燃气从业人员培训复习解答题
一、燃气企业负责人考核要点 第一部分：燃气法律法规和规范标准 第一节 法律法规（列举）
一、《安全生产法》（中华人民共和国主席令） 二、《城镇燃气管理条例》（国务院令）
三、《特种设备安全监察法》（中华人民共和国主席令） 四、《危险化学品安全管理条例》（国务院令） 五、《城乡规划法》（中华人民共和国主席令） 六、《建设工程质量管理条例》（国务院令） 七、《生产安全事故报告和处理条例》（国务院令） 八、《特大安全事故行政责任追究的规定》（国务院令） 九、《安徽省燃气管理条例》（安徽省人大） 第二节 标准规范（列举）
一、《建筑设计防火规范》（GB50016-2014） 二、《城镇燃气设计规范》（GB50028-2006）
三、《汽车加油加气站设计及施工规范》（GB50156-2014） 四、《市政公用事业特许经营管理办法》（2004年2月24日29次部常务 会议通过）
五、《燃气燃烧器具安装维修管理规定》（2000年建设部73号令）
六、《家用燃气燃烧器具安全管理规则》 （GB 17905-2008） 七、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》（住建部CJJ
12-2013）
八、《燃气服务导则》（GB/T28885-2012）
九、《车船加气站安全与服务质量管理考核评分规范》（DB34/T2449-2015） 第三节 答题
第一题、城镇燃气行业投资、燃气市场准入、《城镇燃气管理条例》立方宗旨、《城镇燃气管理条例》主要内容。 1、城镇燃气行业投资？
答：根据燃气发展规划的要求，政府应加大对燃气设施建设的投入。同时，鼓励社会资金投资建设燃气设施。 2、燃气市场准入？
答：我国城镇燃气经营实行许可证制度管理；管道燃气实行特许经营权管理;管道燃气禁止个人经营；政府规划布点建设。
3、《城镇燃气管理条例》立方宗旨？
答：加强燃气管理，保障燃气供应，防止和减少燃气安全事故，保障公民生命、财产安全和公共安全，维护燃气经营者和燃气用户的合法权益，促进燃气事业健康发展。 4、《城镇燃气管理条例》主要内容？
答：8章55条，依次规定了《条例》的适用范围、主管部门、发展规划和应急保障、经营与服务、使用、燃气设施保护、安全事故预防与处理、法律责任及附则。 第二题、安全生产法律体系主要内容？
答、安全生产法律体系主要包括作为整个安全生产法律法规
基础的宪法规范，也包括行政法律规范，技术性法律规范、程序性法律规范。
第三题、安全生产法律法规体系框架？
答：安全生产法律法规体系框架要从（1）上位法与下位法（2）普通法与特殊法（3）综合法与单行法等层面认识构建我国安全生产法律体系的基本框架。具体应为包括法律、法规、规范、标准及行政性规章
(1)从法的不同层级上，可以分为上位法与下位法。上位法是指法律地位、法律效力高于其他相关法的立法。下位法相对于上位法而言，是指法律地位、法律效力低于相关上位法的立法。不同的安全生产立法对同一类或者同一个安全生产行为做出不同的法律规定的，以上位法规定的为准，适用上位法的规定。上位法没有规定的，可以适用下位法。下位法的数量一般要多于上位法。如：《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《海上交通安全法》、《矿山安全法》；与安全生产相关的法律主要有《劳动法》、《工会法》、《矿产资源法》、《铁路法》、《公路法》、《民用航空法》、《港口法》、《建筑法》、《煤炭法》、《电力法》等。 (2)从同一层级的法的效力上，可以分为普通法与特殊法。普通法是适用于安全生产领域中普遍存在的基本问题和共性问题的法律规范，它们不解决某一领域存在的特殊性、专业性的法律问题。特殊法是适用于某些安全生产领域独立存在的特殊体、更有可操作性。在同一层级的安全生产立法对同一类问题的法律适用上，特殊法优于普通法。如《城镇燃
气管理条例》及《特种设备安全监察条例》
(3)从法的内容上，可分为综合性法与单行法。综合性法不受法律规范层级的限制，而是将各个层级的综合性法律规范作为整体来看待，适用于安全生产的主要领域或者某一领域的主要方面。单行法的内容只涉及某一领域或者某一方面的安全生产问题。如《消防法》与《电力法》
第四题、工程建设质量安全管理相关法律法规及主要内容 答：一、法律法规
（一）法律：中华人民共和国建筑法 （二）法规：
1、建设工程质量管理条例 2、建设工程勘察设计管理条例 3、建设工程安全生产管理条例 （三）相关法律、行政法规： 1、中华人民共和国城乡规划法 2、市政公用设施抗灾设防管理规定
3、房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定 （四）部门规章：
1、建筑工程施工许可管理办法
2、建筑施工企业安全生产许可证管理规定 3、建设工程质量检测管理办法 4、建设工程勘察质量管理办法 5、市政公用设施抗灾设防管理规定
6、房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法
7、房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定 二、部门文件222222省略
第五题、特设、危化品、应急处置、燃气器具及服务方面的法律法规和内容 答：
1、特种设备管理：特种设备管理依据《特种设备安全监察法》、《特种设备安全监察条例》的规定，实行许可证管理。 2、危化品管理：危化品管理依据《危险化学品安全管理条例》的规定，实行许可证管理。
3、突发事件应急：应急处置应依据2013年国务院的《突发事件应急预案管理办法》中相关规定，编制应急预案。 4、燃气安全事故处置：根据《安全生产法》、《城镇燃气管理条例》的规定，制定燃气安全事故处置预案。 5、劳动管理：依据2009年中华人民共和国主席令《劳动法》的规定： 签订劳动合同、劳动派遣、休假、病疾就医、社保等，享有合法的权利和义务。
6、燃气燃烧器具：《燃气燃烧器具安装维修管理规定》、《家用燃气燃烧器具安全管理规则》、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》，明确销售、安装与维修的责任和义务。 7、供气服务：依据《燃气服务导则》的规定，进行服务。 第六题、标准规范中对燃气安全有哪些强制性条文规定： 答：
1、城镇燃气经营实行许可证管理制度；管道燃气经营实行特许经营权管理；燃气器具安装维修实行资质管理。
2、燃气压力容器及特种设备，依据特种设备行政许可管理等相关规定，包括燃气交通车辆船舶加气设施，必须定期检测、校验。
3、燃气质量、计量，依据根据《质量法》《计量法》等规定，应定期发布气质信息、计量标定。
4、液化石油气储罐，使用环境温度为-40℃~60℃、工作压力2.1MPa；气瓶使用期限为 15年(3*4+*3)，到期报废。 5、禁止燃气槽车向气瓶直接充气和气瓶间倒气，以及过期气瓶充气；严禁建构筑物占压城镇燃气管道。
第七题、燃气气质标准中涉及城镇燃气安全的条文有那些？答：城镇燃气必须符合管理规定的标准；液化石油气中严禁掺混二甲醚（单独经营二甲醚）；气源里硫化物、水分，以及杂质不得超标。
第八题、城镇燃气标准规范中涉及燃气用户安全有哪些条文规定：
答：禁止乱倒残液；禁止在不具备条件的场所储存、使用燃气；严禁在同一处所既用燃气，又使用煤炉；禁止燃气管道穿过卧室、客厅；禁止将烟道式燃气热水器安装在卫生间内；液化石油气和天然气热水器、灶具使用寿命8年，到期淘汰；推荐使用金属软管，燃气软管18个月更换。
第九题、城镇燃气标准规范中涉及燃气服务的条文是？ 答：城镇燃气标准规范较多，其中《液化石油气》GB lll74规定，计量10KG-15KG气瓶充气+（-）0.5KG、50KG气瓶充气+（-）1KG；液化气气瓶定期抽残液；安全检查每年至少
