素质名称 定义 级别 行为表现 1.对已经出现的细节问题，能够做到充分了解和把握，并能够2级 注重工作中的事关注细节能力 实和细节及对细节管理所带来的效果 3级 采取合理的方法有效解决 2.能够更加细节问题产生的原因提出解决的办法，并组织实施 1.能够预见工作事务处理过程中可能存在的细节问题，并能够在考虑全局的前提下，指导他人及早制定预防措施 2.能够通过细节问题把握工作事务中存在的漏洞，以较低的成本有效解决细节问题，并能根据某一细节问题的处理经验触类旁通，形成或修改相关制度 1.熟悉会计实务操作流程，能够熟练进行会计核算，准确、合法、合规地进行账务处理 2.熟悉企业中各项产品成本、经营成本等的构成及计算方法，能够进行各项成本分析，编制成本报表 3.了解财务计划与分析的基本方法和程序，能够有效采集数据，准确计算各类财务指标 4.熟悉国家财税政策，能从国家政策的角度对财税政策进行解释，能熟练利用税务政策处理税务事项 1.能指导并监督他人进行会计核算和会计报表合并工作，确保财务报告真实地反映企业的实际经营情况 2.深入理解企业各项财务指标及其意义，能以企业原始财务数据为基础，对企业的财务状况、运营成果等进行系统分析，出具财务分析报告，为企业的经营决策提供参考依据 1级 指利用专业知识进行会计核算和财务管理工作，解财务管理能力 决企业经营活动中的财务问题，确保企业财务系统正常运营，提高企业经济效益的能力 2级 3.能够根据企业的经营特点和财务状况制定切实的资金预算，并能对资金预算执行中出现的重大偏差进行分析和整改 4.对国家财税政策有完整全面的了解，充分利用国家税收优惠政策，拟订税务计划，为企业、职工税务问题提供建议 5.熟悉国内资本和资金市场的规则和状况，并能够根据企业发展的需要进行资金的筹措，为企业的投资行为提出建议 1.精通财务会计理论和实务，能全面考虑企业的长短期战略目标，能以准确明晰的企业历史财务数据来分析和配合预算的制定，为企业战略发展提供支持 2.能指导财务人员建立独立于会计核算系统的成本管理报告系统，能多角度多层次地提出有效支持企业管理及战略发展的3级 财务分析报告，并根据企业运作流程有针对性地采取成本控制措施 3.深入理解国家财税政策，理解不同会计政策对财务数据的影响，能对新发生的经济业务提出具体会计处理意见 4.能够分析、预测内部潜在的财务风险，建立企业财务风险管理机制，并设计规避风险的途径，确保企业顺利、健康发展 能够运用特定的财务控制能力 方法、措施和程序，通过规范化的控制手段。对企业的财务活动进行 1级 1.了解企业内部财务控制的方式和种类，并能理解本岗位的工作程序所对应的财务控制方式 2.能对职责范围内经济业务的性质是否和现行预算项目一致作出准确判断 素质名称 定义 级别 行为表现 1.熟悉企业内部财务控制的各种方式，并能选择合适的方式将2级 财务控制能力 （续上页）控制和监督的能力 3级 企业内部财务控制的各种方式应用于实践 2.能深刻理解各种经济业务的控制和审批流程，并能严格应用于本岗位的工作实践中，降低企业的经营成本 1.能够根据企业的实际情况建立包含多种控制方式的财务控制体系，并能确保在企业内部得到有效执行 2.在实际工作中，适时评估、分析、调整财务控制体系，以适应企业的发展，实现企业财务价值的最大化 1.了解各种财务分析方法、财务指标分析及各种比率的含义，在进行财务分析时能准确、及时满足本岗位在报表、单据、数以企业财务报告资料、财务数据信息及其他相关资料为依据，采用专门的分析技术和方法，对企业经营财务分析能力 活动、投资活动、分配活动等的盈利能力、运营能力、偿债能力和增长能力等进行分析与评价，并提出具有较强操作性和指导性的意见和建议的能力 1级 据方面的需求 2.对报表的构成及相互关系了解透彻，能独立完成例行财务分析 1.具备对企业财务和行业财务状况的整体认识能力，能通过财务分析系统，分析和评价企业过去和现在的经营成果、财务状况及其变动 2.能通过对各类会计报表、数据的分析，敏感地发现数据变动差异，并找出差异的主要原因，为企业决策提供相关的有益信息 3.了解各种财务指标分析，了解综合财务分析体系，并能部分应用于企业财务分析与财务管理的实践 1.熟悉各种财务指标分析，熟悉综合财务分析体系，并能在实际工作中加以有效运用 2.能对现行财务分析的体系和内容进行创新，如披露企业在技术创新、人力资本、顾客忠诚等方面的状况 3.能指导财务人员建立财务管理报告系统，多角度、多层次地提出能有效支持企业管理及战略发展的财务分析报告 1.能独立完成一个以上会计核算岗位的会计核算和处理业务，并了解企业其他岗位的会计核算工作 2.对企业常用的、实际发生的会计业务能用会计分录进行准确处理和反映，并能及时准确提供本岗位有关财务数据及财务信2级 3级 运用所掌握的财务会计知识、工具会计核算能力 方法等，进行会计核算、账务处理、编制会计报表、提供财务信息的能力 1级 息 3.能准确处理与银行的结算业务，并能鉴别票据的真实性和合法性，及时处理收到的票据 4.能在主管人员的指导下编制财务报表 1.能单独处理企业所有的会计核算业务(含税务方面的业务) 2.能对企业现行核算体系进行评估和分析，并根据分析结果，对相关部门的管理工作、流程等提出建议 2级 3.