通过会商、会稿进行协调 对利益矛盾出现的失调，采取求同存异、化异求同的方法进行协调 执行中的纠偏参谋方法 督查中的参谋方法 执行中应对环境变化参谋方法 执行中的创新参谋方法 信息追踪法 信息工作中的参谋方法 信息审查法 信息证实法 诊断参谋法 调查研究中的参谋方法 评价参谋法 信息综合法 信息比较法 治理参谋法 铺垫参谋法 态势分析参谋法 信访动态参谋法 民意综合参谋法 信访工作中的参谋方法 个案处理参谋法 效果反馈参谋法 事态辨别参谋法 事态控制参谋法 突发事件中的参谋方法 分类对应参谋法 稳定秩序参谋法 分析根源参谋法 事先预防参谋法 领导活动安排中的参谋方法 办公室活动中的参谋方法 伴随领导者出差中的参微观参谋方法 谋方法 会见接待中的参谋方法 设计程序 坚定信仰 反腐倡廉中的参谋方法 反腐从严 倡廉不懈

依法用权 律己洁行 加强监督 统筹安排 随机提醒 提供资料 辅助运作 出差预案 出差生活调节 会见安排 事前准备 提示要务 减少干扰 出差活动 提供背景 第十章

原则性与灵活性的结合 理论的普遍性与经验的特殊性的结合 参谋艺术的特点 规范性与创造性的结合 条理性与模糊性的结合 实现最佳参谋效能 参谋艺术的功能 推动参谋活动有效进行 参谋艺术与参谋方联系 提高参谋和领导水平 常常融为一体 增强信任与谐振程度 法的联系区别 秘书参谋艺术是对参谋方法的应用，有突破、有创新 秘书参谋方法经过系统化、规范化的经验、技巧；秘书参谋艺术是直感的经验、技巧 区别 秘书参谋方法以知识形态出现，较稳定；参谋艺术形态多样性、多边性 参谋方法以科学的程序、原则展开参谋过程；参谋艺术以直观判断、随机应变、快速想象力和创造力进入参谋过程

辩证逻辑思维艺术 创造思维艺术 秘书参谋思维艺术 深谋远虑的谋划艺术 因势利导与选点突破的艺术 审时度势随机应变的艺术 善于认识必然性的艺术 秘书力争主动参谋的艺术 灵活机变的参谋艺术 把握政策特征的参谋艺术 系统思维艺术 模糊思维艺术 着眼全局知己知彼的谋划艺术 推陈出新独辟蹊径的艺术 时空运筹集中优势的艺术 善于顺应时势的艺术 科学预测的艺术 制订政策过程中的参谋艺术 执行政策过程中的参谋艺术 秘书参谋自我调控艺术 激励秘书有效参谋调控受挫心理 调控自身嫉妒心态 以身垂范的激励艺术 调控自身偏颇心态 增强信心的激励艺术 的艺术 通过奖罚进行激励的艺术 体现信任关怀的激励艺术 满足正当利益的激励艺术 用信仰和目标进行激励的艺术 增强对秘书参谋吸引力的激励艺加深理解的激励艺术 术

先扬后抑的善意劝告 营造友善气氛的艺术 淡化抵触情绪 婉转暗示的奇效 给人留面子以保护其自尊和自信 营造和谐气氛的参谋避免干扰伤害的艺术 艺术 帮助领导维护好名声 “相信您成功”的魔力 促进坚定进取的艺术 使对方愉快地接受建议 要善于描述未来 不要争当争论的表面胜利者 避免冲突谋求共识的艺术 扩大共识的艺术 避免冲突的艺术 要善于消除沟通的障碍 消除对抗才有认同的基础 不要使人对你的话感到厌烦 肯定成功一面的巨大作用 善用理智为参谋铺路 在欣赏对方的长处中寻求认同 培养亲近感是认同的重要媒介 把正确结论让对方作出 设身处地为对方着想 谋求理解的艺术 体谅对方的目的和动机 从思想共鸣中提出对策 微笑的魅力 选择适当表达方式的轻松地交流 艺术 提意见建议有点幽默感 获得欢迎的参谋艺术 真诚是打开心扉的钥匙 注意表达态度的艺术 耐心倾听的作用 运用共同话题相互沟通