LCPLEE|WWW.59LZ.COM|励志际情境采取恰当的领导型态。成功人士采取的领导型态是授权——给员工更多的自主,因为他们已经有足够的能力和意愿去完成工作任务。有效授权不等于放权,并不是说将权力授给其他人后,授权者可以撒手不管或者对局面失去控制与把握,如若那样,则不是有效授权,而是盲目放权。有效授权也不同于委派,委派是以命令和说服为主,只是委派任务和目标,对方的责任不强,也缺乏主动性。有效授权的核心是授予对方责任和主动权,让被授权者有
LCPLEE|WWW.59LZ.COM|励志创造的空间,能采用自己的方法去完成目标。
其五,良好的人际沟通能力。人际沟通能力是成功人士所具备的关键能力。人际沟通能力使他们知道该如何进行有效的管理。领导者必须能进行有效的沟通,积极倾听员工的心声,保持每一位员工自尊的同时实现工作目标。领导者所应具备的沟通技能,如倾听、解读肢体语言、提问、给予反馈、开展有效双向的沟通等,能建立管理双方之间的信任,并使绩效问题更容易解决。
LCPLEE|WWW.59LZ.COM|励志其六,解决问题的方案制定能力。遇到问题,成功人士不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
其七,目标调整能力。当个人目标在一个组织里无法实现,
LCPLEE|WWW.59LZ.COM|励志且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。 其八,超强的自我安慰能力。遇到失败、挫折和打击,成功人士常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在关上一扇门的同时,一定会打开一扇窗。