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SAEP 1 级培训丰田品牌历史考试卷

1．1924年丰田佐吉取得的主要业绩:

A)发明了全自动织布机(G型织机)。B)创建了Toyoda自动织布机厂。 C)发明了纺线机。

2．和以前的机型相比，全自动织布机最大的优点是什么? A)当丝线断裂时会自动停止。 B)制造成本低。 C)易于操作。 3．发生故障时，正在工作的机器会自动停止，这被称为:

A) 改善 B) 工作流程连续化 C) 看板 D) 准时化生产(JIT) E) 自働化 4．日本TOYOTA汽车公司的创使人是谁?

A) 丰田佐吉 B) 丰田喜一郎 C) 大野耐一 D) 丰田章一郎 5．丰田家族最初是如何获取资金,开创汽车事业的?

A) 他们与美国的汽车生产厂商合作。B)他们将自动织布机的专利权卖给英国 的Platt Brother公司。C)他们使用丰田佐吉的父亲做木工挣来 的钱。

6．TOYOTA的第一辆原型轿车叫什么?

A) A1型 B) AA型 C) S1型 D) F1型 7．第一款商品化（量产化）的“Toyota”轿车车型是?? A) AA型 B) Corona C) A1型

8．丰田喜一郎创建了全新的生产理念:“主动准时 化生产（JIT)”,意思是:

A) 机器布局合理，工作效率高。 B)汽车零部件只在需要时生产。 C)亲身实践以解决实际问题。 D)以”不断改进”帮助改善自己的工作。 9．TOYOTA的第一个销售网络是由日本TOYOTA汽车销售公司的哪位总裁创建的? A) 丰田英二 B) 丰田喜一郎 C) 丰田佐吉 D) 神谷正太郎 E) 大野耐一 10．是谁在考察美国超市后，发明了看板制度? （丰田生产方式之父）

A) 丰田英二 B) 丰田喜一郎 C) 丰田佐吉 D) 神谷正太郎 E) 大野耐一 11．二战后，TOYOTA公司濒临破产，是因为:

A)通货膨胀 B) 竞争加剧 C) 劳资纠纷 D) 丰田喜一郎的辞职 12．1950年恢复生产后，丰田英二的伟大 战略是:

A) 5年内使产量翻一番。B) 与美国汽车生产厂商合作。C)建立比美国任何一家汽车生产厂都大的汽车生产工厂。

13．TOYOTA的哪一款车型获得了1965年的戴明奖?

A) ToyopetCrown B) Toyota Corona C) Toyota Corolla D) A1型 14．Toyopet Crown车型失败后,是谁在TOYOTA 公司推行实施综合品质管理体制的?

A) 丰田英二 B) 神谷正太郎 C) W. 爱得华.戴明 D) 丰田章一郎 E) 大野耐一

15、丰田理念与中国国情相结合的营销方法有_______。3

1、快乐销售。2、游戏销售。3、智力销售4、意念销售5、体验式销售6、全攻全守式销售。

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A、12345 B、12456 C、12346 D、23456 16、通过TOYOTA WAY 基本理念的理解，企业怎样才能制定出“最佳解决方案”？（ ）

A、投票 B、达成共识 C、尽在高级管理层中达成共识 D、由核心决策者决定 17、TOYOTA 一向以其全球统一品质的高质量产品而著称于世，其特有的高品质，高效率的生产方式包括下列哪些？（ ）

1、设计新车时重新考虑多方面因素，力求被全世界各地的人们所接受和喜爱。 2、始终与零部件供应商密切合作，努力开发和改善新型零部件。

3、遵循在需要的时候按照需要的数量生产需要的零部件和不制造缺陷产品两个宗旨，杜绝一切浪费。

4、在工厂生产上不断进行创新和改善。

5、经过严格测试的汽车才可交付到客户手中。

A、1234 B、1235 C、1245 D、12345 18、在企划、开发、实验的环节上，颜色设计作为非常重要的环节，需要注意的有______。

1、新车型的特点 2、顾客的系好。 3、与周围景观的协调 A、123 B、23 C、12 D、13

19、在开发一种新车型的时候，丰田设计师先要画出几百张设计的草图供选择，经过筛选的设计草图将制成立体模型，周围立体外观设计，视野等方面进行进一步的研究开发。这种立体模型是用什么材料进行制作的。（ ） A、钢材 B、木材 C、特殊的粘土 D、塑料

20、丰田工厂生产汽车时，有一些工序是需要人和机器人来合作完成的，在分工上本着_______的工作交给机器人做，______的工作由人来完成的原则，以更高的效率为顾客提供质量上乘，价格便宜的产品。（ ）

A、高难度、简单易懂操作 B、复杂、繁琐的、单纯的重复性 C、单纯的重复性、需要直觉、窍门、技巧 D、简单易操作、对于力量需求较大

21、一辆汽车大概需要_______个零件来构成。 A、1万多 B、2万多 C、3万多 D、4万多

22、车辆制造的上底漆步骤，是将车身放入带电的涂料池中，使带电的涂料充分的渗透到铁分子的间隙中，这样做的目的是下列哪项？ A、使车身强度得到大幅度提高。 B、使车漆看上去带有金属光泽 C、决定车身颜色

