二代支付考试题目
单选题30题，每题1分 多选题20题 每题2分 判断题30题 每题1分 单选题 1. 设置“（A）暂收款项—现金汇款待划转户”分户，用于核算个人跨行现金汇款业务划转
过渡户。
A、2620100300 B、2620100301 C、2620100302 D、2620100303 2. 设置“（C）暂收款项-待处理已撤销支付业务往账挂账”分户，用于核算贷记往账发送
失败且当天无法进行抹账的业务。 A、2620100300 B、2620100301 C、2620100302 D、2620100303
3. 大额支付系统的工作日为国家的法定工作日，每一工作日业务受理支付指令的时间为
（A）。
A、8:30 至 17:00 B、9:00 至 17:00 C、9:00 至 17:30
4. 小额支付系统基于影像技术的（B），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转
化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。 A、支票圈存业务 B、支票截留业务
5. 查询来账业务由网点机构查复处理。收到查询申请的机构应在原委托日期最晚下一工作
日（D）进行查复，具体时间要求以当地人民银行要求为准。 A、9点前 B、10点前 C、11点前 D、12点前
6. 系统对符合条件的来账业务进行自动入账或自动挂账处理。如无法满足自动入账或自动
挂账的业务，则由（A）进行集中化处理。 A、金融服务中心（分中心） B、分行业务处理中心
7. 客户通过非结算申请书办理的普通汇兑往账，系统识别为全票汇兑业务。全票汇兑业务
需使用（B）张凭证。 A、壹张（含）以上 B、两张（含）以上 C、叁张（含）以上
8. 普通汇兑往账业务流程：（C）
①审核客户填写的凭证上的相关信息书写是否规范、签章是否清晰。
②通过“540495 网点已办理业务列表查询”交易，查看此笔业务后台流程处理节点信息。
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③审核票据影像清晰及业务类型无误后点击“保存”，将影像资料传至金融服务中心。 ④将凭证放入扫描仪，启用“039140 公共扫描”交易进行扫描。
⑤记账成功，通过“050111 电子回单登记簿查询”交易，或通过“050161 电子回单逐笔打印”及“050171 电子回单批量打印”交易，查询打印已完成业务所生成的电子回单。
⑥加盖私章。 A、①④③②⑤⑥ B、①④③⑥②⑤ C、①⑥④③②⑤
若业务为“公益性资金划汇” 、 “慈善捐款”等，柜员则需在票据（C）注明。 A、左下角 B、右下角 C、附言栏 D、印鉴栏
若“记账账号”为（B），系统自动默认不收取手续费。 A、外部账户 B、内部账户
C、财政零余额账户
D、预算单位零余额账户
快汇通按收款人明细清单逐笔生成手续费回单。若客户对“快汇通”回单有不同要求，柜员可通过“（A）快汇通账户维护”交易，对回单的生成规则进行参数设置。 A、541000 B、540140 C、540495 D、540220
若分行需对个别账户进行特殊提示处理，可通过“（D）业务提示通知查询”交易对需提示的账户进行信息维护。此维护信息可显示在金融服务中心录入柜员节点页面。 A、541000 B、540140 C、540495 D、540220
流程类业务抹账：（C） ①柜员通过“036108抹账申请”交易或“540480 网点待处理业务列表查询”交易中“抹账”按钮进行业务的抹账申请。
②金融服务中心后台签收柜员通过公共抹账->公共抹账终审签界面，审核签收抹账申请。业务。
③业务处理中心通过“036208 抹账审批签收”交易签收并审核该笔抹账申请任务。 ④审批通过后抹账流程结束，系统完成抹账处理。
⑤金融服务中心审批柜员通过公共抹账->公共抹账终审批界面，对该笔抹账申请业务进行最终审批。 A、①②⑤④ B、①③⑤④ C、①③②⑤④
柜员审核客户填写的个人业务凭条及付款凭证（或清点现金）后，启用“（D）个人汇15.
