观察，收集各种定性资料，在对资料进行初步的分析和归纳后，又开始进一步的观察和进一步归纳。通过多次循环，逐步达到对现象和过程的理论概括和解释。

实地研究中用来收集资料的主要方式：

观察

访谈（包括非正式的、随生活环境和事件自然进行的各种观察、旁听和闲谈；正式的采访、座谈和参

观）

实地研究所得结果不要求具体对对象总体的代表性，而在于：

一是揭示具体研究对象的特殊性，

二是深入探讨研究对象的背景、内部情况， 三是探讨研究对象所属的某一类型的特征。

二、个案研究和社区研究

从收集资料的方法和研究对象及背景来看，实地研究可以说是参与观察与个案研究的合称。 （一）个案研究(case study)

对一个个人、一件事件、一个社会集团，或一个社区所进行的深入全面的研究。 （二）社区研究

当研究的个案是一个社区时，通常又称为社区研究。

“参与观察”首先强调“参与”，即研究者必须深入其中，深入到他所研究的对象所处的真实社会生活中。

“个案研究”强调的则是“个案”，即仅仅只对一个对象进行研究。当然这种研究往往也要求研究者有相当长一段时间生活于这一对象的环境中。 三、实地研究的例子

（1）W．F．怀特的(街角社会》——对波士顿一个意大利贫民区中的街角青年群体的研究。 （2）利博的《塔利的角落》——对居住在华盛顿特区收入很低的内城黑人流浪者所作的研究。 （3）斯太克的《都是我们的亲戚》——一个贫困的黑人杜区中家庭结构的研究。 （4）林德夫妇的《中镇》

（5）罗森汉及其助手们对精神病院的“病人”的研究

第二节 实地研究的过程 实地研究的实施程序：

(1)选择研究背景； (2)获准进入；

(3)取得信任和建立友善关系； (4)收集资料(观察或访谈)； (5)整理和分析资料； (6)报告研究结果。

一、选择研究背景

选择熟悉的还是不熟悉的地区？

赞成的人：效率、理解（周敏） 反对的人：个人的偏见

评论：找到合适的研究对象不容易，以方便优先。

关于“陷进去”的问题在“参与式研究”中可能有不同解释，即研究的目的在于解决问题。而对于弱势群体

来说，研究者采用偏向于弱者的立场，也许并不能算做是“陷进去”，而恰恰是一种符合社会公义的研究立场（沈原：强介入与弱介入的论述）

二、获准进入

获准进入在实地研究中是一个非常重要、非常关键的一个环节。研究者不仅需要正式的、合法的身份以及单位或组织的介绍信，还需要某些“关键人物”或“中间人”的帮助。

1．“中间人”一般可以分为合法的和不合法的两种类型。对合法的关键人物，研究者应该表示尊重，慎重地征求他们的意见，努力获得他们的许可。其中，关键人物还分为正式的和非正式的。前者指的是那些对研究者来说具有正式权威头衔或职位的人。后者指的是那些没有正式官衔的人，但是他们在被研究者群体享有一定的声誉，受到其他成员的广泛尊敬。另外，对不合法的关键人物要敬而远之，避免与他们接触。

2．关键人物的确定：首先应该了解被研究者所处环境中的权力结构及其与我们的关系。其次，被研究者对自己的熟人和朋友推荐的人比较信任，因此愿意与研究者合作。 三、取得信任和建立友善关系

尽快取得当地人的信任，尽快与他们建立友善关系，是进入实地后，研究者面临的首要任务。要掌握“4C”原则，即：关系(connections)，交流 (communication)，礼貌(courtesy)和合作(cooperation)。 四、实地研究中的记录

（1）现场观察记录 （2）访谈记录

（3）“不引人注目地记录”

（4）同时记录下研究者本人的思想、感情、评价、认识、猜想、理解等主观内容，但要与对研究对象的记录区分开来。

第三节 观察法

一、观察(observation)的概念及其类型

指的是带着明确的目的，用自己的感官和辅助工具去直接地、有针对性地了解正在发生、发展和变化着的现象。

注意和日常生活中人们对各种事物的观察有所不同，它要求观察者的活动具有系统性、计划性和目的性，而且要求观察者对所观察到的事实作出实质性的和规律性的解释。

类型：

(1) 按照观察地点分类——实验室观察与实地观察

实验室观察(laboratory observation)就是在备有各种观察设施的实验室内对研究对象进行的观察。心理

学研究中经常使用。

实地观察(field observation)即是指在现实生活场景中所进行的观察。

(2)按照观察中研究者所处的位置或所采取的角色分类——局外观察与参与观察

局外观察也称为非参与观察(non- participant observation)，即观察者处在被观察的群体或现象之外，

完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响。

参与观察(participant observation)就是研究者深入到所研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。它是一种非结构性的观察。这种方法是人类学家研究原始的非本族文化时最常用酌一种方法。

(3)按照观察方式的结构程度将其区分为结构式观察和无结构观察

结构观察(constructed observation)指的是按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现