一次上门；用户如发现漏气或燃气异常，报警后，5分钟出发，1小时内到达现场处置；定期向用户公布气质信息；宣传用气安全知识。
第二部分：燃气经营企业管理 第一节、经营：
第一题 燃气发展规划的编制原则和基本内容： 答：
1、依据国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划、城乡规划以及能源规划，结合燃气资源的平衡协调情况，组织编制相应行政级别的燃气发展规划。
2、燃气发展规划内容：燃气气源、燃气种类、燃气供应方式和规模、燃气设施布局和建设时间及顺序、燃气设施建设用地、燃气设施保护范围、燃气供应保障措施和安全保障措施等。
第二题、城镇燃气经营规划、计划和燃气供气规律： 答：
1、经营规划、计划：燃气经营实行经营许可证制度；政府投资建设的燃气设施应通过招投标方式选择经营者，社会投资建设燃气设施的投资方可以自己经营，也可另行选择经营者；禁止个人从事管道燃气经营活动。
2、燃气供气规律：燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，指导用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查、定期公示业务流
程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。
第三题、供气运行调度的基本制度：
答：根据输气计划，编制合理的输气运行方案、保供气方案、供气应急方案；根据下游用户的实际需求，组织合理调配；坚持计划性原则、统一性原则、预见性原则、及时性原则和全面性原则。
第四题、城镇燃气设施布局、规模及建设时序：
答：城镇新建、改建、扩建或新区建设、旧区改造，建设主管部门应当根据燃气发展规划配套建设燃气设施或预留燃气设施用地，符合城镇燃气发展需求，并征求规划、国土、环保、消防等部门意见；工程竣工后建设单位应当组织竣工验收，验收合格之日起15日内将竣工验收材料情况报燃气管理部门备案；申请领取燃气经营许可证。 第五题、燃气经营和发展动态、方向： 答：
1、燃气经营应持证经营，依法对其供气范围内的市政燃气设施，承担运行、维护、抢修和改新改造的责任；管道经营者应当按照供气、用气合同的约定，对单位燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任；对因意外、突发事情，造成停气的，应当及时通知或告示用户；燃气经营者停业、歇业的，应当事先的供气范围内的燃气用户作出妥善安排，并在90个工作日前报告燃气管理部门，经批准后方可。
2、燃气发展动态及方向，应着重体现在燃气安全、燃气市
场、燃气用户等的需求方面：包括燃气种类、供气规模、新能源替代、能源技术创新、节能减排，以及合理布局，科学协调、稳定发展燃气事业。 第二节、燃气安全
第一题、燃气经营企业安全生产标准化规范与建设规定： 答：
1、燃气经营企业安全生产标准化规范是实现燃气行业安全生产的必须，燃气企业从安全管理和基础工作抓起，落实企业安全责任主体，建立自我约束、持续发展的安全生产管理机制，提高燃气企业本质安全水平。因此，《安全生产法》对生产经营单位在遵守法规、加强管理、健全责任制和完善安全生产条件等方面做出了明确规定，同时还明确了生产经营单位的主要负责人、安全生产管理人员和所有从业人员的安全生产责任。
燃气安全标准化工作是燃气企业生产经营活动中的一项基础性建设，它要求燃气企业将安全生产责任逐一落实到每个操作岗位，标准化和制度化，并完善了标准化考核和评级办法，落实了企业安全生产主体的责任，从基础上保障了燃气企业的安全生产。
2、燃气企业的安全生产标准化是通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求；使人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断创新，加强燃气企
业安全生产规范化建设。
第二题、城镇燃气安全管理制度的基本内容：
答：贯彻“ 安全第一、预防为主”的安全生产方针 ，全面落实安全生产责任制，坚持安全生产“三同时” 的原则（同时设计、同时施工、生产运行同时管理），制定和完善安全防范组织、责任机制、检查制度、值班制度、隐患排查及整改制度、应急处置预案，以及操作规程等。
第三题、燃气用户安全管理制度和用户安全管理知识： 答：燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具，及时更换国家明令禁止淘汰或使用到期的燃气器具、气瓶、调压阀、连接管等；单位燃气用户应当建立健全安全管理制度，加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。
第四题、供气安全、城镇燃气用气结构和应急需求： 答：提供符合国家标准的气源、器具；安装安全的燃气设施，并定期检测、校验，保证计量准确；做好送气上门服务，按时上门检查安全使用情况，消除不安全隐患；同时根据城镇燃气用户对燃气种类不同的需求，稳定并持续提供气源，扩大燃气用户，拓宽燃气市场；在城市集镇发展管道天然气用户，在乡村推行液化石油气，发展清洁、高效、卫生的能源，促进燃气事业。 第三节 应急处置
第一题、城镇燃气应急预案和安全事故应急预案的编制和管理知识：
答：
1、城镇燃气应急预案和安全事故应急预案的编制应当依据国家和相关部门的应急预案和安全事故应急预案的法规要求编制，做到有前瞻性、可操作性、科学合理性；坚持经常组织演练，不断补充完善，使管理者、操作人员都能做到应知应会。
2、城镇燃气应急预案和安全事故应急预案的管理知识：应急预案编制后，首先要组织专家、专业人士进行评审、评价，按专家、专业人士的建议补充完善，并在实际演练过程中，进行修改，每年至少做到一次。同时，归档立案，以于备查。 第二题、燃气系统安全事故应急处理的原则和要求： 答：发生燃气事故应急逐级上报，报警施救，同时组织有燃气主管部门参加的，包括安监、消防、企业等在内的事故调查组，处置善后事宜、查明原因、核实损失、分清责任、提出处理意见，并按要求依据“四不放过”的事故调查处理原则（“四不放过”，即1、事故原因未查清不放过；2、事故责任人未受到处理不放过；3、事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；4、事故没有制订切实可行的整改措施不放过），吸取教训，完善规章制度及操作规程，加以贯彻，落实到位。
第三题、燃气应急储备体系建设和企业在体系中的地位： 答：燃气经营企业应当根据供气规模建设燃气应急储备体系，用于突发情况下急需，通常燃气企业称之为“燃气调峰”，这仅仅是功能之一。现在的管道天然气来自中石油，一旦上
游出现险情、检修、减量等异常情况，下游就会出现用气紧张局面的发生，只有燃气企业储备充裕，就不会出现紧张的局面。企业获取了应有的社会效益、政治效益、市场效益、经济效益，其诚信度、地位得到了提高。 第四节 燃气服务
第一题、城镇燃气用户管理与服务的重要环节：
答：用户开发、工程设计、施工、验收、气费管理、数据统计分析、安全宣传等。
第二题、企业服务体系建立、服务质量及评价：
答：燃气企业依据燃气法律法规，制定相关安全的、供气的一体化服务体系，这是企业发展的需要，也是诚信的必要。而燃气企业的服务质量，直接关系的千家万户燃气用户的生命财产安全、生活质量好坏。因此，至关重要，进行评价十分有必要。其评价应从社会评价与企业自身评价两方面建立评价体系。社会评价可以通过媒体舆论监督、请进来走出去、发调查表等方式进行；自身评价由企业成立评价组织，组织企业自上而下或自下而上，全方位的进行评价、判定，整改落实、提高效益。 第五节 从业人员
问：城镇燃气从业人员的职业标准和权力保障：
答：依据《燃气服务导则》的规定，燃气从业人员应当着装整齐、仪表端庄、语言文明、服务热情、身体及心理健康等；依据《劳动法》维护合法权益，与企业签订劳动合同、明确劳工内容及报酬、劳动保障。