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兑往账”交易，输入相关要素信息，提交后扫描个人业务凭条。 A、039140 B、540140 C、540495 D、541022
若状态为“流程发起失败”的，可在“（C）网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。 A、039140 B、540140 C、540495 D、541022
批量汇款业务流程：（A）
①与客户签订批量汇款协议，开设该账户批量汇款专用的 26201 暂收款项内部账户，启用“545222 批量汇款协议维护”交易进行维护协议信息。
②通过“545218 汇款文件导入”交易将客户提供的电子信息导入系统，。 ③启用“545221 手续费记账”交易收取手续费。 ④启用“545216 批量汇款汇总付款”交易扣款。
⑤启用“545223-汇款文件校验”交易对文件中的相关信息合法性进行校验。
⑥启用“545219-文件清分及记账”交易，对指定批次号的收款人信息进行系统内、系统外的区分并进行记账。 A、①④②⑤⑥③ B、①②⑤④⑥③ C、①②⑤⑥④③
若批量汇款某个批次出现“清分记账失败”的业务，柜员可启用“（A）批量汇款明细业务查询和打印”交易，进行挂账处理。 A、545220 B、540480 C、545224
若批量汇款某个批次出现 “业务被拒” 的业务， 则柜员先启用“（B）网点待处理业务查询”交易进行挂账处理。 A、545220 B、540480 C、545224
对因“业务被拒”、“清分记账失败”等原因导致批量汇款专用户余额不为零时，柜员可启用“（C）批量汇款销账”交易，将该专用户上的余额及时退回至原出账账户上。 A、545220 B、540480 C、545224
查询查复业务，审核岗柜员可通过（B）交易，选中对应的查询记录，审核查询内容，或选择“查复审核”进行审核。 A、540100发起查询
B、540101查询查复业务处理 C、540140往来账登记簿查询 D、540480 网点待处理
21. 对已审核通过且查询金额超过限额的查询查复，确认柜员通过（B）交易，进行确认处
理，可选择“通过”或“不通过”。 A、540100发起查询
B、540101查询查复业务处理 C、540140往来账登记簿查询 D、540480 网点待处理
22. 柜员可通过（C）交易，向他行、NPC 或CCPC 发送自由格式报文。
A、540100发起查询
B、540101查询查复业务处理 C、540117自由格式查询
D、540118查询查复登记簿查询
23. 若一次性现金汇款金额大于等于（B），需要求客户提供身份证原件；若为代理人代办的
汇款业务，还需提供代理人的身份证件。 A、5千 B、1万 C、5万 D、10万
24. 现转标志为“卡、折”，若客户活期账户余额不足时，系统自动进行（A）自动补款功能。
A、双利账户 B、定期账户 C、基金账户 D、理财账户
25. 办理普通汇兑往账业务，柜员启用“039140扫描业务”交易，业务大类选择（A），系统
联动至二代支付公共扫描页面。 A、035-二代支付
B、060-二代支付提前上线
26. 全票汇兑业务，副票凭证类型应选择为：（D）
A、其他票据 B、转账支票 C、进账单
D、各种汇兑副票
27. 若业务需要免收手续费，则基层营业机构柜员应在（A）上注明“手续费免收”字样，并
由经办柜员及会计主管签章。 A、主票 B、转账支票 C、进账单 D、副票
28. “快汇通明细清单”需加盖（B）。
A、单位公章 B、单位预留印鉴 C、会计业务章
D、会计业务专用章
29. “540140往来账登记簿列表查询”交易，“开始日期”与“结束日期”区间不得超过（ ），明
细列表一次最多可展示（ ）条数据。（A）
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A、一个月、999 B、一个月、1000 C、三个月、999 D、三个月、1000
【取消流程】仅可取消状态为（A）的业务。 A、处理中 B、已退票
C、流程发起失败 D、已取消 多选题
设置 （ ） 和（ ）分户，开设在基层营业机构，用于核算大额支付系统往来账业务。（AB）
A、5230100001 大额支付系统往账 B、5230200001大额支付系统来账 C、5230100002 小额支付系统往账 D、5230200002小额支付系统来账
设置 （ ） 和（ ）分户，开设在基层营业机构，用于核算小额支付系统往来账业务。（CD）
A、5230100001 大额支付系统往账 B、5230200001大额支付系统来账 C、5230100002 小额支付系统往账 D、5230200002小额支付系统来账
设置（ ） 和（ ）分户，开设在基层营业机构，用于核算行内收到大小额来账时无法及时处理的业务。（BD）
A、2620100303 暂收款项-大额支付系统待查户 B、2620100304 暂收款项-大额支付系统待查户 C、2620100305 暂收款项-小额支付系统待查户 D、2620100306 暂收款项-小额支付系统待查户
设置（ ） 和（ ）分户，开设在基层营业机构，用于核算从客户账户上扣收的大小额支付业务的手续费。（BD）
