（ ）指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。
?
自信心
A、
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B、
自我效能感
? ?
实现力
C、
? ?
正能量
D、
?
我的答案 ：B
二、 判断题（题数：50，共 50 分）
1
在刻度化询问中，我们有些时候更关注的是刻度分数是怎么得到的，而不是刻度分数是怎么失去的。（） 我的答案 ： √
2
在决策平衡单里，我们从四个方面来考虑：个人的物质、他人的物质、个人的精神、他人的精神。( ) 我的答案 ： √
3
如果我们要过上自己想要的生活，要注意两个方面，一个是方向，另一个是效率。（） 我的答案 ： √
4
言语的交际在信息传递中到起93%的作用。 我的答案 ： ×
5
演讲的目标可以分为几大类：有告知性演讲、指导性的演讲、娱乐性的演讲、激励性演讲、劝说性演讲和刺激性演讲。（ ） 我的答案 ： ×
6
在沟通的过程中空杯心态很重要，只有把自己内在的放空了，别人的话才能进去。（ ） 我的答案 ： √
7
职业生涯决策的成功与否就是看大家最后在职场上有没有获得成功。（ ） 我的答案 ： ×
8
自我效能感只会影响到我们当下任务的表现，不会影响到我们未来的事业的成功和发展。 我的答案 ： ×
9
要做好一次好的演讲，我们的有声语言比体态语言更重要。（） 我的答案 ： ×
10
从广义上说，可以将沟通理解为任何的一种信息交换的过程。 我的答案 ： √
11
价值观与职业的匹配不仅要考虑工作内容，也要考虑组织文化，很多时候同样的职业，在不同的机构做，最适合的价值观也是不同的。
我的答案 ： √
12
有些时候我们认为的世界是什么样的，外边的世界就会是什么样的。() 我的答案 ： √
13
选项多少对决策没有影响。 我的答案 ： ×
14
每个人的职业价值观都是固定的，是本性使然，不会随着时间、经历的改变而改变。 我的答案 ： ×
15
自我效能感是行动的动力系统，但它不能决定个人的感受和快乐满足的程度。
我的答案 ： ×
16
在乔哈里视窗中的未知区域隐藏了人的一些潜能，这些潜能是不能被发挥的。 我的答案 ： ×
17
所谓选择性倾听，就是听你感兴趣的一些话题，而过滤掉那些你不感兴趣的话题。所谓同理性倾听，指的就是倾听对方说的所有话题。（ ） 我的答案 ： ×
18
自我效能感既左右着个人当下对任务的选择、动机和表现，也影响着个人未来的发展和健康水平。 我的答案 ： √
19
演讲中的控场涉及到两方面的内容，一个是自我的调控，第二是对观众情绪的一种调整。其中自我调控指的是对自己表达的一些调整。（） 我的答案 ： ×
20
在倾听中我们不需要作出回应，只需要认真倾听。（ ） 我的答案 ： ×
21