对企业不常发生的业务能用会计分录进行准确的处理和反映，并能对新发生的经济业务提出具体的会计处理意见 4.能准确汇总、合并财务报表 素质名称 定义 运用所掌握的财务会计知识、工具方法等，进行会计核算、账务处理、编制会计报表、提供财务信息的能力 级别 行为表现 1.能提出优于企业现行会计核算体系的新方案，能对该方案进行评估和可行性分析，并组织该方案的有效实施 2.能敏锐发现财务报表的异常，分析、找到原因并加以纠正 3.在不违反会计政策和法规的前提下，能在会计核算和报表编制中做出符合企业利益的处理(如合理节税) 4.能进行企业内部会计科目的设置、修正等 1.了解投资、金融、财务方面的知识，知晓公司法、证券法、税法等相关法律法规的基本内容 2.能够通过关注行业发展发现投资信息与机会，并根据投资市场的变化做出合理判断 3.能够从经济、市场、风险等不同角度对投资项目进行投资可行性分析，提出投资可行性分析报告，为投资决策提供依据 1.熟悉投资、金融、财务方面的知识，通晓公司法、证券法、税法等相关法律法规的核心内容，并能应用各项法律法规规避投资风险 2.能对各项投资进行可行性分析，撰写或组织撰写可行性分析报告，并根据分析结果制订合理的投资项目实施计划 会计核算能力 3级 1级 通过对投资项目严格、科学的可行投资分析能力 性研究和风险监控，为决策层提供投资决策建议，促进企业投资回报率增长的能力 2级 3.能够组织研究投资项目的资本运作，确保企业资产的保值增值 4.能对证券市场的政策环境、投资品种、发展趋势等环节进行分析研究，提供相应报告 5.能够对下属企业的重大事项进行有效管理，监控风险，促进企业投资收益的稳定增长 1.关注资本市场，能准确把握投资市场发展趋势及企业潜在的投资方向，根据企业发展战略及投资分析结果，适时提出有前瞻性和建设性的投资建议 3级 2.能分析并制定各项投资管理政策，确保其符合法律、法规、企业制度的要求 3.监控企业各项投资资金的合理运用，在控制风险的前提下，使投资收益不低于企业内部资金使用收益平均水平 1级 工作中需要有人指导才能完成工作，无人指导时工作完成得勉强凑合，工作结果符合基本要求，但不够专业 1.能解决一般性的工作问题，工作中依赖经验，工作基本上不根据所学专业知识、所掌握的业务专业能力 技能及工作经验，有效完成本职工作的能力 需要别人的指导，工作结果符合要求 2级 2.在回答问题时，尽力深入回答，并能告诉别人额外知识，帮助其解决难题 1.善于解决工作中的“疑难杂症”，对别人的工作经常进行有效指导，工作结果是高标准的 3级 2.能通过一定的渠道传播专业知识，如在专业刊物上发表文章等 素质名称 定义 级别 行为表现 1.能够通过一定的途径获得本部门所需的大量信息，并能够做好信息的分类、整理和储存工作 1级 2.能全面分析信息，发现根本联系 3.能意识到现状与过去形势间的不同之处，找出直接的因果关系，提出可能的解决方案 1.能迅速收集资料，透过问题表象发现问题的根源和发展趋势把原始的、零散的相关材料经过合理的假设和构想，信息分析能力 归纳整理、综合分析，总结成系统的、具有较强操作性和指导性的意见和建议的能力 2级 等 2.能全面分析信息，发现多元联系，分析问题各部分间的联系，拟订可能的解决方案，对可能出现的偏差提出预见性建议 3.能分析产生问题的多方面原因，并运用综合的概念或方式解决问题 1.能分析复杂的涉及多方面关系的信息，能预见问题并事先预防 2.必要时能采取非正常途径搜集必要信息，能将多样的信息数据进行综合并形成解决问题的框架 3级 3.能够从所搜集的信息中敏锐地洞察、预计本行业发展的新动向，并判断本企业可能要进行的改革 4.能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向、新趋势与企业实际相联系，为规划企业发展以及改革提供依据 1.能够意识到工作环境的变化，并对变化有所准备.面对变化较为冷静，没有表现出明显的不适应 1级 2.能够分析判断工作任务和环境变化的原因与表现，并能根据变化要求和工作经验改善自己开展工作的流程和工作方法 3.清楚自身应对工作环境和要求变化所需借助的资源，并能借助这些资源应对变化，克服工作困难，达成工作目标 1．具有较强的应变思维 2.能够充分了解工作环境和要求的变化特点，清楚该变化对个人或团队所造成的正面或负面影响 采取行动满足工作环境和工作要应变能力 求的变化或提前思考以适应未来机遇和挑战 2级 3.能够根据变化的客观环境的要求，及时对自己和整个团队的工作流程、方法以及资源分配做出有效调整 4.能够指导团队和下属正确认识调整过程中出现的问题，并能有效控制由于变化带来的负面影响，确保在尽可能降低工作成本的前提下达成工作目标 l.能够有效预见工作开展过程中变化发生的可能性。在发生变化时，能够认识到客观环境变化给部门工作带来的影响，并能针对变化迅速做出回应 2．能够充分把握行政工作发生变化的根源，并能提前采取行3级 动防止可能出现的不利变化，从而有效降低变化带来的负面影响 3．指导下属制订有效的调整计划，并能采取必要的行动，合理调配资源来支持调整计划的实施