1、 施工图的规范化和制图的质量标准 2、 管线施工的质量要求和监督 3、 配线的质量要求和监督 4、 配线施工的质量要求和监督 5、 调试大纲的审核、实施及质量监督 6、 系统运行时的参数统计和质量分析 7、 系统验收的步骤和方法 8、 系统验收的质量标准 9、 系统操作与运行管理的规范要求 10、系统的保养和维修的规范和要求 安全生产管理

安全生产管理是工程保质保量、如期完工所必不可少的，我方将会在实际施工中作好以下几个安全生产环节，确实作好安全生产控制、检查：

1、 进入工地的人员安全 2、 仓储设备的安全保管 工程质量保证措施

本工程施工将严格按照质量要求，以本公司质量管理体系（QM-TXJS-2003-B,QP/TXJS-XX-2003）为基础，结合工程项目的特点，制订相应的质量保证措施。

以下将对质量保证措施的内容进行详细阐述： 项目质量目标及措施

我们的质量方针是：诚信敬业 精心建设 追求卓越 顾客满意 我们的质量目标是：工程优良率100%、顾客满意率100%。

根据本次用户实际情况，针对本工程我公司的关键质量保证措施有以下几方面：

本工程质量控制的依据是按照国家的法律法规、行业技术标准，信息产业部有关通信工程施工的相关规范，工程设计方案，以及根据公司的质量管理体系文件要求，总工室制定的《质量检查监督规范》执行。 相关的规范：

? 邮电部技术规定《中国公众多媒体通信网技术体制》，YDN077－1997 ? 设备厂家提供的相关技术资料 ? 设计文件 ? 《施工工艺规范》 ? 厂家设备安装手册 ? 《客户服务手册》 ? 《项目管理流程》

? 《不合格施工，服务控制程序》 ? 《纠正措施控制程序》 (1)

各级操作人员、检验人员都进行过技术培训，经考试合格后才能上岗。我公司有完善的三级培训制度，保障技术人员能够了解和掌握通信实用、先进的技术。我们通过外派技术人员参加各种技术培训外，还利用公司内部聘任教师方法，充分使用公司较完善的数据实验室，组织各种形式的内部培训和技术交流，使技术人员的技术水平不断提高，尤其是新员工很快就可以熟练地进行工作。 (2)

工程开工前，组织项目组成员进行内部技术交底，对施工图进行预审，认真学习服务要求和我方制定的实施方案，明确工作流程和所有需要填写的报表，保证所有参加人员深入理解工程实施和要求，严格按照实施方案执行。 (3)

在施工过程中，招标方任何部门对我公司有关服务、施工质量、施工进度等方面的意见反馈，我方会立即分析原因，研究改进措施，确保在招标方认可的时间内完成整改。对于验收后由维护单位六个月内发现由于施工期间造成的质量问题，我公司负责无条件免费予以维修和整改。保证在

验收后的24小时内对工程上相应的遗留问题进行处理，给出整改方案，在业主要求的时间内完成整改。 (4)

交工验收前，与业主、监理、厂家督导严格按照测试方案进行测试，并严格、如实、实时地做好测试记录，并请相关人员签署测试结果进行确认，作为竣工文件资料之一。 项目管理

按照用户要求和实际情况，在合同签订后50日历天内供货、安装、调试、系统集成完毕，具体时间在合同中约定。

为保证本项目工程的工期要求和施工质量，我公司计划派出项目经理2人，施工班长2人，施工班组2个参与工程。合计各类施工管理技术人员共8人，其中应急后备队1个，共9人。 施工组织结构

我公司为本项目成立专门的项目部，对本项目进行统一项目管理。项目部组织结构采用矩阵型组织结构，公司多个职能部门和分公司，包括管线分公司、设备分公司、综合办公室、市场部、技术质监部、物资中心，派出人员参与项目的实施，由项目总负责人统一管理和调度。其中管线分公司、设备分公司主要负责工程项目的现场管理和施工，综合办公室、市场部、质监部和物资中心负责对项目的实施起支撑作用，负责后勤支持、施工安全监督、客户服务、合同结算、工程质量监督、技术支持、物资存储和配送等方面工作。项目部按层次可分为：管理层和作业层。管理层负责项目实施的计划、组织、协调、控制和支持。

采用矩阵型组织结构，可以利用各职能部门和分公司充足的人力资源，尤其是负责具体施工的作业层，设备分公司具备大量的高素质技术人员和各类测试仪表，完全可以满足项目的施工要求，同时，也有能力组成后备力量，以弥补因客观原因造成的进度延迟，或应付额外的工程施工任务。把综合办公室、市场部、质监部和物资中心参与到项目部中来，目的是对项目的全面实施起到监督、支持和配合的作用，同时，可以增强各部门、分公司在项目部内的沟通和协调，令项目各功能模块在实施过程中有机的结合在一起；本项目设立专门的项目总负责人，对项目进行统一管理，并协调各职能部门和分公司的项目人员的工作，项目中各职能部门、分公司的人员除了对本部门、分类公司负责之外，同时在项目范围内也接受项目主负责人的管理和协调，使各部门、分公司的项目人员可以紧密合作，在项目主负责人的领导和管理下，共同完成项目的目标。

为满足本项目的工期、质量和技术要求，我公司采用矩阵型组织结构组建项目部，项目部由管理层和作业层两个功能模块构成。共配备2名现场项目主负责人，技术质量总监、安全主任、物资主管、后勤主管及客户经理各1名，施工班长2名，资料统计员2名，施工班组2个。合计各类施工管理技术人员共8人，其中应急后备队1个，共9人1名专职安全员作为后备力量，以应对项目的应急工程或突发事件（包括为配合业务开放的需要实施的

紧急工程，业主追加工程量，处理施工过程中发生的通信故障及安全事故等）。 技术和质量机构 现场项施工班组 目负责人（人） 施工班施工班施工人资料统计员（人） 质量监督员（人） 1 1 2 1 2 2 技术支持工程师（人） 安全员（人） 安全机构 长（人） 组（组） 员（人） 班组1 班组2 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 1 预备队 合计 项目部管理层组织计划

2 1 3 1 3 1 9 1 3 1 2 项目部管理层负责项目实施的计划、组织、协调、控制和支持，管理层各职位作如下安排：

? 安排一名项目总负责人，全面负责本项目的管理和与客户的沟通、协调，协调项目内各职能模块的工作，进行地区间资源调度，领导全体项目

部成员完成项目目标；

? 安排两名现场项目负责人，负责现场工程管理，对各自单项工程的质量、进度、安全文明施工进行监控，对资源进行调度，并保持与当地客户

的沟通和协调，对项目总负责人负责；

? 综合部安排一名后勤主管，负责工程项目实施的后勤配合工作；

? 市场部安排一名客户经理，负责与客户的沟通、协调工作，监督合同的有效实施和落实结算工作；

? 技术质监部安排一名技术和质量总监，负责项目实施过程中的技术支持、质量和安全监督与检查等工作，对技术支持组和质量监督组进行管理； ? 综合部安排一名安全主管，负责监督项目实施过程中安全、文明施工，落实安全文明生产制度，确保安全施工无事故，对安全组进行管理；