加大投入 攻坚克难 扎实推进工业集团转型发展

——集团党课关于“企业核心价值观”摘录

张志东

（2012年2月29日）

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四、充分发挥工业集团核心价值观的力量

每个企业都有自己的核心价值观，如海尔公司把价值观表示为“真诚到永远”，IBM提出“最佳服务精神”，迪斯尼提出“健康而富有创造力”等等。无数例子证明，企业核心价值观建设的成败，决定着企业的生死存亡。工业集团要做大做强，必须要充分发挥企业核心价值观的力量，这是成功企业的启迪。工业集团虽然组建时间不长，但我们成员单位都有着很悠久的发展历史，有很多优良的传统和做法，有很多宝贵的精神财富，需要我们去传承和发扬，在新情况新形势下，我们更要去提炼集团公司的核心价值观，成为引领企业发展的重要力量。

在今年，集团公司开展“三个年”行动，其中“文化提升年”工作中很重要的一项工作就是开展核心价值观大讨论，目的是为了推进工业集团形成自己特有的企业核心价值观。这项活动的通知文件已经发到各个企业（单位），集团公司的网站也专门开辟了专栏。但是在推进这项活动的过程

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中，有些同志提出了一些疑问，什么是企业的核心价值观，我们为什么要开展核心价值观大讨论，我们怎么开展核心价值观的讨论。围绕着这些共同关心的问题，一起来做个探讨。

（一）什么是企业的核心价值观

企业核心价值观指的是企业在经营过程中推崇的基本信念和奉行的目标，是为企业绝大多数成员共有的关于企业意义的终极判断，是企业文化的核心或基石。对于任何一个企业而言，只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时，整个企业的价值观才可能形成。与个人价值观主导人的行为一样，企业所信奉与推崇的价值观，是企业的日常经营与管理行为的内在依据。因而，成功的企业都很注重企业价值观的建设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观。通常，企业核心价值观包含四个方面的内容：1、它是判断善恶的标准；2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，尤其是认同企业的追求和愿景；3、在这种认同的基础上形成对目标的追求；4、形成一种共同的境界。比如，温州的正泰，它有一个价值观体系：正泰使命——争创世界名牌，实现产业报国；正泰价值观——诚信守法，注重绩效，不断变革；正泰精神——和谐、谦学、务实、创新；正泰经营理念——为顾客创造价值，为员工谋求发展，为社会承担责任；正泰目标——打造世界一流电气制造企业。

（二）为什么要开展核心价值观大讨论

现在很多管理学家认为核心价值观是企业第一核心竞争力。核心价值观在企业的文化体系中处于核心位臵，是企业

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的灵魂。什么是企业？企业的“企”字，是上“人”下“止”，就是告诉人们，企业无人则止，企业无人不足以兴业。所以，一个企业经营的好坏，关键看企业能不能聚人，能不能人尽其才，能不能才尽其用。有灵魂的企业，可以通过核心价值观、企业文化所发挥的力量，使每个人充分发挥自已的才能。企业核心价值观其作用主要表现在以下四个方面。

一是为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。

二是决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体，在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的发展方向。例如，一个把利润作为本位价值观的企业，当利润和创新、信誉发生矛盾和冲突时，它会很自然地选择前者，使创新和信誉服从利润的需要。

三是对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值

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观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。

四是能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力作用的结果。企业整体力越强，所引发的活力肯定也是越强。

正泰2009年末公司总资产27.07亿元，所有者权益13.76亿元，2010年1月21日，公司在上海证券交易所正式上市，首次公开发行募集资金总额251，790万元人民币。奥康在国内有约3000家终端店铺，一年的销售额达40亿－50亿元。这些企业发展这么快且好，应该说文化建设的力量发挥起到了很好的作用。因此，作为一个大型国有集团，就应该自觉地加强文化建设，开展核心价值观讨论，在集团上下形成“凝心聚力谋发展、千方百计抓投资、攻坚克难推改革”的共识。

（三）如何开展核心价值观大讨论

这次大讨论，集团公司的全体员工都要参加，责任人是各部室负责人和所属企业分管领导及具体负责同志。主要是通过专题讲座、开展讨论、广泛征集、专家评审等载体提炼审定集团公司核心价值观。为了让企业员工了解企业的价值观，价值观应该用具体的语言表示出来，而不应该用抽象难

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