D、使车身不易生锈，可以消除表面的凹凸不平，防止喷漆后出现颜色不均 23、不仅是新车的开发，就是在工厂生产方面，丰田也不断进行创新和改善，为了尽量降低工人的劳动强度，丰田工厂在生产线上才去了很多措施。其中下列描述中属于此类措施的是哪些？ 1、让车身可以自动改变离地高度 2、在传送带与地面之间设置落差。 3、在流水线上设置拉线开关

4、工人可以坐在自由改变方向的特制椅子上进行作业。

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A、123 B、234 C、124 D、1234 24、NVH特性的研究 使用于整个汽车新产品的开发过程，而且使用于改进现有车型乘坐舒适性的研究。丰田通过NVH静谧性设计，大大提高了国产RAV4的乘坐舒适性，N、V、H分别代表的是什么意思？（ ）

A、噪音、振动、不平顺性 B、噪音、振动、 舒适性 C、噪音、平顺性、高可靠性 D、噪音、平稳性、舒适性 25、顾客在面对销售人员的心理变化一半会有：注意和警戒—拒绝—_____---______---_____---信任6个阶段，我们必须充分注意顾客心里的这些变化。（ ）

A、好感、兴趣、共鸣 B、兴趣、好感、共鸣 C、兴趣、共鸣、好感 D、好感、共鸣、兴趣

26、FTMS要求经销店全面贯彻TQE，以提升来店成交率和客户忠诚度。下列关于TQE体系描述错误的是哪项？

A、TQE是TOTAL QUALITY EXPERIENCE的缩写，即：全方位品质体验。 B、TOTAL指的是：全工序、全角度、全对象。

C、QUALITY在这里不单出指产品的品质，而是所有客户接触点的品质提升，从而达到品牌价值的提升。

D、TQE是全新提出的概念，是产品品质的延伸。 27、作为一名合格的丰田人应该了解丰田品牌历史，因为热爱品牌是从了解品牌开始的，以下对于丰田历史大事件的描述中，不正确的是哪一项？ A、1867年，丰田佐吉诞生。

B、1937年，丰田汽车工业公司诞生。 C、1989年，在美国设立LEXUS经销店。

D、1999年发布PRIUS普锐斯（世界首个量产的混合动力汽车）。

28、TPS是丰田人基于“______”而构筑的丰田生产环节中最根本的理念。其目标是通过彻底消除浪费以实现“高质量，低成本、短交货期”。而保证这一目标付诸实现的是“品质源于每道工序”的“人”字旁“自动化”及“必要时间内生产必要数量的必要产品”的准时化生产（JUST IN TIME）这两大理念。 A、质量至上 B、效率至上 C、顾客至上 D、员工至上 29、丰田的汽车生产在每一道工序上都追求高品质，喷涂流程的中图层工序的目的是__________。

A、可以消除表面的凹凸不平，防止喷漆后出现颜色不均。 B、使车身表面更加光滑，从而保证最佳的喷漆效果。 C、使车身强度得到大幅度提高。

D、使带电涂料更容易渗透到铁分子的间隙当中。

30、为了制造出既坚固又轻便的汽车，丰田生产线上的焊接环节中，通常一辆汽车需要_________个焊接点。

A、1000个 B、2000个 C、3000个 D、4000个

31、丰田的汽车价值观是:_______，体现丰田对用户的尊崇，_______，体现丰田汽车的价值。

A、追求产品终生价值最大化，追求完美的产品售后服务。 B、追求用户利益最大化，追求产品终生价值最大化。

C、追求完美的产品价值售后服务，追求产品终生价值最大化。 D、追求人性化服务，追求用户利益最大化。

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32、 销售的TOYOTA WAY，是TOYOTA在全球范围内的销售和市场营销的指导思想，下列哪项不属于“销售的TOYOTA WAY”的基本理念。（ ）（目的、原则、人、实践、原则）

A、目的。 B、人 C、改善 D、实践。 33、我们要明确TOYOTA WAY 的含义，并且向所有TOYOTA员工推广实施TOYOTA WAY的原因是下列哪项？（ ）

A、提供一整套为全体TOYOTA 成员认可的原则。 B、作为品牌战略

C、为了能不断地发展壮大 D、作为制定企业策划的指南。

34、丰田汽车在生产过程中，焊接结束后的车身被称为白车身，在这一阶段工作人员需要认真检查的为下列哪项？（ ） A、车身是否焊接点全部焊好。 B、车身安全性。

C、车身是否存在伤痕或凹凸 D、以上选项均正确

35、丰田汽车在生产流程中，中图层结束以后，蔡可以喷上实际的车身颜色，这最后一道喷漆工序被称为————（ ） A、上底漆 B、橧涂层 C、上涂层 D、烤漆7