A、2620200008 其他应付款-代收大额支付业务手续费 B、2620200009 其他应付款-代收大额支付业务手续费 C、2620200018其他应付款-代收小额支付业务手续费 D、2620200019其他应付款-代收小额支付业务手续费 在人行系统状态非日间受理的（ ），将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入日间后，自动发送。（AD） A、大额往账业务 B、小额往账业务
C、申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务 D、信息类往账业务
二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同，区分为（ ） 和（ ）。（CD） A、大额往账业务 B、小额往账业务 C、流程类业务
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D、交易类业务
二代支付信息类业务是指交行与其他二代支付系统参与者之间在各业务节点相互发起和接收信息数据业务。主要包括（ ）业务。（ABCDEFG） A、查询查复 B、自由格式查询 C、业务状态查询 D、冲正 E、止付 F、撤销 G、退回
查询业务分为客户查询和内部查询。查询查复应按照（ ）原则，在规定时限内予以处理。（ABCD） A、有疑必查 B、有查必复 C、复必详尽 D、及实处理
“540495 网点已办理业务列表查询”交易可查询的业务包括：（ABCDEFG） A、普通汇兑
B、公益性资金划拨 C、个人汇款
D、本票截留、汇票截留、支票截留、普通借记业务 E、国库借记划拨、国库资金国债兑付借记划拨 F、全票汇兑 G、快汇通
“540495 网点已办理业务列表查询”交易，查询业务状态为“已退票”的业务，明细页面显示凭证影像和哪些按钮。（ABCD） A、“退票理由框” B、“重新扫描” C、“流程重启” D、“登记簿”
贷记来账业务自动入账处理必须满足的基本条件包括：（ABCDE） A、密押正确；
B、报文收款人账号、户名与核心账务系统账户信息一致； C、收款人账户性质为活期、协定、透支且未冻结；
D、收款人账户类别为基本、一般、专用和临时等类型；
E、来报报文种类为客户发起普通汇兑业务报文、大小额普通贷记报文、小额定期贷记报文等。
贷记来账业务在什么情况下，金融服务中心（分中心）人员做退汇处理。（ABCD） A、来报收款人账号不存在 B、账号户名存在明显错误
C、账户状态异常的可直接退汇的 D、交易金额小于一定金额
如来报扣款账户为财政零余额账户，该笔来账自动清分到来报接收行对应的机构。网点柜员应使用“540480 网点待处理列表查询”交易做哪些操作。（ABCD）
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A、“普通扣账” B、“拒绝付款” C、“来账付方销账” D、“来账付方挂账”
柜员通过（ ）交易，或（ ）交易中的“发起查询”按钮，向他行发起查询业务。（AC） A、540100 发起查询
B、540101 查询查复业务处理 C、540140 往来账登记簿查询 D、540480 网点待处理
营业机构接收到他行查询后，柜员可直接通过（ ）交易，节点类型选择“查复”及时做查复处理。或通过（ ）交易进行任务处理。（BD） A、540100 发起查询
B、540101 查询查复业务处理 C、540140 往来账登记簿查询 D、540480 网点待处理
业务处理中心或基层营业机构若对本机构发起的往账业务状态不明确，可通过（ ）交易，或（ ）交易向人行发起往账业务状态查询。（CD） A、540100 发起查询
B、540101 查询查复业务处理 C、540140 往来账登记簿查询
D、540149 往报人行业务状态查询 全票汇兑业务，主票类型包括：（ABCD） A、其他票据 B、转账支票 C、划线支票
D、国库汇款专用凭证 快汇通业务分为：（AC） A、普通-快汇通 B、加急-快汇通 C、全票-快汇通 D、单票-快汇通
快汇通业务是以（ ）等付款票据为主票，以快汇通明细清单作为附票，通过大小额支付系统、系统内等方式进行普通贷记业务汇划。（ABD） A、《结算业务申请书》 B、《挂销帐通知书》 C、《特种转账借方凭证》 D、《特种转账贷方凭证》
“540204-往账确认”交易要点，以下描述正确的是：（ABC） A、确认柜员与经办柜员不可为同一人 B、仅可确认当天发起的业务 C、启用本交易必经总行审批
D、交易提交后，系统自动发送报文至总行，自动更新登记簿状态为“待发送”，并生成确认柜员的“会计流水”。
? 判断题
1. 二代支付系统是指交通银行依托人民银行第二代支付系统开发的用于同城、异地跨行资
金汇划的综合性业务处理系统，同时可处理基于系统内汇划的普通汇兑业务。（对） 2. 第二代支付系统包括大额实时支付系统、小额批量支付系统和行内资金汇划系统。（错） 3. 大额支付系统是处理同城和异地的，金额在规定起点以上的大额贷记业务和紧急的小额
贷记支付业务。实行逐笔实时发送、全额清算资金。（对）
4. 小额支付系统处理跨行同城、异地的借记支付业务以及金额在起点以下的贷记支付业
