1．负责购物中心与所有租户之间的协调和施工管理，绘制所有出租店铺图纸，包括平面、立面、天花图，强弱电位置图，上下水位置图；审批租户装修设计图纸，协调租户的装修施工

2．协助各租户进行装修设计工作，审批施工图纸和协调施工现场 ，审批租户增容方案，协调租户的增容施工；组织验收租户装修工程；协调租户办理营业执照 3．负责划分各协调主管的工作范围和职责 4．对各协调主管的工作进行检查和管理 三十三、卖场部经理岗位职责 1．全面保障商业内场的正常运营

2．组织负责巡检工作，负责巡视各店铺经营情况，内容如下：各店铺是否按时开店、闭店；各店铺导购是否仪容仪表规范并准时到位；各店铺货品是否充足；展示橱窗陈列是否美观；各店铺卫生状况是否良好；闭店后电源是否关闭，店门是否关好； 3．对各卖场管理部主管的工作进行划分和管理 4．对出现的各类重大问题做出恰当处理或及时上报 三十四、合同管理员岗位职责

1．负责制定招商合同管理的主要任务，分别对招商合同的签定前、签定时以及签定后的任务进行详细分配

2．负责制定招商合同管理制度，从而使招商合同的定立、履行、变更和解除的管理更加标准化、规范化和科学化

3．负责监督、检查招商合同的履行情况 4．负责做好招商合同的整理、保管及归档工作 三十五、策划部经理岗位职责 1．负责公司企划部门的管理与发展；

2．建筑公司的公关、市场、战略合作、外联、代言人、公关、客户关系的组织； 3．独立完成专业广告策划案、品牌推广方案、市场策划案。 三十六、公关部主管岗位职责

1．全面负责市场公关计划的制定和执行，配合公司项目，提供公共方面支持； 2．负责市场公关活动的策划与监督实施； 3．负责公司名誉管理和危机处理；

4．定期提供公关活动报告并对市场整体策略提供建议；

5．建立媒体数据库并维系紧密的媒体关系，参与制定及实施公司新闻传播计划； 6．提供客户开拓及促销、联盟、业务拓展等的公关支持； 7．进行公关文档的建立和管理，与公司相关新闻稿的撰写工作。 三十七、市场部主管岗位职责

1．根据公司的发展战略协助市场总监制定总体营销战略； 2．协助市场总监组织实施经公司批准的营销计划； 3．组织市场部收集全国市场的同业信息并进行分析预测 4．组织市场部分队公司产品进行市场调研分析； 5．与全国各种媒体建立并保持良好的关系；

6．负责对产品和服务进行全面的包装（招商部门协作）；

7．组织制定市场调研的流程；组织市场部内部的工作并协调与其他各相关业务部门之间的关系。

三十八、市场调研主管岗位职责 1．确定组织产品/服务的市场地位； 2．收集市场竞争对手信息；

3．确定组织产品/服务相对与竞争产品的进展及成功因素； 4．追随市场政治环境变化推进组织产品/服务市场的开拓； 5．协助其他部门建立与相关产业、政府部门及研究机构的网络联系； 6．协助市场经理对以上问题进行支持，以达成组织产品/服务发展要求。

第四节 各部门人员分阶段到岗预测表

部门 总经办 财务部 招商部 租赁协调部 级别 A1 A2 B B C D B C B C 职位 总经理 副总经理 总经办主任 经理 会计主管 出纳员 招商部经理 租赁经理 协调部经理 协调主管 人数 1 3 1 1 1 1 1 5 1 2 一阶段 ★ ★ 二阶段 三阶段 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 卖场管理部 市场部 D B C B 客户服务部 C C C C C B C C C C B C C C C C B C D D B D C B C C C C D B C C C D D B 人事行政部 物业服务部 工程部 保安部 保洁部 合同管理员 经理 卖场主管 市场部经理 市场助理 营销企划主管 设计专员 文案专员 公关专员 广告专员 经理 客服助理 VIP服务中心 总服务中心 团购中心 人事行政部经理 经理助理 招聘培训专员 薪资考核专员 后勤服务专员 车辆管理员 客服经理 客服主管 客服助理 物管员 质检经理 质检助理 培训主管 工程部经理 电气主管 空调主管 维修主管 工程师 维修工 保安部经理 消防主管 保安主管 夜间值班主任 保安助理 中控员 保洁经理 2 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 6 2 1 1 1 1 2 2 1 2 3 6 1 2 1 1 1 1 1 1 10 1 1 1 2 2 10 1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★5人 ★ ★5人 ★ ★ ★5人 ★ ★ ★ ★5人 管业部 C D B C D D C 保洁主管 保洁助理 管业经理 采购主管 库管 管理员 绿化助理 1 4 1 1 2 2 1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 备注：第一阶段为: 封顶之前

第二阶段为: 封顶之后

第三阶段为: 开业前3个月之前

第五节 各部门人员分阶段岗位工作重点

一、公区装修、设备安装工程阶段

时间：

方式：

中国福街内外公区装修、设备安装工程开始至基本完成。

派出具有丰富经验的水暖空调、电气等专业工程师组成的顾问小组深入工地。

二、接管验收和物业管理的前期准备阶段

时间： 方式：

中国福街各系统竣工报验入伙前二---三个月。

在上一阶段人员配备的基础上，将招聘物业各个经理以及设备设施调试验收、接管所需的工程技术人员进驻现场。

三、入伙和进入正常管理阶段，商场开业

时间： 方式：

中国福街租户进场入伙前三个月起。

组成中国福街物业管理中心，全体员工到位，物业服务部、工程部、

保洁部、保安部，管业部开始进入正常管理程序等。

第六节 各部门配合二次装修的监管和措施

为切实保证业主方的利益，保障项目的如期开业，在今后的工作中，将由物业管理中心联合相关部门对现场施工进行监管，协调与总包施工单位交叉作业难题。及时避免施工装修过程中的不规范操作，有效地保护商业设备设施等。

一、装修监管方案

1. 成立装修监管小组，由具有经验丰富的土建工程师装修管理专业人士构成，对装修现

场实施定时和不定时检查。

2. 查看相关图纸，熟悉施工装修的程序和要求，掌握施工进度。 3. 参加工程现场例会，掌握现场的管理情况，便于日后的维护与管理。