商务网站办成集企业咨讯、数据、客服、电子商务和多种交互式服务功能为一体的优秀的XXXX某电信公司形象网站。

省公司目前已经建立了统一的123电子商务网站，全省某电信公司的用户都可以在此网站上得到服务。但是对XXXX某电信公司来说，省公司电子商务网站是全省的一个宣传平台，无法体现XXXX的特色，而且无法及时的得知XXXX用户在使用了省公司电子商务网站之后的反馈，省公司电子商务网站的管理权限也没有下放到XXXX某电信公司，带来工作上的不方便。因此有必要在XXXX建设本地的某电信公司电子商务网站，建立到省公司电子商务网站的链接，为XXXX的某电信公司客户提供最贴切和到位的服务。

XXXX某电信公司网站将以丰富的内容、实用的信息、综合业务的强大应用、便捷的自助服务来吸引用户的注意力，同时用注意力资源引导用户，为自身的营销行为服务奠定用户基础。

XXXX某电信公司网站将把信息整合为服务，与商务进行对接，以业务服务为核心构建网站体系，对某电信公司自已的电子商务能够提供增值、信息服务。

XXXX在广东、江苏、四川某电信公司电子商务门户网站的项目中累积了丰富的经验，我们建议，XXXX某电信公司网站不作纯粹内容或纯粹电子商务的ICP，某电信公司的ICP网站将采用“内容+应用+商务”这种模式，倡导个性化服务，强调XXXX某电信公司整体形象及综合业务。在业务发展中将服务、内容、应用、商务融为一体并实现相互激活和兑现。这样，才能更快地实现自身赢利。

1.2 XXXX某电信公司网站业务定位

XXXX某电信公司电子商务网站主要应用定位于一个具有通用网站功能、电子商务功能的服务平台，是XXXX分公司的门户网站、业务支撑网站、网上商城、会员俱乐部。使某电信公司的各种用户：PC用户、手机用户、PDA以及信

第 2 页 共 48 页

息机用户、寻呼机用户、固定电话用户都能通过不同的通信手段享受便捷的网上服务。

第 3 页 共 48 页

2. 电子商务网站业务系统

2.1 某电信公司商务网站应用系统的体系结构

银行支付网关 VOD服务网关 短信网关 寻呼网关 信息资源库 生产数据库 MAIL服务 认证中心 LDAP服务 人工秘书台

图1 网站应用系统体系结构

安全系统接口

网站安全对于某电信公司这样需要运行核心业务的网站更加重要。网络的安全系统设计也是分为不同的层次，对于网络、主机、数据库、应用系统提供不同层面的保护。

网站客户应用系统

提供给非管理用户所需的某电信公司门户、网上营业厅、网上商城、信息浏览、增值业务等功能

网站综合管理系统

提供给后台管理用户进行信息发布、用户管理、参数管理、广告管理、统一服务管理等功能

第 4 页 共 48 页

接口系统

提供网上客户进行网上支付服务时，需要向银行支付网关系统请求才能实现服务的接口功能。

2.2 应用系统的系统结构图

管理员应用层省中心后台管理市网站后台管理商城店铺管理配送管理平台交易服务器（提供与生产系统互连服务）UNIX、NT等操作系统支撑层

图2 应用系统总体结构层次图

下面是系统的功能结构图：

第 5 页 共 48 页