第三部分 燃气通用知识 第一节 安全生产及管理知识
第一题、燃气经营企业风险管理体系建立、安全生产条件评价： 答：
1、燃气经营企业风险管理体系建立：企业风险一般可分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险等； 燃气企业不但要抵御各种自然灾难的威胁、预防常规安全生产事故、产品责任事故的发生，而且还要防范各种突发性的政治、社会、经济风险；
2、安全生产条件评价：燃气企业安全生产条件的评价，应从以下三个方面：一是防损，在损失发生之前，全面消除损失发生的根源，减少损失发生的频率；二是减损，在损失发生之后，努力减轻损失的程度，确保将损失控制在与总体目标相适应并可承受的范围内；三是谋利，企业通过必要的成本付出、承担适当的风险，获取相应的利益，这种利益即可以体现为企业的经济利润、市场占有率，也可以体现为环境、社会和公众获取的公共综合效益，或体现为企业和公共两者的共同利益。
第二题、城镇燃气工程建设、施工安全和验收的管理知识： 答：
1、燃气工程建设：选址、立项、报建、规划、安评、环评；有资质的设计、施工、监理单位建设工程。
2、建立健全工程施工方案；生产安全措施及应急预案等。 3、工程竣工，建设单位组织验收，合格的15天内报燃气管理部门备案，申请办理相关燃气经营许可证。 第三题、城镇燃气建设项目安全设施“三同时”： 答：燃气工程改建、扩建、新建，生产安全应坚持“同时设计、同时施工、生产运行同时管理”的原则。 第四题、燃气器具安全管理基本知识：
答：燃气器具实行生产许可制度，生产、销售企业及用户应当遵守安全用气规则，提供符合国家标准的气源，使用合格的燃气燃烧器具，及时更换国家明令禁止淘汰或使用到期的燃气器具、气瓶、调压阀、连接管等；禁止将烟道式燃气热水器安装在卫生间内；液化石油气和天然气热水器、灶具使用寿命8年，到期淘汰；推荐使用金属软管，燃气软管18个月更换；液化石油气气瓶计量10KG-15KG气瓶充气+（-）0.5KG、50KG气瓶充气+（-）1KG；定期抽残液；安装安全的燃气设施，并定期检测、校验，保证计量准确。
第五题、城镇燃气（天然气、液化石油气和人工煤气）的质量和供气质量控制： 答：
1、天然气：2类气，标准12T，燃烧低热值8500大卡以上；硫化物、水分应达标；压力2000Pa；爆炸极限5-15%。 2、液化石油气：标准20Y，燃烧低热值在21000大卡；硫化物、水分符合标准；压力（2800Pa）、残液达标，且残液定期倒残；禁止掺混二甲醚；爆炸极限1.5-9.5%。
3、人工煤气：标准5R，燃烧低热值3500大卡；硫化物、杂质等不得超标；气压（1000Pa）符合燃气条件，爆炸极限5—31%。
第二节 消防知识
问：危险源管理和消防责任制： 答：
1、危险源管理：是一项系统工程，主要是对危险源进行普查、辨识登记及检测评估，实施监控防范；对有缺陷和存在事故隐患的危险源实施治理。
通过对重大危险源的控制管理，使企业强化内部管理，落实措施，自主保安，实现重大危险源监督管理工作的科学化、制度化和规范化。
2、消防责任制：是要立足于从超前防范、源头控制、主动预防入手；抓重点、抓基础、抓工作到位、抓制度落实、抓防控到岗；要制定责任机制，有效控制事故；要从防止隐患条件和激发条件产生入手，强化监控和控制的管理，遏制事故发生。
第三节 能源应用与环境保护
问：城镇燃气应用领域及环境保护、节能减排基本知识： 答：
1、城镇燃气应用领域：居民生活用气、商业用气和工业用气，提供高热值、卫生、环保能源。
2、应用于交通车辆船舶，大量减少了城镇车辆尾气排放，节能减排，提高生态环境质量。
第四节 计算机技术和信息化 问：计算机技术和信息化基本知识： 答：
1、计算机技术：计算机是作为一个完整系统所运用的技术，主要有系统结构技术、系统管理技术、系统维护技术和系统应用技术等。
2、信息化基本知识：信息支持；信息技术是利用电子计算机、遥感技术、现代通信技术、智能控制技术等手段，获取、传递、存储、显示和应用信息的技术。
信息技术主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总和。
第四部分 燃气专业知识 第一节 管道燃气经营企业
第一题、管道供气系统的形成、压力级制的基本知识： 答：
1、管道供气系统的形成：一般由门站减压转入城市市政管网，通过城网向燃气用户输入，在进户前使用调压器调压，降至到用户所需压力。
2、压力级制的基本知识：燃气管道输气压力分为7类： （1）高压A燃气管道： 2.5MPa＜p≤4.0MPa； （2）高压B燃气管道： 1.6MPa＜ p≤2.5MPa； （3）次高压A燃气管道：0.8MPa＜p≤1.6MPa； （4）次高压B燃气管道：0.4MPa＜p≤0.8MPa；
（5）中压A燃气管道： 0.2MPa＜ p≤0.4MPa； （6）中压B燃气管道： 0.01MPa＜p≤0.2MPa； （7）低压燃气管道： p≤0.01MPa。
第二题、管道设施的构成、工艺技术、工艺流程和主要控制参数： 答：
1、管道设施的构成：主要有管网系统-调压系统-阀门控制系统-进户系统-警示系统等系统构成。
2、工艺技术：燃气管道必须进行压力、严密性试验，采用自动控制、自动报警、GIS系统、SCADA系统等技术工艺。 3、工艺流程：燃气由管道进入用户，其中调压器起降压作用、阀门起控制开启作用。另外自动控制、自动报警、GIS系统、SCADA系统是起到预警作用。
4、主要控制参数：在各自系统压力控制范围内。 第三题、管道供气运行管理重点、供气特征曲线： 1、管道供气运行管理重点：燃气输配技术；城镇燃气管道；输气压力；管道故障 。
2、供气特征曲线：供气特征曲线是通过对燃气均匀系数的波动，用曲线（logistic回归分析）的仿真模型，对如节假日、冬季用气高峰等用气负荷特征进行分析研究，准确把握和预测用气负荷及变化规律，以提高供气安全性。 第四题、管道计划维修、管线巡查程序和工作内容及管道检测： 答：
1、管道计划维修：首先要对应计划维修的管道进行统计，了解维修任务量，编制计划，报生产调度核准；其次派工领料、计划时间、派人负责监管，维修完工后，检查并清理现场，确保安全。
2、管线巡查程序：巡检人员对燃气管道每周进行一次安全巡查工作，生产组每季度组织一次管道安全巡查工作；并对巡查人员进行严格管理，每次巡查人员到达终点，应及时填写当天的巡查记录，报告巡查发现的问题，对巡查记录进行检查；在雨季应增加巡检人员和加强巡检的密度 ，检查结束后，根据检查情况及时编写检查报告；同时加强对外界施工活动预防管理，特别是类似于桥梁、高架及铁路、河道下穿等管道全面检查检测，了解管道腐蚀、漏气情况。 第五题、燃气输配运行质量控制：
答：燃气管道安装完毕后，应依次进行管道的外观检查、吹扫、强度试验和严密性试验，待试验合格后再覆土；通气后，管道压力确保稳定，调压器安全阀门设定、放散管安装符合要求，自动检测、报警系统完好。 第二节 瓶装燃气经营企业
第一题、储存、装卸、充装、销售等环节的实施和主要参数： 答：
1、储存：瓶装液化石油气储备站主要设备：储气罐-烃泵-压缩机-管道-阀门-卸气柱-控制与监控设备-充气枪； 储存工艺流程：槽车（汽、火、水槽）-检查（气质、温度、压力、液位）-卸气（烃泵或压缩机）-储气罐
充装工艺流程：充装（烃泵或压缩机）-检瓶（气瓶抽真空、抽残液、附件检修）-检斤-充装后检查-入库-装车出站 装卸车程序：
（1）、液化石油气压缩机卸车作业
