浙江大华技术股份有限公司 DH-2000型数字程控调度机使用手册

九、话机键盘命令设定

DH-2000调度机系统可以通过调度电话机或分机话机的键盘命令进行各种参

数的设置及修改。 1、系统时间、日期

调度话机可以通过键盘命令设置或修改系统日期和时间。 设置方法：

调度话机提机后按键*63YYMMDDHHMMSS。如设置时间2004-8-23 17：00：00则按键如下：*63040823170000。 2、夜服

夜间值班时，值班员可把调度来话转移到指定的值班话机上。 设置方法：调度话机提机后拨“*64xxx”。xxx为值班电话号码。 取消方法：调度话机提机后拨“*65xxx”。xxx为值班电话号码。 3、热线提机延时时间

设置方法：分机提机后拨“*00xx”。xx为延时的时间，单位为秒。 4、内线强插

设置方法：调度话机提机后拨“*01xxxx”。xxxx为强插电话号码。 5、内线强拆

设置方法：调度话机提机后拨“*02xxxx”。xxxx为强拆电话号码。 6、免打扰

分机设定免打扰功能后，任何分机都不能呼入该分机，但有强插权限的用户可以强插呼入。

设置方法：分机提机后拨“*50”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。

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取消方法：分机提机拨入“*51”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。 7、呼叫转移

分机用户因故离开时可将来电转移到另一部分机上。当有用户呼叫该分机时，此时振铃将转移到另一部分机上。

设置方法：分机提机后拨“*56xxxx”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。xxxx为转移的电话号码。

取消方法：分机提机后拨“*53”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。 8、闹钟服务

用户设置闹钟服务后，系统准点振铃提醒用户。 设置方法：

1、 调度总机代设置闹钟服务：调度提机后拨“*58xxxxHHMM”， 听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。xxxx为需要闹钟服务的分机号码，HHMM 为具体的时间。

2、分机设置：分机用户提机后拨“*59HHMM”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。 取消方法：

1、调度总机代取消：调度提机后拨“*60xxxx”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。

2、调度分机取消：用户提机后拨“*61”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。

3、调度总机清除所有闹钟服务：调度提机后拨“*60*”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。 9、测试命令

该命令用户测试交换网络及该用户是否工作正常，测试方法为：分机提机后拨“*70”，听到音乐音即说明该用户工作正常。

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10、本机录音回放命令

操作方法：话机提机后拨“*80YYMMDDHHMM”，如果该时间段有录音存在，则可听到录音回放。

如回放04年8月1日08点15分的录音，则操作如下：*800408010815。 11、调度总机对其它分机录音回放命令

操作方法：调度话机提机后拨“*81XXXXYYMMDDHHMM”，如果该时间段有录音存在，则可听到录音回放。

如回放号码为8000的分机在04年 04年8月1日08点15分的录音，则操作如下：*8180000408010815 。 12、代接来电

当某调度分机振铃而无人接听时，其他调度分机可以代接来电。

操作方法：分机提机后拨“*57XXXX”即可接听代接的来话。如代接来电的分机号为8000则操作如下：*578000。 13、自振铃

当两个话机接在同一条电话线上，想互相通话时，可采用自振铃功能通知对方，摘机后双方可通话。维护人员也可以用此功能来检测话路故障。来电显示话机可通过此方法显示自身电话号码。

操作方法：分机提机后拨“*99”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。 14、点对点呼叫功能

设置方法：调度提机拨“*66AAAABBBB”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可，其中AAAA和BBBB分别为用户的电话号码。如设置分机8000和8001之间的点对点通话，则调度提机后拨“*66800080001”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。

注：点对点主叫用户无拨号权限，提机后间隔一定的时间后将自动对设定的

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被叫振铃，间隔时间可设定。

取消方法：调度提机后拨“*67AAAA”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可，其中AAAA为要取消的分机号码。如取消分机8000的点对点呼叫功能，则调度只须提机后拨“*678000”即可。

注：只有用户等级为0时点对点呼叫功能才有效。

15、用户等级设置

设置方法：调度话机提机后拨“*68XXXXY”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可，其中XXXX为设置的用户号码，Y为设置的等级，其中等级的范围为0~5级。如设置用户号码为8000的分机用户等级为3级，则调度提机后拨“*6880003”，听到“嘟嘟…”提示音后挂机即可。 对于话机键盘命令的说明：

（1）用户级别为5级及拥有强拆强插权限的用户均可进行强拆强插。 （2）设置了免打扰的用户，5级用户及拥有强拆强插权限的用户仍可呼入。

第五章 维护软件的安装和使用

一、系统安装

电脑配置要求：

? CPU：Pentium4.0 1.6G或以上。 ? 内存：256MB或以上。 ? 硬盘：40GB或以上。

? 显示器的分辨率建议置为1024*768模式。

? 系统本身的运行无须光驱或软驱等PC机的辅助配置。

? 必须配备100M/10M（或其他类型的）自适应网卡（与调度机进行网络

连接）。

? 本维护系统安装所需的空间小于20MB。

运行平台：建议使用Win2000 (profession/server版)或WinXP。

安装：进入WINDOWS系统，运行光盘中维护终端的安装程序Setup文件，

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