网上营业厅手机管理服务申请服务变更网上选号网上售卡网上充值费用查询网上缴费 图5 网上营业厅的功能结构图

网上营业厅的流程 ? 网上售卡 用户登录会员制购物选择购买何种卡进入网上购卡流程卡种类、型号、价格网上支付提示错误CA认证通过卡数据库支付网关售出标记支付完成确认卡号、密码网上加密方式通知用户 图6 网上售卡流程图 ? 费用查询

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图7 费用查询流程图

? 网上缴费 会员用户信息数据库SSL校验通过用户登录提示错误选择何种缴费网上支付CA认证通过提示错误支付网关支付完成确认 修改计费数据库 图8 网上缴费流程图 ? 网上选号

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从生产库中选取可对外的号码用户设置选号条件确定选择的号码确定通知方式号码库加标记，不能售卖 图9 网上选号流程图

网上营业厅栏目

栏目 网上营业厅 信息类别 网上营业厅主页 网上选号 手机开停 服务变更 话费查询 活动项目 话费查询 请单查询 欠费查询 在线缴费 网上充值 定制详单 邮寄帐单 表现方式 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 实现方式 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 动态数据查询 源代码 Feisearch.jsp 备注

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联网银行 认证中心 动态链接 营业厅转入 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 嵌入在网页中 静态网页 静态网页 静态网页 静态网页 查询各个银行的帐户信息 查询认证信息 网上营业厅功能描述 （1）网上营业厅概述

网上营业厅电子商务功能模块设计：快速实现某电信公司现有业务的网络化。网上营业厅的建设是某电信公司电子商务最重要的功能实现。为了面对和适应中国加入WTO给电信行业带来的机遇和挑战，电信运营商必须尽快实现自身的电子商务。随着宽带上网的建设和普及，通过“网上营业厅”和电信运营商打交道，以取代传统的“到电信面柜办理业务”的方式，节省时间、提高生活效率已经成为广大用户的迫切需求。

网上营业厅的最终实现，必须通过某种方式与运营生产数据库发生联系。因为不管是业务受理、网上查询，还是网上缴费等应用，都必须和生产数据库，包括计费系统数据库发生联系。在网上营业厅中，虽然某电信公司目前的大部分业务都可以办理，但是对于开户之类需要验证客户真实身份的营业，还是只能采取“预受理”的模式来做，客户在网上营业厅办理业务之后，还是需要携带本人身份证件来某电信公司营业厅正式办理。随着某电信公司证书认证体系的建立，可以考虑通过为客户颁发证书的方式，真正实现全程业务网上营业厅。

（2）网上营业厅功能简述 网上选号

凡是在网上注册的用户，可使用此功能进行网上号码的选择。其功能有： 查询号码

用户可以设置条件查询，如号码条件、金额条件等查询可以选择的号码 选中号码

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