A．组织文化一般是不成文的，伦理准则很多是成文的 B．组织文化一般是成文的，伦理准则通常是不成文的 C．组织文化和伦理准则一般都是成文的 D．组织文化和伦理准则一般都是不成文的
10．近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般来说，企业聘请他们是为了( )。
A．改善企业的组织文化 B.改善企业的组织环境 C．提高企业的管理水平 D.提高企业的技术水平 11．商标属于哪种组织文化的显性内容？（ ）
A．工作环境 B.经营行为 C.规章制度 D.组织标志
12．Z理论艺术将美国和日本企业的差异归结为什么的差异（ ）。 A．管理手段 B.激励方式 C. 文化 D.组织 13．IBM公司属于哪种类型的企业（ ）。
A. A型 B. J型 C. X型 D. Z型 14．在企业文化结构中比较稳定的内核是（ ）。 A．物质层 B.制度层 C. 精神层 D.核心层 15．跨文化研究以世界各种不同什么为样本（ ）。 A．风俗 B.宗教 C. 民族 D.文化 16．跨文化研究有利于消除（ ）。
A．民族冲突 B.文化差异 C. 组织冲突 D.工作障碍 17．关于组织文化，正确的说法是（ ）。 A．变化较慢，一旦形成便日趋加强 B．变化较快，随时补充新的内容
C．变化较慢，但每年都会一些过时的内容 D．变化较快，特别企业管理人员变更时 18．组织文化具有（ ）。
A．较强的创新性，打破传统观念和价值体系 B．独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C．在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D．以不变应万变，始终保持稳定性
19．塑造组织文化时，应该注意（ ）。
A．主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关
B．组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C．组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D．组织文化一旦形成，就无需改变
20．企业文化是企业内从总经理到工人共享的（ ）。
A．价值观念 B．文化水平 C．物质财富 D．文化素质
二、多项选择题
1．组织文化的隐性内容包括（ ）。
A．价值观念 B. 规章制度 C. 道德规范 D. 企业哲学 E. 组织精神
2．一般而言，塑造组织文化的有效方法有( )。
A．示范法 B.自我教育法 C.定向引导法 D. 感染法 E.照搬照抄法 3．组织文化的内容包括（ ）。 A． 组织体系内部的价值观 B. 敬业精神与管理哲学
C. 道德规范与员工的行为准则 D. 科学技术与文化水平 E.组织的标志和工作环境
4．组织文化的功能有（ ）。
A．导向功能 B.激励功能 C.凝聚功能 D. 约束功能 E．改善公共关系功能 5．下面不属于深层的企业文化是指（ ）。
A．厂容厂貌 B.职工风貌 C. 沉淀于企业与职工心理的意识形态
D. 产品形象 E.企业规章制度 6．制约组织文化形成的因素有( )。
A. 经济体制 B.社会文化 C.组织所处地理位置 D．政治体制 E.科学技术与生产力发展水平 7.下面关于组织精神的描述不正确的是（ ）。 A．一般是在组织的发展历程中自发形成的
B．其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解 C．折射出一个组织的整体素质和精神风格 D．是组织文化的核心 E．一旦形成会非常稳定
8．关于组织文化的功能，不正确的是（ ）。 A．组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B．组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C．组织的领导一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D．组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 E．组织文化对组织成员的行为具有约束和规范作用
9．下列关于组织文化的说法中，正确的是（ ）。
A．一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B．组织文化具有自我延续性，不会因这领导层的人事变更而立即消失
C．仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D．组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 E．组织文化具有显性内容和隐性内容
10．关于组织文化的特征，下列说法正确的是（ ）。 A．组织文化的中心是人本文化
B．组织文化的管理方式以柔性管理为主 C．组织文化的核心是组织精神
D．组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 A． 组织文化具有自己的独特性
11．对企业激励内容影响最大的因素，是（ ） A．个人主义与集体主义 B．防止不肯定性的迫切程度
C．男性化与女性化 D．权力差距 E．价值观念 12．一般可以将企业文化划分为几个层次（ ）。
A．战略规划层 B．战术计划层 C．物质层 D．制度层 E．精神层
13．下列几项中属于物质层的企业文化的是（ ）。
A．厂容厂貌 B．意识形态 C．产品形象 D．职工风貌 E．厂歌厂旗
14．下列几项中属于制度层的企业文化的是（ ）。
A．意识形态 B．产品形象 C．职工风貌 D．规章制度 E．组织机构
第八章 参考答案
一、单项选择题 1 C 11 D 2 D 12 C 3 B 13 D 4 C 14 C 5 A 15 D 6 C 16 C 7 B 17 A 8 D 18 B 9 A 19 B 10 B 20 A 二、多项选择题 1 11 ABC 2 12 CDE 3 13 ACDE 4 14 DE 5 ABD 6 ABCE 7 ABC 8 9 10 ACDE ABCD ABCE ABCD BCD ABDE ABDE 第九章 练习题
一、单项选择题
1. 企业各部门对员工的补充需求量主要包括（ ）。
A．由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 B．由于企业经济性裁员后所需要增加的和由于“自然减员”所需补充的人员
C．由于实际发展所必须增加的和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 D．由于劳动力价格下降所增加和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 2. 人员招聘的最终目的是（ ）。
A．保证组织有足够的人力需求 B．选择素质高、质量好的人才 C．招聘到最优的人才 D．达到组织整体效益的最优化
3. 面试时为避免对申请者的评价带有过多主观性，通常不宜采用的做法是 （ ）。
A．对所有应聘者涉及一些固定的问题
B．对应聘者履历、经验等有关信息事前了解详尽 C．面谈中做好记录
D．适当控制面试时间，避免短时间产生的主观印象
4. 某企业有四个岗位利用配对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙；乙低于甲、丙、丁；丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是（ ）。
A．乙甲丙丁 B．丙甲乙丁 C．甲乙丙丁 D．丁甲丙乙 5. 在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是( )。
A．分析兼有人力资源的供应情况，以确定人力资源上的供求差距。 B．通过任务目标分析，确定人力资源需求计划。 C．通过职位分析，确定具体的职位空缺计划。
D．结合人力资源现状分析，制定满足人力资源需要的行动方案。 6. 一般来说，人员招聘的来源可以分为 ( ) 两个渠道。 A．自我推荐与他人引荐 B．学校招聘与社会招聘 C．广告招聘与机构推荐 D．内部来源与外部来源
7．工作分析者通过询问操作者、管理者、专家等人对有关某一工作岗位的相关行为或个人特征以获取有关信息进行分析，是工作分析基本方法中的哪一分析方法? ( )
A．关键事例法 B．面谈法 C．工作实践法 D．观察法 8．人力资源规划的含义是指（ ）。
A．系统评价人力资源需求 B．系统评价人力资源供给 C．系统评价人力资源的供给和需求 D．以上都不对 9．下面哪一项不属于职务说明书的基本内容?（ ）
A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升
10．反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是( )。
A．奖金 B．津贴 C．福利 D．工资 11．（ ）不是外部招聘的缺陷。
A．招聘成本大 B．容易造成“近亲繁殖” C．进入角色慢 D．甄选难度大、时间长 12．下列选项中，不属于甄选方法的是（ ）。
A．评估中心 B．笔试测评 C．技能经历 D．知识技能测试
13．负责对企业各具体部门所属的员工进行人力资源管理的人是（ ）。 A．人力资源管理部门主管 B．人力资源部门员工 C．各部门主管 D．以上所有各项