象进行的观察。

而无结构观察(non-constructed observation)则指的是没有任何统一的、固定不变的观察内容和观察表

格，完全依据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察。

（4）按照观察对象分

1.直接观察 2.间接观察

（1）物质痕迹测量(腐损测量; 累积物测量) （2）行为标志观察

如丢失邮件和物品的观察（通过被送回的比率看居民的助人意识）

二、参与观察中观察者的角色的讨论

A、作为观察者的参与者 B、完全的参与者 三、参与观察法的特点

1．优点

a.没有先入之见

b.真切地、“没身处地”地“理解”被观察者。 2 ．缺点

a.观察结果难以量化，重复性差

b.依赖观察者的敏感性、领悟能力和解释技巧 c.容易丧失中立、客观的立场（观察时间的把握）

第四节 无结构访谈法

一、无结构访谈的含义及分类

无结构访谈(unstructured interview)又称做深度访谈或者自由访谈，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计’的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。

根据访谈的性质，可以将实地研究中的无结构访谈细分为正式访谈与非正式访谈:

正式访谈指的是研究者事先有计划、有准备、有安排、有预约的访谈。

非正式访谈则指的是研究者在实地参与研究对象社会生活的过程中，随时碰上的、元事先准备的、

更接近一般闲聊的交谈。

二、优缺点

优点：弹性大；访问者能对问题作全面、深入的了解；可以获得生动的资料和感受。 缺点：非常费时，因此调查范围有限。 三、访问的程序与技巧

（一）访问的准备

根据研究目的提出理论假设；准备提纲和问题；获得相关背景知识；了解访问对象的情况；准备工

具（笔、纸、录音、摄像等器材）

（二）进入访问

a.自我介绍

b.说明来访目的、如何挑选访问对象、保密措施

c.先聊点双方都熟悉的内容，活跃气氛，再进入访问。 （三）访问控制

1.提问控制

题目转换、对问题的追问、合适的发问与插话、提问的技巧。 2.表情与动作控制 （四）结束访问

适可而止（时间不宜太长，一般1~2小时）;把握住结束谈话的时机

（五）访问记录

当场记录; 事后记录

四、集体访谈

集体访谈也称为座谈会，它是将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的方法。

特点：访谈中不仅是存在着访谈员与被访者之间的社会互动，同时还存在着不同的被访者相互之间的社会互动。

一般的原则是： (1)要有代表性；

(2)要十分了解情况； (3)要敢于发言；

(4)相互之间应有共同语言。

第五节 实地研究的特点和应用 一、实地研究的优点

1.适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为。 2.研究的效度较高。

3.方式比较灵活、弹性较大。

4.适合研究现象发展变化的过程及其特点。 二、实地研究的缺点

1.概括性差。 2.信度较低。

3.对研究对象的影响。 4.所需时间较长。 5.伦理问题。

第九章 文献研究

第一节 文献与文献研究

一、文献（literature）的类型

原义为包含各种信息的书面和文字材料，但现今文献的载体很多。 ——个人文献、官方文献、大众传播媒介。 ——一手文献（原始文献）、二手文献（次级文献） ——现实性文献、回顾性文献

——文字、声音、图像文献 ——纸质、电子文献 社会研究中常用的文献： １．日记、回忆录和自传 ２．信件 ３．报刊

４．官方统计资料 ５．历史文献

二、文献研究及其类型

文献研究：是一种通过收集和分析现存的、以文字、数字、符号、画面等信息出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。

１．内容分析 ２．二次分析

３．现存统计资料分析

第二节 内容分析

一、内容分析（content analysis）的概念

内容分析是这样一种研究技术，它对各种信息交流形式的明显内容进行客观、系统的和定量的描述。 基本假定：

各种信息交流形式：指诸如书籍、杂志、报纸、诗歌、歌曲、绘画、电视节目、演说、信件、照片、

广告等各种书面材料、宣传品和艺术品。 二、内容分析的程序

抽样（分层抽样的运用） 编码（编码单位、编码单）

第三节 二次分析 一、含义

也叫第二手分析，即对那些由其他人原先为别的目的收集和分析过的资料所进行的新的分析。 二、二次分析的步骤

（一）选择研究的主题 （二）寻找合适的资料 （三）对资料的再创造 （四）分析资料 三、二次分析的优缺点

1、省时、省钱、省力；2、方便比较分析；3、方便把多个资料集中起来进行整体趋势分析；4；所用资料的准确性和适应性不足；

第四节 现存统计资料分析 一、概念

现存统计资料往往是以频数、百分比等统计形式出现的聚集资料。（二次分析的资料是原始数据资料） 二、现存统计资料分析的例子——迪尔凯姆的自杀研究 三、现存统计资料分析的主要步骤

1．选择合适的资料 2．处理资料

3．注明资料来源

四、现存统计资料分析的信度和效度

第五节 文献研究的特点 一、优点

1 ．无反应性

2 ．费用低，省钱省时

3 ．可以研究那些无法接触的研究对象 4 ．适于作纵贯分析 5．保险系数相对较大 二、缺点