关于KFR-3301GW/D室外机噪音大问题

由于市场反映KFR-3301LW/D的室外机噪音较大，所以对其室外机四通阀组件中的部分管路进行了改进和优化，具体改进情况如下： 名称 更改前的部品号 更改后部品号 更改后通用机型 KFR-3208GW KFR-3208GW KFR-3208GW KFR-3208GW 四通阀组件 RZA-0-4525-054-XX-0 RZA-0-4525-066-XX-0 3/8管 1/2吸气管 1/2管 RZA-2-4147-259-XX-0 RZA-2-4147-315-XX-0 RZA-2-4148-068-XX-0 RZA-2-4236-037-XX-0 RZA-2-4148-069-XX-0 RZA-2-4148-078-XX-0 更改后的四通阀组件和管路全部通用KFR-3208GW，请各分公司在以后的维修中按此说明进行维修。

2003-03

关于KFR-3208GW等机型除霜不良应急维修

据售后反映，个别天气状况特殊的地区出现了KFR-3208除霜不良的情况。为满足用户使用上的要求，现研发中心提供紧急维修方案：针对除霜不良情况，更换室内控制基板上的数据存储器。

文件名 检验和 写入地址范围 H3301gwe.bin 244c 0000-7fff

以上维修用数据文件适用于KFR-3201GW、KFR-3201GW/A、KFR-3201GW、KFR-3301GW等几个机型。

2003-01

KFR-5001LW/D空调器除霜改进方案

根据市场出现的KFR-5001LW/D出现的除霜不良问题，产品公司将该机型软件进行了更改，具体措施如下：

进入除霜时间由原先的45分钟改为35分钟；

退出除霜的最长时间由原先的11分钟改为12分钟上； 退出除霜的室外盘管温度由原先的17度改为20度 进行除霜的室外盘管温度由原先的-8度改为-6度。

33

请各分公司申请更改后的芯片，型号为MC68HC705SR3CP，上贴不干胶标识为：GACH-5001LW/D-E。

2003-1

关于KFR-50LW/39BP（085）制热不除霜的技改方案

针对近期在个别地区出现的KFR-50LW/39BP（085）外机不除霜的现象，我司对所出现的问题进行分析并进行了市场验证。通过分公司反馈技改以后不化霜问题解决,对于市场出现以下故障现象的机器可申请技改后的芯片或电控板： 开机后正常运行,当达到除霜条件后,室内、外风机停止运转,压机降频(此时内盘管温度一直上升)、降频到35HZ时,四通阀切换,正常情况下压机应该升频,执行除霜。故障机表现为：四通阀切换后，压机停机，外风机运行，报IPM故障（室外故障灯状态为灭闪灭）。3分钟后压机重启，制热运行，出现不除霜现象。

对于市场上出现以上故障现象的机器可申请室内机CPU和室内机电控板进行更换。部品号明细如下：

CPU组件：RZA-0-5178-100-XX-4

CPU程序：RZA-2-5180-082-XX-4

KFR-50L/39Bp：RZA-0-5172-687-XX-2（电控板部品号） KFR-60L/39Bp：RZA-0-5172-687-XX-2（电控板部品号） KFR-45L/39Bp：RZA-0-5172-756-XX-2（电控板部品号）

关于28D室内机侧板凝露的事宜的解决方案

近期分公司反馈KFR-45LW/28D、KFR-50LW/28D的机器出现侧板凝露和前面板凝露显示屏进水造成电控板短路的情况。

针对此问题空调公司研发人员到市场进行了调研并进行了现场拆机分析,发现是由于中间护板与出风口泡沫之间的密封减振垫脱开造成的。现提出如下的解决方案：

分公司发现漏风问题时，按正常的备件申请流程，申请部品号为RZA-2-2412-163-0的减振垫，在中间护板上进行更换、粘贴，可解决漏风造成侧板凝露和显示屏进水的问题。

关于对KFR-60W/26BP、KFR-60W/39BP的外控板失效问题的技改通知

针对KFR-60W/26BP、KFR-60W/39BP的外控板失效较多的情况，海信研发中心经过研究分析后，对此问题做了设计更改。对于后续发往市场的维修备件全部进行了技改，技改以后的电控板部件进行升号，即KFR-60W/39BP(RZA-0-51712-752-XX-4)升至

RZA-0-51712-752-XX-5；KFR-60W/26BP(RZA-5172-869-XX-1)升至

34

RZA-5172-869-XX-2。今后各分公司申请维修物料时按以上部品号申请。

对于营销公司顾客服务部总部库库存的以上物料全部返回空调公司进行技改，各分公司对本地区库存（包括下发到维修单位和所属赛维公司、分公司）的以上电控板备件由各分公司安排全部自行进行技改，未技改的电控板严禁用于用户的空调维修。具体技改方案如下：

1、使用电烙铁焊下电控板上的电感L10。

将位号CN01、CN5上的插片用电烙铁焊下后移焊到CN20、CN19位号上。在焊接时注意焊盘饱满，不要出现虚焊、脱焊的现象。具体操作示意图见附件。

在位号CN20、CN19焊上插焊下电感L10,焊下位号为片，去掉电感L10。 CN1、CN5CN01和CN5的插片 注意：在使用技改后的两种电控板进行空调维修时：需将原整机连接到的连接线，相应的改接到CN20、CN19位号上。

关于KFR-72LW/26BP、KFR-72LW/39BP的PFC板技改通知

针对前期市场反馈的KFR-72LW/26BP、KFR-72LW/39BP的PFC板损坏率较高的问题，海信空调公司（平度）重新对PFC板进行了改进，并通过了可靠性验证。对于市场前期出现的PFC损坏的机器，分公司可申请更改后的PFC进行更换，新的PFC板的部品号为RZA-0-5171-213-XX-0，在更换时请注意以下事项：

1、更换PFC板时，必须保证PFC板的绝缘垫片绝缘性能良好，垫片不能出现破损、裂纹的问题，对于不良的绝缘垫片必须进行更换。

2、更换后的PFC必须与散热片接触良好，不能出现接触不良和固定螺丝不紧的问题。

3、对于市场出现PFC损坏的机器，绝对不能屏蔽掉PFC功能。如果屏蔽掉PFC长期运行，会导致室外电控板失效，造成重复维修。

4、如果更换新的PFC板后还出现PFC击穿的现象，请分公司及时反馈。 以上注意事项请各公司在维修时严格按执行。

35