①气相系统：开通接收储罐的气相出口管至压缩机进口管路的阀门；开通压缩机出口管至罐车的气相管阀门。②液相系统：开通罐车液相管至接收储罐的进液管阀门。③通知运行工启动压缩机。④待罐车气相压力高于接收储罐0.2MPa～0.3MPa后，液体由罐车流向接收储罐。当罐车液位接近零位时，及时通知压缩机运行工停车，关闭罐车液相管至接收储罐的进液管阀门，关闭接收储罐气相出口管至压缩机进口管路的阀门，关闭压缩机出口管至罐车的气相管阀门。⑤将罐车气相出口管至压缩机进口管路的阀门接通，将压缩机出口至接收储罐气相进口管路的阀门接通，通知运行工启动压缩机回收罐车内气体，回收至罐车压力为～0.2MPa停车，并关闭上述有关阀门。⑥关闭罐车紧急切断阀。泄压后拆卸软管和静电接地线，盖上快装接头盖，取出防滑块。开走罐车，卸车作业结束。
（2）、液化石油气泵卸车作业
①气相系统：开通罐车气相阀至接收储罐气相管路的阀门。 ②液相系统：开通罐车液相阀至泵进口管路的阀门；开通泵出口至接收储罐进液管路的阀门。③通知运行工启动液化石油气泵。④液体由罐车流出经泵加压后流向接收储罐，当罐车液位将近回到零位时，通知运行工停泵，关闭罐车气相
阀门至接收储罐气相管路的阀门，关闭罐车液相阀门至泵进口管阀门，关闭泵出口至接收储罐的进液管阀门。关闭罐车紧急切断阀，泄压后拆卸软管和静电接地线，盖上快装接头盖，取出防滑块。开走罐车，卸车作业结束。
2、销售：（1）销售并提供符合国家质量标准的燃气及用具； （2）通过换瓶点收集气瓶（气瓶周转、代收点）-检查合格后充气-发送用户（轻拿轻放）；（3）上门服务-检查使用场所安全状况-告知使用安全常识。
第二题、瓶装燃气供气管理重点、压力容器（钢瓶）管理知识： 答：
1、瓶装燃气供气管理重点：不合格（过期、螺丝）气瓶充装、倒残液、50公斤气瓶倒气、储存或使用场所不具备条件、二甲醚掺混、使用不符合国家标准的燃气器具，等等。 2、压力容器（钢瓶）管理知识：液化石油气储气罐、气瓶属于特种设备，压力等级为2.1MPa；储气罐（1）外部检验期限：每年至少一次；（2）内外部检验期限分为： 安全状况等级为1～3级的，每隔6年至少一次； 安全状况等级为3～4级的，每隔3年至少一次；（3）气瓶使用年限15年（检测：433+3年）；（4）附件：阀门、仪表、排污阀等6-12个月检测、校验一次。
第三题、场站安全设施装置和检测：
答：液化石油气场站安全设施主要有防雷电、静电，可燃气体泄漏检测报警及监控报警系统、消防器材（大型企业：泡
沫灭火发生器）。
检测：防雷电每年雷雨季前一检测；静电接地一年一检测；自动报警系统两年一校验；消防器材定期检验，所有检测、检验、校验都应有资格、专业人员负责。 第三节、燃气汽车加气站经营企业
第一题、加气系统的构成、供应体系的基础知识： 答：
1、CNG加气站按其使用功能，通常分为：天然气汽车加气站，油气混加站，子、母加气站等几种形式 ；
2、调压计量系统、净化干燥系统、气体压缩系统、气体储存系统、设备控制系统、充装系统（售气或管网系统）； 3、天然气首先经计量、调压后进入净化装置，脱除超标的水、硫化氢、二氧化碳，净化后的天然气经压缩机加压，加压后的天然气压力范围为15—25MPa，再通过加压站的高压胶管和快装接头向CNG钢瓶拖车充气，当拖车上的钢瓶压力达到设定值后，压缩机自动停机停止充装。
第二题、储存、装卸、加气等环节的实施和主要参数 答：
1、储运工艺：将压缩天然气瓶组通过汽车、船舶运输到目的地。目前刚于此输送过程的压缩天然气瓶组主要有两种形式，管束式、集装箱型。单体运送能力为2800～5000标准立方米。
2、加压工艺：利用多级压缩机将天然气由0．3～1兆帕加
压到20---25兆帕，压入储气瓶组储存。天然气在加压以前必需经过脱油、深度脱水处理(露点达到-60℃)。 3、加气“八步法”
（1）引车到位（2）打开车后厢盖（3）充装前检查（4）加气枪连接（5）插卡充气（6）填写加气记录（7）收回加气枪（8）引车出站。
第三题、供气管理重点，场站安全设施装置和检测压力容器管理知识
第四题、加气现场组织管理
燃气从业人员培训复习解答题
二、燃气安全生产负责人考核要点 第一部分：燃气法律法规和规范标准 第一节 法律法规（列举）
一、《安全生产法》（中华人民共和国主席令） 二、《城镇燃气管理条例》（国务院令）
三、《特种设备安全监察法》（中华人民共和国主席令） 四、《危险化学品安全管理条例》（国务院令） 五、《城乡规划法》（中华人民共和国主席令） 六、《建设工程质量管理条例》（国务院令） 七、《生产安全事故报告和处理条例》（国务院令） 八、《特大安全事故行政责任追究的规定》（国务院令） 九、《安徽省燃气管理条例》（安徽省人大） 第二节 标准规范（列举）
一、《建筑设计防火规范》（GB50016-2014） 二、《城镇燃气设计规范》（GB50028-2006）
三、《汽车加油加气站设计及施工规范》（GB50156-2014） 四、《市政公用事业特许经营管理办法》（2004年2月24日29次部常务 会议通过）
五、《燃气燃烧器具安装维修管理规定》（2000年建设部73号令）
六、《家用燃气燃烧器具安全管理规则》 （GB 17905-2008） 七、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》（住建部CJJ 12-2013）
八、《燃气服务导则》（GB/T28885-2012）
九、《车船加气站安全与服务质量管理考核评分规范》（DB34/T2449-2015） 第三节 答题
第一题、城镇燃气行业投资、燃气市场准入、特许经营和经营许可管理、燃气经营企业运行等方面的法律法规和政策规定：
1、城镇燃气行业投资？
答：根据燃气发展规划的要求，政府应加大对燃气设施建设的投入。同时，鼓励社会资金投资建设燃气设施。 2、燃气市场准入？
答：我国城镇燃气经营实行许可证制度管理；管道燃气实行特许经营权管理;管道燃气禁止个人经营；政府规划布点建设。
3、特许经营和经营许可管理的法律法规和政策规定？ 答：依据国务院《商业特许经营管理条例》和住建部《市政公用事业特许经营管理办法》的规定，我国现行燃气实行特许经营和经营许可管理。
4、燃气经营企业运行方面的法律法规和政策规定？ 答：依据国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备管理监察条例》、《危险化学品安全管理条例》和安徽省人大的《安徽省燃气管理条例》等法律法规及政策规定---列举几条 第二题、《城镇燃气管理条例》立方宗旨及主要内容，燃气经营企业安全保障、燃气安全事故处置、安全生产监督管理
等方面的法定义务和责任，城镇燃气从业人员的权利保障、义务履行和法律责任：
1、《城镇燃气管理条例》立方宗旨？
答：加强燃气管理，保障燃气供应，防止和减少燃气安全事故，保障公民生命、财产安全和公共安全，维护燃气经营者和燃气用户的合法权益，促进燃气事业健康发展。 2、《城镇燃气管理条例》主要内容？
答：8章55条，依次规定了《条例》的适用范围、主管部门、发展规划和应急保障、经营与服务、使用、燃气设施保护、安全事故预防与处理、法律责任及附则。
3、燃气经营企业安全保障、燃气安全事故处置、安全生产监督管理等方面的法定义务和责任，城镇燃气从业人员的权利保障：
（1）答：燃气经营企业安全保障重点抓好安全生产目标责任制的落实，坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，明确安全生产责任主体，抓隐患排查、整改，落实安防措施。 （2）答：燃气安全事故处置、安全生产监督管理等方面的法定义务和责任重点依据国务院《生产安全事故报告和处理条例》和《特大安全事故行政责任追究的规定》的规定和要求，坚持安全生产责任事故“四不放过”的处理原则；依据国家《安全生产法》的规定，落实企业是安全生产责任主体，抓好常态化安全生产目标责任制的监管，把安全生产放在第一位，使安全生产规章制度落到实处。
（3）答：城镇燃气从业人员的权利保障是依据国家《劳动
法》的规定，从劳动合同、劳动派遣、休假、疾病医疗、社会保险等方面，落实从业人员权利和保障。
第三题、特设、危化品、应急处置、燃气器具及服务方面的法律法规和内容 答：
