企业管理习题集 9

第五讲 企业经营战略

一、单项选择题

1、用战略管理的思想来引导企业生产经营活动的长远发展方向是（ A ）。 A、战略导向 B、战略思想 C、战略规划 D、战略目标

2、以攻为守、主动出击、先发制人，不断提高市场占有率的战略是（ D ）。 A、防御战略 B、撤退战略 C、经营战略 D、进攻战略

3、为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是（ A ）。

A、公司总战略 B、职能战略 C、事业部战略 D、公司分战略

4、企业经营战略体系的核心是（ C ）。 A、市场战略 B、投资战略 C、产品战略 D、资源战略

5、企业在完成基本任务过程中所追求的最终结果是（ A ）。 A、战略目标 B、战略宗旨 C、战略思想 D、战略类型

二、多项选择题

1、企业经营战略的特征，一般包括（ ABCD ）。 A、全局性 B、长远性 C、创新性 D、风险性 E、适应性

2、按照竞争态势，可将企业经营战略分为（ ACE ）。 A、进攻战略 B、成长战略

C、防御战略 D、竞争战略 E、撤退战略

3、企业经营战略按照成长方向可分为（ABC ）。 A、产品战略 B、市场战略

C、投资战略 D、进攻战略 E、资源战略

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4、战略控制的方法有（ ABC ）。 A、事前控制 B、事中控制

C、事后控制 D、过程控制 E、战略评价

5、企业跨国经营的发展过程包括（CDE ）。 A、补偿贸易 B、来料加工 C、建立国外销售点 D、国外投资办厂 E、实现企业内部的国际分工

三、判断题

1、企业经营战略就是过去企业一般用的长期计划。（ 错 ）

2、用战略管理的思想来引导企业生产经营活动的长远发展方向就是企业经营战略导向。（ 对 ）

3、在产品战略、投资战略和市场战略中，市场战略居于主导地位。（错 ）

4、企业的名牌产品就是企业追求利润率最高的产品。（ 对 ）

5、企业将预定的战略目标或标准，经过同信息反馈回来的战略执行成效进行比较，以检测偏差的程度，然后采取行动进行纠正就是企业战略控制。（对） 四、简答题

1、简述战略与战术的差异？

答：战略与战术的差异主要表现在：①战略的重点放在企业外部，而战术的重点则置于企业内部。②战略偏重于处理长期问题，而战术则着眼于解决较短期的问题。⑧战略主要考虑未来方向，与将来课题的决策有关；而战术却着眼于眼前课题的决策。④战略主要处理系统(企业)环境大范围的问题，而战术则是考虑系统内部小范围的问题。⑤战略问题与系统环境有关，因而多为不确定因素；而战术问题则多为确定因素。⑥从决策论的观点来看，战略是非程序性的，没有定型的方法和手段，借助经验或直觉之处颇多；战术决策，一般是常规的、程序化的决策行为。

2、企业经营战略主要包括哪些内容？

答：企业经营战略的内容一般包括：经营战略思想、战略方针、战略目标、战略重点、战略任务、战略手段、战略步骤、战略措施等，并通过战略决策和战略规划来表现和实现的。

3、企业经营战略按竞争态势可划分为哪些战略？

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答：企业按其竞争态势，可把企业经营战略划分为：①进攻战略。它是企业依靠自身力量或同其他企业进行联合，以促进企业经营不断发展的一种战略。②防御战略。它是企业在一定时期内对产品、技术、市场等方面采取以守为攻，侍机而动的策略。③撤退战略。它是企业在一定时期内缩小生产规模或取消某些产品生产的一种战略。对一个企业来说，对以上三种战略，既可以采取某一战略，又可以组合地采用两种或三种战略，做到有进有退、有发展有紧缩、有增长有稳定，从而规划出统筹经营实体的总战略。

