【处理方法】：强制关闭软件，在新建之前把使用单线字体的√去掉就可以了。

54. 【问题描述】用户的钢筋GGJ2013程序，打开或者新建，颜色显示特别不正常，别的程序没有出现类似的问题。

【原因分析及处理思路】 用户的系统是win7的，调整兼容性的时候，不小心将用256色运行打上了对勾，因此会有这样的显示。

55. 【问题描述】：新建工程，工程设置都很正常，但是一切换到绘图输入的

页面，软件就会自动关闭。

【解决方案】：工程发过来没有类似问题，然后让客户调硬件加速就恢复正常。

56. 【问题描述】2013软件打开后新特性视频的窗口关不掉

【处理方法】在2013软件快捷方式上右键--属性--目标后边输入空格+加号+逗号确定即可

57. 【问题描述】：用户在保存工程的时候提示英文错误：Stream write error ，如何处理？

【处理方法】：先去修改备份工程的保存路径，还是会提示报错，然后再去清理C盘，清理内存之后保存的时候就没问题

58. 【问题描述】：新建工程的时候点击完成之后会报错提示：

【解决方法】：因为备份工程文件太多了，建议将不需要的备份文件清理掉，或者先移到其他地方，然后再去新建就没问题了

钢筋翻样3月份常见问题

基础

1.业务背景：用户做筏板主筋排布图中端头伸缩时，软件报错

原因及解决方法：打开筏板排布图，显示底筋，点端头伸缩，之后就会报错

在钢筋排布查看到最下面这个搭接在筏板钢筋的锚固区，所以会报这个错误错，解决方法是选中该搭接右键删除

2.业务背景：异形筏板中多板布置钢筋，计算后，有些钢筋伸出了筏板