1、特种设备管理：特种设备管理依据《特种设备安全监察法》、《特种设备安全监察条例》的规定，实行许可证管理。 2、危化品管理：危化品管理依据《危险化学品安全管理条例》的规定，实行许可证管理。
3、突发事件应急：应急处置应依据2013年国务院的《突发事件应急预案管理办法》中相关规定，编制应急预案。 4、燃气安全事故处置：根据《安全生产法》、《城镇燃气管理条例》的规定，制定燃气安全事故处置预案。 5、劳动管理：依据2009年中华人民共和国主席令《劳动法》的规定： 签订劳动合同、劳动派遣、休假、病疾就医、社保等，享有合法的权利和义务。
6、燃气燃烧器具：《燃气燃烧器具安装维修管理规定》、《家用燃气燃烧器具安全管理规则》、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》，明确销售、安装与维修的责任和义务。 7、供气服务：依据《燃气服务导则》的规定，进行服务。 第四题、安全生产法律法规体系框架和安全生产法律体系主要内容？
1、安全生产法律法规体系框架？
答：安全生产法律法规体系框架要从（1）上位法与下位法
（2）普通法与特殊法（3）综合法与单行法等层面认识构建我国安全生产法律体系的基本框架。具体应为包括法律、行政法规、地方行政法规、行政性规章及安全规范、技术标准。具体(1)从法的不同层级上，可以分为上位法与下位法。上位法是指法律地位、法律效力高于其他相关法的立法。下位法相对于上位法而言，是指法律地位、法律效力低于相关上位法的立法。不同的安全生产立法对同一类或者同一个安全生产行为做出不同的法律规定的，以上位法规定的为准，适用上位法的规定。上位法没有规定的，可以适用下位法。下位法的数量一般要多于上位法。如：《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《海上交通安全法》、《矿山安全法》；与安全生产相关的法律主要有《劳动法》、《工会法》、《矿产资源法》、《铁路法》、《公路法》、《民用航空法》、《港口法》、《建筑法》、《煤炭法》、《电力法》等。
(2)从同一层级的法的效力上，可以分为普通法与特殊法。普通法是适用于安全生产领域中普遍存在的基本问题和共性问题的法律规范，它们不解决某一领域存在的特殊性、专业性的法律问题。特殊法是适用于某些安全生产领域独立存在的特殊体、更有可操作性。在同一层级的安全生产立法对同一类问题的法律适用上，特殊法优于普通法。如《城镇燃气管理条例》及《特种设备安全监察条例》
(3)从法的内容上，可分为综合性法与单行法。综合性法不受法律规范层级的限制，而是将各个层级的综合性法律规范
作为整体来看待，适用于安全生产的主要领域或者某一领域的主要方面。单行法的内容只涉及某一领域或者某一方面的安全生产问题。如《消防法》与《电力法》 2、安全生产法律体系核心内容？
答、安全生产法律体系核心内容主要包括作为整个安全生产法律法规基础的宪法规范外，也包括行政法律规范，技术性法律规范、程序性法律规范。
第五题、工程建设质量安全管理相关法律法规 答：一、法律法规
（一）法律：中华人民共和国建筑法 （二）法规：
1、建设工程质量管理条例 2、建设工程勘察设计管理条例 3、建设工程安全生产管理条例 （三）相关法律、行政法规： 1、中华人民共和国城乡规划法 2、市政公用设施抗灾设防管理规定
3、房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定 （四）部门规章：
1、建筑工程施工许可管理办法
2、建筑施工企业安全生产许可证管理规定 3、建设工程质量检测管理办法 4、建设工程勘察质量管理办法 5、市政公用设施抗灾设防管理规定
6、房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法 7、房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定 二、部门文件222222省略 第四节 标准规范
第一题、城镇燃气有关国家标准、行业标准中涉及城镇燃气安全的条文？ 答：
1、城镇燃气经营实行许可证管理制度；管道燃气经营实行特许经营权管理；燃气器具安装维修实行资质管理。 2、燃气压力容器及特种设备，依据特种设备行政许可管理等相关规定，包括燃气交通车辆船舶加气设施，必须定期检测、校验。
3、燃气质量、计量，依据根据《质量法》《计量法》等规定，应定期发布气质信息、计量标定。
4、液化石油气储罐，使用环境温度为-40℃~60℃、工作压力2.1MPa；气瓶使用期限为 15年(3*4+*3)，到期报废。 5、禁止燃气槽车向气瓶直接充气和气瓶间倒气，以及过期气瓶充气；严禁建构筑物占压城镇燃气管道。
第二题、程镇燃气气质标准中涉及城镇燃气安全的条文有那些？
答：城镇燃气必须符合管理规定的标准：天然气符合国家规定的二类标准；液化石油气中严禁掺混二甲醚（单独经营二甲醚）；气源里硫化物、水分，以及杂质不得超标。 第三题、城镇燃气有关国家标准、行业标准中涉及城镇燃气
用户安全有哪些条文？
答：禁止乱倒残液；禁止在不具备条件的场所储存、使用燃气；严禁在同一处所既用燃气，又使用煤炉；禁止燃气管道穿过卧室、客厅；禁止将烟道式燃气热水器安装在卫生间内；液化石油气和天然气热水器、灶具使用寿命8年，到期淘汰；推荐使用金属软管，燃气软管18个月更换。
第四题、城镇燃气有关国家标准、行业标准中涉及燃气服务的条文是？
答：城镇燃气标准规范较多，其中《液化石油气》GB lll74规定，计量10KG-15KG气瓶充气+（-）0.5KG、50KG气瓶充气+（-）1KG；液化气气瓶定期抽残液；管道燃气安全检查每年至少一次上门；用户如发现漏气或燃气异常，报警后，5分钟出发，1小时内到达现场处置；燃气企业应定期向燃气用户公布气质信息；宣传燃气使用安全知识。
第二部分：燃气经营企业管理 第一节、经营：
燃气发展规划的编制原则和基本内容及供气运行调度的基本制度 答：
1、依据国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划、城乡规划以及能源规划，结合燃气资源的平衡协调情况，组织编制相应行政级别的燃气发展规划。
燃气发展规划内容：燃气气源、燃气种类、燃气供应方
式和规模、燃气设施布局和建设时间及顺序、燃气设施建设用地、燃气设施保护范围、燃气供应保障措施和安全保障措施等。
2、供气运行调度的基本制度：
答：根据输气计划，编制合理的输气运行方案、保供气方案、供气应急方案；根据下游用户的实际需求，组织合理调配；坚持计划性原则、统一性原则、预见性原则、及时性原则和全面性原则。 第二节、安全
第一题、城镇燃气安全生产知识：
答：城镇燃气安全生产重点是抓安全生产责任制的落实，根据城镇供气方式、供气规模和燃气用户情况，制定持续、稳定、安全供气方案，制定安全生产防范措施，制定安全生产规章制度和操作规程，检查安全生产责任制贯彻到位情况、检查规章制度、操作规程落实情况、检查安全隐患排查和整改情况、检查值班制度落实情况、检查应急预案编制及完善备案情况。（可以展开叙述） 第二题、安全生产管理的基本规定？
答：安全生产管理的基本规定就是针对人们在安全生产过程中的安全问题，运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关安全决策、计划、组织和控制等活动，实现生产过程中人与机器设备、物料环境的和谐，达到安全生产良好运行状态的目标。
安全生产管理的内容包括安全生产管理机构、安全生产
管理人员、安全生产责任制、安全生产管理规章制度、安全生产策划、安全生产培训、安全生产档案等。 第三题、燃气工程建设安全管理知识？
答：燃气工程建设是燃气经营企业的事情，工程建设安全也是经营企业的重要工作内容。制定工程施工安全措施和方案，落实岗位责任制，确保工程施工中队伍管理、质量管理、技术管理到位；同时，依据国家法律法规规定，燃气工程建设应向城市建设主管部门报告，经过审核同意，才能施工建设；压力容器生产运行前应质监部门报告，申请领取压力容器或特种设备经营许可证；工程竣工应组织设计、施工、监理单位对工程质量进行验收，合格后报建设主管部门申请领取燃气经营许可证。