务。实行 24 小时连续运行，逐笔发起，定时发送，定时净额轧差，定时清算。（对） 5. 二代支付系统的基本业务处理模式为往账业务由网点受理发起，金融服务中心集中处理
的模式；来账业务由分行业务处理中心直接处理。（错）
6. 大额支付系统的工作日为国家的法定工作日，每一工作日业务受理支付指令的时间为
9:00 至 17:00，17:00 至 17:30 是人行清算窗口，17:30 后交行接受人行对账报文。节假日的业务清算纳入下一工作日一并清算。（错）
7. 小额支付系统 7×24 小时连续运行。系统每一工作日的运行时间为前一自然日 16:00
至本自然日 16:00， 清算时间同大额支付系统清算时间，被清算的业务时间为前一自然日 16:00 至本自然日 16:00。（对）
8. 金融服务中心（分中心）根据二代支付业务实施细则进行业务办理，对不符合办理要求
的业务进行退件处理。分行应根据金融服务中心（分中心）退件信息进行后续处理。对于因客户原因而被金融服务中心（分中心）退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知；对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时重新发起。（对）
9. 大额支付系统进入业务截止阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务、查询查复等信
息类报文的处理，以及申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文的发送处理。（错）
10. 支票截留业务主要处理跨区域支票业务，包括全国业务和区域业务。（对） 11. 流程类业务由基层营业机构发起， 采用影像化、电子化、集中化的处理方式。（对） 12. 交易类业务由分行业务处理中心发起，采用录入和确认的处理方式。（错）
13. 营运主管应指定专人在系统运行日及时查询本机构待处理任务，确保来账业务及时完
成。各分行业务处理中心应及时检查本分行来账处理情况， 并通知网点及时处理来账业务。（对）
14. 基层营业机构的前台柜员在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合
规性，避免金融服务中心（分中心）进行信息补录时出现退票，从而影响客户的资金划转。（对）
15. 快汇通业务是以收款人明细清单为主票，以结算业务申请书和转账支票等结算凭证作为
附票，实现系统内和系统外资金快速多笔汇划。（错）
16. 如需要对该笔业务免收手续费，则应在票据的指定位置填写“手续费免收”字样，并由
经办柜员及会计主管签章。（对）
17. 办理个人汇款业务的经办柜员，如需收取现金，则必须为现金账务柜员；如不需收取现
金，则可为非现金账务柜员。（错）
18. 若该笔业务信息录入有误但流程已发起，可先通过“540495 网点已办理业务列表查询”
交易确认该笔业务后台各节点尚未完成，点击“取消流程”，将该笔业务流程取消并自动联动抹账的后续处理。（对）
19. 柜员业务扫描完成后，若发现凭证或扫描操作有误，可通过“540495 网点待处理业务
列表查询”交易查看当前该笔业务的状态，如果业务状态为“处理中”，则可通过详细
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画面中的“取消流程”按钮进行操作；如果业务状态非“处理中”，系统则不允许进行流程取消。（对）
个人汇兑业务不可单独通过公共扫描交易发起，须由前台现金柜员发起“541022-个人汇兑往账”交易，输入部分信息后联动扫描，个人凭条业务扫描正面即可。（错）
现金汇款收费方式若选择“1-收款人承担”，则往账登记簿中查询的交易金额为“实际票面金额-手续费金额”；若选择“0-汇款人承担”，则往账登记簿中查询的交易金额为票面金额。（对）
个人汇兑业务抹账，若前台挂账成功后，未联动扫描，可通过“039999抹账”对挂账信息进行抹账；若流程已发起，则需要先取消流程再抹账，取消流程需“4+0“授权。（对） 办理普通汇兑业务，柜员扫描《结算业务申请书》第一、二联完成后点击保存，若发现扫描凭证错误，柜员可点击“删除”键，将凭证图像删除。（错）
业务需要免收手续费，基层营业机构柜员应在票据的附言栏上注明“手续费免收”字样，并由经办柜员及会计主管签章。（对）
若前台网点对全票汇兑业务的业务类型有指定，则需在主票上注明所需选择的“业务类型”，否则后台录入默认选择“普通汇兑”。（对）
若账户类型为15-境外机构境内账户，且币种为人民币的账户进行资金汇划类交易时，系统自动在汇款报文或汇款信息的付款人账号前标注前缀“NRA”，对方行收到款项时，可从账号就分辨出此账户为人民币NRA账户。（对）
快汇通业务支持多个付款人同时向一个收款人进行汇款。（错） 支票截留业务的主票为“进账单”，附票为“转账支票”。（对）
【取消流程】及【流程重启】仅限于本机构柜员发起。非本机构柜员发起，则系统提示“查询机构非扫描机构”。（对）
非业务处理中心网点只能查询本网点的未完成业务，辖行业务处理中心可以查询辖行所有网点的业务，省行业务处理中心可以查询省分行所有网点的业务。（对）