子文档的管理，并满足文档的价值，使其可提供适宜的培训、重复性和可追溯性。

5、开展护理院文化建设：

⑴逐渐形成护理院的一种文化传统，包括组织结构模式、经营管理理念、行为规范、价值取向等。具体体现在员工对护理院的关爱程度、依赖程度及员工的责任感、荣誉感等。

⑵优秀、健康的护理院文化，可以达到凝聚人心、鼓舞士气、激发人的工作热情、提高人的创造能力的作用，推动护理院的发展。

⑶文化建设应从以下几个方面着手，营造良好的文化氛围，确立以人为本的理念，强化职业道德培训，加强纪律约束，打造团队精神，提倡主人翁精神，做好岗位主人翁，使每个人都成为自己人力资源的管理者。

6、负责医院人力资源管理工作。组织实施全院工作人员的考核、调配、聘用、调资、职称管理、社会保险等工作。签订聘用合同，办理员工社会保险手续。

7、按照医院人员配置需求招聘，严格执业资格准入，负责审核聘用人员的各种资格证件，确保聘用员工依法执业，按规定负责为聘用员工办理执业注册手续。

8、对人事档案和专业技术人员档案进行管理，定期进行考核考评。组织好各类人员的培训、考核工作。做好员工考勤和请假管理。组织新员工的考试考核及岗前培训。

9、做好征集病人意见、院务公开管理。

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五、后勤保障管理要点：

1、设立后勤保障科，后勤保障科质量目标：食物中毒事件0、火灾事件0，水电维修及时率100%（急修：10分钟到达现场，除缺配件及不可抗拒因素外，4小时内修理完成。一般修理：修理不过夜）

2、后勤保障负责：食堂、工程维修、保洁、洗衣房、安全保卫管理。制定各岗位职责，说明各岗位的直接上级和下级，便于领导和汇报工作。制定后勤保障科的服务流程及工作管理制度。

3、食堂管理：制定食堂管理制度和食堂工作安排及日常流程、卫生责任区和工作分工，制定食品原料采购索证索票制度，严把食品采购关，严把食品储存保管关，严禁加工不合格原料。保障食品安全，为老人和工作人员提供可口的饭菜。

4、工程维修：负责全院的水、电安装和维修保养工作，做好水、电安全管理。定期排查水、电的安全隐患，确保用水、用电安全。

5、负责全院的保洁和洗衣房管理。做好清洁及各种衣物、床上用品、物品的分类消毒清洗，避免交叉感染。

6、安全保卫管理：负责全院的环境安全、防火、防盗、信件收发安全等安全保卫管理工作。

⑴负责消防设施设备、消防安全标志的维护和保养，确保完好，消防安全通道畅通，经常巡视检查并有记录。负责消防知识普及和培训，做好消防演练。确保消防安全。按照当地消防检查要求管理。

⑵负责全院环境安全巡视，发现异常情况及时制止和报告。负责进出人员的登记，查看出让老人的出门证，防止老人走失。

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