第四题、安全供气保障环节的安全技术？ 答：
1、管道供气保障重点采用储存“调峰”技术；加气站集中在交接班时间；瓶装液化石油气主要是在节假日和农忙季节。
2、周密计划，组织调配，启动调峰应急预案，实施定点监控记录，检查远程监控和自动检漏报警系统，检测防雷、静电系统和安全排放、发散系统，确保安全供气。 第五题、燃气安全事故的处置、安全生产的监督管理？ 答：
1、燃气安全事故的处置：组织应急处置队伍，确立领导指挥，调动安全生产防范设备，现场动员抢险处置；处置结束
后，查明原因，核实损失，分清责任，提交处理建议，提出吸取教训，并制定相应措施，加以落实。
2、安全生产的监督管理：安全生产监督管理包括对于生产型企业、服务型企业的安全生产活动进行监督管理，企业是安全生产责任主体，政府监督管理部门一份责任和职责。
安全监管应贯彻执行\安全第一、预防为主、综合治理\的安全生产方针，加强安全管理和落实安全生产责任制，保障生产过程中的人身安全，确保生产经营的正常开展，根据中华人民共和国《安全生产法》、国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》的相关规定，全面对安全生产实施监督管理。
第六题、从业人员的工作环境保障和安全管理？
答：燃气企业应规划从业人员的工作环境，建立安全、环保优良的生产场所，实行EHS的管理模式，对员工进行岗位培训，强化安全生产意识，保障员工身心健康。 第二节、应急
第一题、燃气经营企业的风险管理体系、安全生产条件和安全评价？ 答：
1、燃气经营企业的风险管理体系：企业风险一般可分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险等； 燃气企业不但要抵御各种自然灾难的威胁、预防常规安全生产事故、产品责任事故的发生，而且还要防范各种突发性的政治、社会、经济风险。
2、安全生产条件和安全评价：燃气企业安全生产条件的评价，应从以下三个方面：一是防损，在损失发生之前，全面消除损失发生的根源，减少损失发生的频率；二是减损，在损失发生之后，努力减轻损失的程度，确保将损失控制在与总体目标相适应并可承受的范围内；三是谋利，企业通过必要的成本付出、承担适当的风险，获取相应的利益，这种利益即可以体现为企业的经济利润、市场占有率，也可以体现为环境、社会和公众获取的公共综合效益，或体现为企业和公共两者的共同利益。
3、安全评价可采用社会公共资源、第三方、企业内部等方式，全方位评价。
第二题、重大危险源的管理与事故控制？ 答：
1、重大危险源的管理：（1）重大危险源的管理是一项系统工程，主要是对危险源进行普查辨识登记及检测评估，实施监控防范，对有缺陷和存在事故隐患的危险源实施治理。（2）重大危险源实施控制管理，强化内部管理，落实措施，自主保安，实现重大危险源监督管理工作的科学化、制度化和规范化。（3）进出库严格登记，使用时出现异常情况的要及时反映并记录，提出解决问题措施。（4）仓库管理人员要进行专业岗位技能培训，考试合格并持证上岗。（5）根据危化品的特性，分类、分别储存，配备相适应的灭火器材。（6）编制应急处置预案，并演练补充，完善预案。 2、事故控制：发生事故首先报警（119、110、120），组织
自救并待援；119到后报告现场火情，协助灭火；110到后请求维持现场秩序；险情处置结束后，协助保护现场，提供调查方便。
第三题、燃气安全应急预案的编制和实施程序： 答：
1、燃气安全应急预案的编制应当依据国家和相关部门的应急预案和安全事故应急预案的法规要求编制，做到有前瞻性、可操作性、科学合理性；坚持经常组织演练，不断补充完善，使管理者、操作人员都能做到应知应会。
2、燃气安全应急预案的实施程序：燃气安全应急预案的实施应首先组织专家、专业人士进行评审、评价，按专家、专业人士的建议补充完善，并在实际演练过程中，进行修改，每年至少做到一次，并归档立案，以于备查。当险情发生时，应按照应急预案要求，展开抢险救援工作。 第四题、突发事件的现场处置和信息处理？ 答：
1、突发事件的现场处置：发生突发事件应及时拨打110电话报警，当有伤人的还应拨打120电话救援，并组织自救并待援；110到后报告事件情况，协助维持现场秩序；事件处置结束后，协助保护现场，提供调查方便。
2、信息处理：要求信息对称，各方面联系保持畅通，做到第一时间联系到人，及时下达任务；结束后，记录信息处理情况及经过，并整理存档。
第五题、城镇燃气事故调查、分析知识？
答：
燃气事故调查应依据国务院《生产安全事故报告和处理条例》、《特大安全事故行政责任追究的规定》和《城镇燃气管理条例》的规定，成立由属地城镇建设、安监、消防、企业等部门参加的事故调查组，询问知情人，了解情况，整合、分析信息，明确事故原因，核实损失情况，分清事故责任，提出处理建议，吸取事故教训，制定相应安全防范措施，加以落实。 第四节、服务
第一题、服务过程和服务质量的保障？ 答：
1、服务过程：针对用户反映的问题，做好登记，记清情况，预约时间，客服部派人上门服务，解决反映问题；问题解决后，记录所解决的问题、结果及过程，注明时间、经办人；返回客服部，填写办理结果单，负责人签字。
2、服务质量的保障：服务过后，填写办结单；客服部电话复核，询问当事人上门服务情况，了解并注明本次服务结果。 第二题、燃气燃烧器具使用安全知识？ 答：
禁止乱倒液化石油气残液；禁止在不具备条件的场所储存、使用燃气；严禁在同一处所既用燃气，又使用煤炉；禁止将烟道式燃气热水器安装在卫生间内；液化石油气和天然气热水器、灶具使用寿命8年，到期淘汰；推荐使用金属软管，燃气软管18个月更换，燃气器具连接管不超过2米；使用
燃气器具应做到“三关一开”。 第四节、人员
第一题、员工职业技能中的安全技术教育？ 答：
对员工进行安全技术教育是国家法律法规的要求，是企业生存发展的需求，是员工自我保护的需要。转岗、换工种必须进行安全培训后上岗，并有书面记录交人力资源部备案。 教育内容 ：
1、自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业。
2、爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴劳动防护用品。
3、关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议。
4、发现事故隐患和不安全因素要及时向有关部门汇报。 5、发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告组织，并协助做好调查、整改工作。
6、努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程。
7、积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”、“以防为主”的思想和自我保护的意识， 坚决杜绝侥幸心理。 8、在生产中注意安全用电，发现安全隐患及时报告和纠正，杜绝触电事故的发生。
9、正确使用生产工具，文明生产，避免安全事故的发生。
10、在工作台上操作要时刻注意安全生产，严禁跨越栏杆作业，严禁在工作台上跳跃、奔跑，防止从工作台上摔下伤害。
11、注意消防安全，严禁在工作场所吸烟，防止火灾的发生。
第二题、员工职业技能中的安全培训管理知识？ 答：
新员工、转岗员工、换工种员工必须进行安全培训后上岗，特殊工种，如电工、叉车工、电焊工等须持证上岗，无证严禁操作，培训后，将每个人的信息资料书面记录，交人力资源部门存档备案。 第三部分 通用知识 第一节、安全生产及管理
