汇锦国际酒店管理系统操作流程 下载本文

进行读卡操作,就会显示会员信息。点击确定,点击保存,弹出如下图对话框:

点击是,在登记单里面团体/单位这会显示会员的姓名和会员类型,如下图所示:

到此,酒店会员登记操作完成。

2、快捷操作:

(1)房态图上面右键散客登记,也可进入登记界面,按上述操作完成登记操作。 (2)可以点击快键图标

,进行散客登记操作。

三、会员结账

1、帐务—>点击帐务,弹出如下图所示:

输入房间号,或是客人姓名,点击查询。弹出房间帐务信息,双击打开如下图所示:

系统备注显示的信息是卡未入住前的信息。 高级会员现金、信用卡等方式(各店情况不同结账方式积分不同参照本店积分规则)结账,会员卡将自动积分。高级会员如需积分,必须在登记前读卡即酒店会员入住。

2. 前台人员需进行收取押金操作。

(1)收款操作:如果收取的是现金,点击收款按钮。如下图所示:

目前的付款方式有:

点击保存,即完成收款操作,打印收款单给客人。 (2)收取的押金为信用卡,点击信用卡按钮

选择现金,输入金额,

,弹出如下对话框:

如果信用卡是预授权,要打对勾。选择卡的类型,依次输入信息,点击保存,打印收款单完成操作。

(4) VIP卡预授权操作,针对充值卡操作的。收取押金。点击VIP卡预授权按钮

,客人的会员卡可以放到读卡器上面,点击弹出如下对话框:

要做预授权的金额输入,确定即可。

预授权的确定金额为最后一次录入的,客人退房之前,要取消会员卡的预授权直接输入0即可完成操作。

VIP卡做预授权不用打印押金单。

此操作是针对会员卡里面有钱的卡进行的操作。 3. 操作结账。

(1)普通帐务都一样,点击结账按钮,弹出如下对话框:

只有VIP卡连接成功的时候,结账方式里面会员消费卡,连接失败这是不显示的。 在这可以同时结两种方式的帐,一部分现金,一部分其他的结账方式。 如果不选择现金结账,选用其他结账方式,一定要把现金的对勾取消掉。

(2)使用VIP会员卡结账,选择会员消费卡,弹出如下图所示,然后读卡,输入金额即

可: