包括园区部件大小类、园区部件编码等。 地理编码数据库以点、线、面方式表现园区地理实体。通过地理编码实现地址空间的相对定位，可以使园区中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置上来，提高空间信息的可读性，在各种空间范围行政区内达到信息的整合。通过地理编码技术对园区部件进行分类分项管理，最终实现园区管理由盲目到精确，由人工管理到信息管理的转变。

3.6.4 单元网格划分

划分地理网格是按照单元网格的设计方式。单元网格就是指采用网格技术，根据属地管理、地理布局、现状管理、方便管理、管理对象等原则，以一定的范围为基本单位，以社区为专题网格，将行政区域划分成若干个网格状的单元。

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单元网格是按照以下原则进行的划分编码的。 1) 属地管理原则

单元网格的划分以社区为专题网格，不跨社区分割。 2) 地理布局原则

基本按照园区自然的地理布局，如大街、胡同、院落、公共绿地、广场、桥梁、河流等进行划分。 3) 现状管理原则

对各级单位自主管理的院落，不按照指定的划分标准，以单位独立院落为单元进行划分，不拆分自然院落。 4) 方便管理原则

道路、胡同分段划分，要遵循院落出行习惯。 5) 管理对象原则

以独立的园区部件为主要管理对象，不拆分园区部件。 3.7 系统安全需求

龙门园区数字化管理系统承载这重要的园区管理数据信息，对安全性的要求比较高。

1．地理信息数据要确保安全，不能泄密。

2．各种业务办理信息要确保安全，不能在执行批转等一系列业务处理操作的时候发生数据泄漏的情况。

3．要确保数据的完整性和存储安全，避免出现数据丢失的情况，针对误操作和病毒出现的数据丢失应有完善的是数据备份和恢复措

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