第一题、燃气经营企业安全生产标准化建设及标准化管理工作内容？ 答：
1、燃气经营企业安全生产标准化是实现燃气行业安全生产的必须，燃气企业从安全管理和基础工作抓起，落实企业安全责任主体，建立自我约束、持续发展的安全生产管理机制，提高燃气企业本质安全水平。企业应按照《安全生产法》对生产经营单位在遵守法规、加强管理、健全责任制和完善安全生产条件等方面制订明确规定，明确生产经营单位的主要负责人、安全生产管理人员和所有从业人员的安全生产责任。
燃气安全标准化工作是燃气企业生产经营活动中的一项基础性建设，它要求燃气企业将安全生产责任逐一落实到每个操作岗位，标准化和制度化，并完善标准化考核和评级办法，落实企业安全生产主体的责任，从基础上保障燃气企业的安全生产。
2、标准化管理工作内容：燃气企业的安全生产标准化是通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防应急机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求；使人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断创新，加强燃气企业安全生产规范化建设。 第二题、燃气工程建设和验收知识，施工质量安全监督管理，建设项目安全设施“三同时”，建设环节的质量安全监控重点因素？ 答：
1、燃气工程建设和验收知识：（1）燃气工程建设：选址、立项、报建（规划、消防）、环评、安评、建设（资质对应：设计、施工、监理）；（2）验收：工程竣工后，由建设单位设计、施工、监理对工程进行全面验收，同时报消防等相关部门进行单体验收，之后建设主管部门综合验收并报备、申请燃气经营许可证。
2、施工质量安全监督管理，建设项目安全设施“三同时”：即同时设计、同时施工、生产运行同时管理。
3、建设环节的质量安全监控重点因素：重点应贯穿整个工
程，包括设计、施工、监理全过程，具体是设计要严格按照技术规范和标准，保证技术质量；施工要按照图纸施工，不偷工减料，确保施工安全和质量；监理要实事求是，严格监理程序，
第三题、燃气设施动火作业；特种作业设备；户内燃气系统作业的操作规程？ 答：
1、燃气设施动火作业：动火作业开工前，需编制燃气危险作业专项方案，并办理作业许可证（手写）手续；作业时，安排专人并配带可燃气体报警器进行巡检，现场监护人员应站在靠近工作场所的安全地区，能看见作业人员的地方，并不得离开；动火部位要有可靠接地和防静电接地；要规范焊机搭接，接地线随焊把同时转移，接地线不得随意搭接在离焊接点较远的部位上。 焊把线不应有裸露的部位，接头处必须套绝缘胶管；现场应配备消防器材、防护器材、通讯器材、交通车辆、检修工具等；检修现场安全措施到位，有安全警戒标志；行人，车辆严禁通行；在运行的燃气设备上动火，设备内部燃气应保持正压3Kpa，压力保持相对稳定，严禁在负压力情况下动火；动火作业人员必须持证上岗，必须持有效的焊工操作证，动火作业许可证；动火作业完毕后，动火作业人员、安全监护人应对现场进行全面检查，清除残余火种，消除火灾隐患，并清点人数和工具；保持施工场所的文明、整洁，切实抓好工地消防保卫标准化管理，杜绝火灾，维护良好的施工治安持续，确保检修安全。
2、特种作业设备：依据国务院《特种设备管理监察条例》的规定，针对特种设备不同功能、使用场合等，实行集中统一管理，生产作业的有现场负责人负责管理，严格辨识登记，依据危险程度进行监管，按时检测检验，在有效期内安全使用。
3、户内燃气系统作业的操作规程：户内燃气管道、设施抢修操作时，应带好室内抢修工具材料迅速 赶到现场操作人员到达事故现场后,入室作业前,穿好防静电服装,禁止携带使用非防爆，要立即疏散室内及其他无关人员，按照室内燃气管道漏气抢修规程的规定，对户内燃气设施进行泄漏检测,应急处置，排查隐患，排除险情，并宣传安全用气常识。 第四题、燃气运行维护质量安全管理知识？ 答：
1、燃气运行维护：燃气管网运行维护、调压器运行维护、供气运行维护；加气站压缩机加气运行维护；液化气烃泵及充气运行维护。----结合运行维护的要求和特点，展开回答。 2、质量安全管理知识：建立可控的规章制度、运行维护规范和标准，保障运行维护科学、合理，有效到位，措施到位，任务到人，有效监管，定时检查与考核，奖励与处罚结合，即赏罚分明，做到监督、考核机制完善，明确责任，确保燃气运行维护质量管理安全。
第五题、典型燃气调压、加压、储存设施的安全管理重点和各项抢险、维修作业的安全监控管理要点？ 答：
1、典型燃气调压、加压、储存设施的安全管理重点：燃气调压、加压和储存设施的压力是确保安全的重中之重，因此，对其压力可控是关键。调压器重点是安全发散参数设定；加压设备要确保在工作压力范围；储存设施要在有效压力控制内操作，超过压力或缺少压力，都不可取，均属于违章操作，极易发生安全事故。
2、抢险、维修作业的安全监控管理要点：加强现场监控，控制无关人员、车辆进入现场，抢险、维修作业人员应配带必要的工具和设备，及时有效抢险、维修作业，消除安全隐患，确保抢险、维修作业安全。 第二节、消防
第一题、燃气运行作业安全及消防安全检查？ 答：
1、严格按照规范、标准要求，执行操作规程，高标准、高要求操作，明确岗位安全职责，保证安全生产规章制度落实到位，贯穿燃气运行作业安全全过程。
2、消防安全检查：检查规章制度建立与落实情况、检查岗位目标责任制签订情况、检查值班制度落实情况、检查隐患排查和隐患整改情况、检查危险源监管情况、检查消防器材管理与配备情况、检查应急预案编制与演练情况。上述检查都应有记录、相关人员签名。
第二题、供气过程的危险源、危害因素的识别与控制？ 答：
1、危险源、危害因素的识别：天然气、液化石油气、人工煤气都易燃易爆，供气中，一旦泄漏，达到爆炸浓度极限，遇着火源极易发生起火爆炸。
2、供气过程的危险源、危害因素的控制：控制压力，防止漏、泄气，预防雷电、静电，做好接地装置，设备正常运行，作业区控制着火源等。
第三题、安全隐患的处置规定和基本知识？
答：安全隐患的处置规定和基本知识:根据隐患轻重程度，制定整改方案，提出整改措施、整改时间，落实到具体人，整改后，把整改情况记录在册，以于备查。对于一时难以整改的隐患，要报相关管理部门或上级单位，要求落实解决人、财、物，彻底整改并消除隐患。 第四题、城镇燃气防燃防爆防毒知识？ 答：
1、防燃防爆：控制漏气，稳定供气压力，保证供气质量和计量，防雷电与静电、做好接地，压力容器、阀门、仪表定期检测，电气设备防爆，室内保持通风等。
2、防毒：作业区、室内保持通风；下坑道前应对坑里进行气样检测，并了解气体浓度；戴防毒器具，确保安全。 第三节、能源应用与环境保护
第一题、燃气设施运行维护抢险作业质量安全的过程监控？ 答：（1）设置防护围栏，禁止无关人员、车辆进入；（2）作业区有人监护，提醒过往人员、车辆；（3）配备必要的抢险器材和消防器材；（4）进入现场时，应对燃气浓度进
行检测；（5）维护或抢险应按照操作过程进行；（6）结束后，对现场进行检测检查，消除安全隐患；（7）整个过程应进行记录，并办理办结手续。
第二题、环境与职业健康安全管理的基本知识？ 答：
1、环境：燃气场站、管道、燃气设施，应依据国家相关部门的法律法规和规范标准的规定及要求，依法管理，确保安全生产环境的合法性、科学性，建立健全相应的规章制度和操作规程，落实到岗位和每个人，明确责任和职责，建立层层责任制，落到实处，确保安全。
2、员工健康是生产安全的重要部分，对新来员工、换岗位员工要进行培训，特殊岗位应持证上岗；教育员工严格操作规程，禁止违章作业，严防工伤事故的发生；对可能产生危害岗位的员工要定期检查身体，营养补贴，适时轮岗；可制定本企业对有可能影响健康的岗位人员适当提前退休年龄。 第四节、计算机技术和信息化
燃气经营企业信息安全和计算机安全管理知识？ 答：
