b) 智能手机导览系统：手机APP功能在线场馆服务、藏品知识解答、藏品文化内容以及展馆实时资讯。 c) 展区触摸导览系统：

媒体自生成：以图片、声音、动画、视频等多媒体信息通过系统录入。对媒体文件进行定义标示、位置、展示方式等信息后，系统自动生成预览文件和多媒体播放 文件等内容。

快捷模板管理：提供简便的可视模板，以供管理人员快速添加或管理多媒体文件等内容。

d) 门户信息展示系统：提供展馆的新闻资讯、展品信息对外公布、手机APP下载区、以及各项文化内容展示等。

第二节 系统示意图 第三节 系统网络拓扑图 第四节 系统架构

一、导览系统、手持终端

C/S架构

二、门户系统、手机APP（可选C/S）（采用SOA体系） B/S架构

第五节、未来可扩展功能

1、 人员精确定位（50厘米级） 2、流量数字化挖掘分析系统

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3、展区安全巡更模块 4、用户体验度调查系统 5、电子优惠券 6、展区全球眼 7、广告营销推荐系统

第三章 系统功能模块介绍

第一节、手持导览子系统

1、

RFID识别模块。可快速读取展品信息，其中包括图片、展品文字介绍、影像等多媒体讲解内容，可支持手动浏览和对比已浏览展品信息。

2、

自动同步技术。通过馆内WIFI通道自动或手动更新展品、展区、馆内推送等实施内容。

3、

公告推送功能。展馆可向导览系统持有者推送及时公告等信息，支持图片、问题、视频、语音等多媒体信息。

4、

导览路线推荐。终端可根据当前馆内各展区内热度信息，展馆推荐线路等方式通过手持导览终端自动显示。

5、

索引快速帮助模块。参展人员可根据系统提供的常见问题和帮助信息等索引来快速解决常用问题的解决办法和内容。

6、 7、

一键人工帮助。支持手持导览机一键寻找人工帮助等。

多媒体分享。支持参展者将多媒体文件一键分享至微信、微博、QQ空间等常用分享社区和工具上。

8、

防盗报警功能。手持导览机超出系统识别范围，系统自动报警并通知馆内

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管理人员。

9、

意见反馈功能。支持参展者观展期间、观展后对展品、展馆、工作人员等多项内容提供意见或投诉功能。

第二节、展区导览系统

1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、第三节、导览系统租借子功能1、 2、 3、

4、 5、

3D切换播放，包括视频、图片、文字、语音等多媒体信息。 自动播放功能，可设置系统为自动播放指定计划表。 手动触摸式点选播放，可根据点选功能选择不同播放内容。 公告发布，自动推送馆内发布的公告内容。

模板设定，可根据不同需求制作不同模板和不同的播放模式。 远程手动更新和自动更新以及定时更新内容。 目录点播、单挑点播、多信息轮播等功能。 模糊查询相关藏品、不同查询条件。 支持自检测纠错系统和系统异常报警功能。 信息数据统计等功能。

系统支持二代身份证快速读取登记租借人信息。

设备借用信息统计，可查询当前设备租借信息，押金统计情况。 支持设备借用预警，当设备不满指定数量时，系统自动提示管理人员对设备快速补充。 押金支付功能，系统支持微信支付、支付宝支付、现金支付等功能。 综合信息统计，查询已借出设备、归还设备、押金、流量以及模糊查询指

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定租借人信息。 6、

交接班功能，系统支持班次切换，避免造成数据溯源不清和对接内容延误等问题。 7、

一键锁屏，支持操作人员短暂离开工位后对系统暂时锁定，避免造成资源遗失。

第四节、移动手机终端软件

1、 2、

支持快速查询展区信息、展品信息，支持图片、视频、录音、文字。 支持公告内容推送，管理人员可直接向移动APP推送相关公告和信息内容。 3、

资料包更新提醒，移动手机终端软件自动接收系统推送的资料包更新内容。 4、 5、

信息自登记功能，支持手机验证、多媒体登记、微信、QQ登记等功能。 支持问题及建议在线提交。

第五节、门户信息综合管理系统

1、 节日活动模式等特定信息管理，展馆公告信息等内容的推送和发布。 2、 展馆、展品信息人气及浏览热度对比，查询相对应信息数据统计。 3、 展品在线评论、意见发布、投诉建议等内容的审批与管理。 4、 展区类别设定，展品内容管理、展品模糊查询的管理。 5、 新闻、行业信息发布等多媒体信息管理。 6、 多活动、单活动预热功能，热点信息统计。 7、 系统安全加固，防溢出漏洞自检测等功能。

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