4、企业在实施跨国经营战略中，应如何实现组强进攻战略？

答：企业在跨国经营发展战略中，要实施组强进攻战略。要达到这一目的，必须建立和发展多种形式的企业集团，形成联合的整体优势，发挥集团的群体功能，改变势单力薄的状况，以达到共同占领国际市场的目的。组强进攻战略，能在短期内迅速形成生产能力，扩大出口创汇，加快引进技术的消化吸收，提高国产化程度和配套生产能力；能促进新产品的研制、开发、出口；能提高产品深加工程度，增加附加价值等，从而满足和适应国际市场多层次、多样化的需要。

五、计算题：

已知某企业所处的外部环境与内部条件的内容及估分如下表： 要求：用SPACE图解法，求解该企业所处的战略地位。

外部环境战略地位 环境稳定状况 （ES） 估计 得分 行业优势 （IS） 估计 得分 财务优势 （FS） 企业内部条件战略地位 估计 得分 竞争能力 （CA） 估计 得分 进入市场障碍 —4 需求价格弹性 —2 通货膨胀率 —3 需求变动率 —3 科学技术变革 —3 资金密集程度 5 财务稳定性 4 增长潜力 6 利润潜力 4 技术发展趋势 6 资产负债率 4 现金流量 6 流动比率 5 投资报酬率 5 经营、财务杠杆 5 产供销控制 —3 技术诀窍(专利) —1 市场份额 —3 产品质量 —1 用户信誉 —2 解：(1)计算：ES、IS、FS、CA中各因素变量评分的平均值：

①ES(环境稳定状况)评分的平均值=[(一4)+(一2)+(一3)+(一3)+(一3)]÷5=-3 ②IS(行业优势)评分的平均值=（5+4+6+4+6）÷5=5 ③FS(财务优势) 评分的平均值=(4+6+5+5+5) ÷=5

④CA(竞争能力) 评分的平均值=[(-3)+(-1)+（-3）+（-1)+（-2）=一2 (2)绘制战略地位变量图即SPACE图如下：

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(3)将纵轴上ES与FS得分的平均值相加的结果作为纵轴上的坐标值： ES+FS=(一3)+5=2

再将横轴上IS与CA得分的平均值相加的结果作为横轴上的坐标值： IS+CA一54-(一2)一3

由(3)可知，纵轴为2，横轴为3，可得到SPACE图上的一个坐标点M。

(4)在SPACE图上，以原定O点为始点，以所得到的坐标点M为终点画一条有向线段OM，所得到的向量落在的象限，就是企业采取的战略方案。本例向量OM落在I象限，即可采取进攻战略。

六、案例分析题：

案例1：M公司在本国市场东山再起之谜

M公司是一个跨国经营的大公司,多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而,其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势,近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转,形成了\墙里开花墙外香\的局面。正如公司的一位副总裁所说:“M公司国际形势看好,但在国内却有点抬不起头来。” 1994年,公司的新总裁史密斯上任后,确立了\继续开拓国际市场,国内市场打翻身仗\的战略,经过两年多时间的努力,M公司不仅走出了困境,而且凭借其雄厚的竞争实力,战胜了其主要的竞争对手,重新夺回了国内市场占有率第一的宝座,市场占有率超过主要竞争对手两个百分点,达到了36%。 M公司能够在短短的两年多就东山再起,秘密何在? 首先,大胆启用能人。史密斯上任伊始,决定对国内的运作机制进行彻底改组,大胆启用人才,对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年44岁,是哈佛工商管理学院的MBA毕业生,公司内公认的管理奇才,此前曾担任南美分部的经理,任职期间该地区的销售额翻了一番,利润增加了3倍。回公司本部任职时,得到了总裁史密斯的承诺:准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手,因而他启用了曾有多国工作经验,现任欧洲分部市场部经理的韦伯,并以二人为主组成了\国内市场抢救工作队\在以后的两年时间里,在这一批精英的参与下,M公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。

第二,提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题,首先关闭了5家低效的工厂,同时重新规划了业务流程;从原材料采购到库存管理,从生产到运输的每一个环节重新做了认真的布署,并砍去了一些多余的环节,仅此一项,就为顾客从订货到收货节约了1/4的时间。另外,他们还加大投资,增加一些被忽视的名牌产品,并对老产品进行更新换代,不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益,据专家预测,公司的改革措施每年为公司节约了近6亿美元的成本费用。