1、燃气经营企业信息安全管理知识： 信息技术主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总和。信息化基本知识：信息支持；信息技术是利用电子计算机、遥感技术、现代通信技术、智能控制技术等手段，获取、传递、存储、显示和应用信息的技术。在应用中，强化对工作人员的保密教育，防止重要商务信息泄密；每条信息应登记，重要信息要及时
报领导或负责人签阅；禁止无关人员使用专用计算机。 2、计算机是作为一个完整系统所运用的技术，主要有系统结构技术、系统管理技术、系统维护技术和系统应用技术等。制定安全用机制度；定专人管理计算机，定期维护计算机；保持计算机房干燥、通风、温度适宜。
第四部分 燃气专业知识 第一节 管道燃气经营企业
第一题、管道供气系统的形成、压力级制的基本知识： 答：
1、管道供气系统的形成：一般由门站减压转入城市市政管网，通过城网向燃气用户输入，在进户前使用调压器调压，降至到用户所需压力。
2、压力级制的基本知识：燃气管道输气压力分为7类： （1）高压A燃气管道： 2.5MPa＜p≤4.0MPa； （2）高压B燃气管道： 1.6MPa＜ p≤2.5MPa； （3）次高压A燃气管道：0.8MPa＜p≤1.6MPa； （4）次高压B燃气管道：0.4MPa＜p≤0.8MPa； （5）中压A燃气管道： 0.2MPa＜ p≤0.4MPa； （6）中压B燃气管道： 0.01MPa＜p≤0.2MPa； （7）低压燃气管道： p≤0.01MPa。
第二题、管道设施的构成、工艺技术、工艺流程和主要控制参数： 答：
1、管道设施的构成：主要有管网系统-调压系统-阀门控制系统-进户系统-警示系统等系统构成。
2、工艺技术：燃气管道必须进行压力、严密性试验，采用自动控制、自动报警、GIS系统、SCADA系统等技术工艺。 3、工艺流程：燃气由管道进入用户，其中调压器起降压作用、阀门起控制开启作用。另外自动控制、自动报警、GIS系统、SCADA系统是起到预警作用。
4、主要控制参数：在各自系统压力控制范围内。 第三题、管道供气运行管理重点、供气特征曲线： 1、管道供气运行管理重点：燃气输配技术；城镇燃气管道；输气压力；管道故障 。
2、供气特征曲线：供气特征曲线是通过对燃气均匀系数的波动，用曲线（logistic回归分析）的仿真模型，对如节假日、冬季用气高峰等用气负荷特征进行分析研究，准确把握和预测用气负荷及变化规律，以提高供气安全性。 第四题、管道计划维修、管线巡查程序和工作内容及管道检测： 答：
1、管道计划维修：首先要对应计划维修的管道进行统计，了解维修任务量，编制计划，报生产调度核准；其次派工领料、计划时间、派人负责监管，维修完工后，检查并清理现场，确保安全。
2、管线巡查程序：巡检人员对燃气管道每周进行一次安全巡查工作，生产组每季度组织一次管道安全巡查工作；并对
巡查人员进行严格管理，每次巡查人员到达终点，应及时填写当天的巡查记录，报告巡查发现的问题，对巡查记录进行检查；在雨季应增加巡检人员和加强巡检的密度 ，检查结束后，根据检查情况及时编写检查报告；同时加强对外界施工活动预防管理，特别是类似于桥梁、高架及铁路、河道下穿等管道全面检查检测，了解管道腐蚀、漏气情况。 第五题、燃气输配运行质量控制：
答：燃气管道安装完毕后，应依次进行管道的外观检查、吹扫、强度试验和严密性试验，待试验合格后再覆土；通气后，管道压力确保稳定，调压器安全阀门设定、放散管安装符合要求，自动检测、报警系统完好。 第三节 瓶装燃气经营企业
第一题、储存、装卸、充装、销售等环节的实施和主要参数： 答：
3、储存：瓶装液化石油气储备站主要设备：储气罐-烃泵-压缩机-管道-阀门-卸气柱-控制与监控设备-充气枪； 储存工艺流程：槽车（汽、火、水槽）-检查（气质、温度、压力、液位）-卸气（烃泵或压缩机）-储气罐 充装工艺流程：充装（烃泵或压缩机）-检瓶（气瓶抽真空、抽残液、附件检修）-检斤-充装后检查-入库-装车出站 装卸车程序：
（1）、液化石油气压缩机卸车作业
①气相系统：开通接收储罐的气相出口管至压缩机进口管路的阀门；开通压缩机出口管至罐车的气相管阀门。②液相
系统：开通罐车液相管至接收储罐的进液管阀门。③通知运行工启动压缩机。④待罐车气相压力高于接收储罐0.2MPa～0.3MPa后，液体由罐车流向接收储罐。当罐车液位接近零位时，及时通知压缩机运行工停车，关闭罐车液相管至接收储罐的进液管阀门，关闭接收储罐气相出口管至压缩机进口管路的阀门，关闭压缩机出口管至罐车的气相管阀门。⑤将罐车气相出口管至压缩机进口管路的阀门接通，将压缩机出口至接收储罐气相进口管路的阀门接通，通知运行工启动压缩机回收罐车内气体，回收至罐车压力为～0.2MPa停车，并关闭上述有关阀门。⑥关闭罐车紧急切断阀。泄压后拆卸软管和静电接地线，盖上快装接头盖，取出防滑块。开走罐车，卸车作业结束。
（2）、液化石油气泵卸车作业
①气相系统：开通罐车气相阀至接收储罐气相管路的阀门。 ②液相系统：开通罐车液相阀至泵进口管路的阀门；开通泵出口至接收储罐进液管路的阀门。③通知运行工启动液化石油气泵。④液体由罐车流出经泵加压后流向接收储罐，当罐车液位将近回到零位时，通知运行工停泵，关闭罐车气相阀门至接收储罐气相管路的阀门，关闭罐车液相阀门至泵进口管阀门，关闭泵出口至接收储罐的进液管阀门。关闭罐车紧急切断阀，泄压后拆卸软管和静电接地线，盖上快装接头盖，取出防滑块。开走罐车，卸车作业结束。
4、销售：（1）销售并提供符合国家质量标准的燃气及用具； （3）通过换瓶点收集气瓶（气瓶周转、代收点）-检查合格
后充气-发送用户（轻拿轻放）；（3）上门服务-检查使用场所安全状况-告知使用安全常识。
第二题、瓶装燃气供气管理重点、压力容器（钢瓶）管理知识： 答：
3、瓶装燃气供气管理重点：不合格（过期、螺丝）气瓶充装、倒残液、50公斤气瓶倒气、储存或使用场所不具备条件、二甲醚掺混、使用不符合国家标准的燃气器具，等等。 4、压力容器（钢瓶）管理知识：液化石油气储气罐、气瓶属于特种设备，压力等级为2.1MPa；储气罐（1）外部检验期限：每年至少一次；（2）内外部检验期限分为： 安全状况等级为1～3级的，每隔6年至少一次； 安全状况等级为3～4级的，每隔3年至少一次；（3）气瓶使用年限15年（检测：433+3年）；（4）附件：阀门、仪表、排污阀等6-12个月检测、校验一次。
第三题、场站安全设施装置和检测：
答：液化石油气场站安全设施主要有防雷电、静电，可燃气体泄漏检测报警及监控报警系统、消防器材（大型企业：泡沫灭火发生器）。
检测：防雷电每年雷雨季前一检测；静电接地一年一检测；自动报警系统两年一校验；消防器材定期检验，所有检测、检验、校验都应有资格、专业人员负责。 第三节、燃气汽车加气站经营企业
第一题、加气系统的构成、供应体系的基础知识：
答：
3、CNG加气站按其使用功能，通常分为：天然气汽车加气站，油气混加站，子、母加气站等几种形式 ；
4、调压计量系统、净化干燥系统、气体压缩系统、气体储存系统、设备控制系统、充装系统（售气或管网系统）； 3、天然气首先经计量、调压后进入净化装置，脱除超标的水、硫化氢、二氧化碳，净化后的天然气经压缩机加压，加压后的天然气压力范围为15—25MPa，再通过加压站的高压胶管和快装接头向CNG钢瓶拖车充气，当拖车上的钢瓶压力达到设定值后，压缩机自动停机停止充装。
第二题、储存、装卸、加气等环节的实施和主要参数 答：
4、储运工艺：将压缩天然气瓶组通过汽车、船舶运输到目的地。目前刚于此输送过程的压缩天然气瓶组主要有两种形式，管束式、集装箱型。单体运送能力为2800～5000标准立方米。
5、加压工艺：利用多级压缩机将天然气由0．3～1兆帕加压到20---25兆帕，压入储气瓶组储存。天然气在加压以前必需经过脱油、深度脱水处理(露点达到-60℃)。 6、加气“八步法”
（1）引车到位（2）打开车后厢盖（3）充装前检查（4）加气枪连接（5）插卡充气（6）填写加气记录（7）收回加气枪（8）引车出站。