重点与理解（概括）

归纳整理：祝君好 整理日期：2014年8月

第二章 人员招聘与配置

第一节 员工招聘活动的实施

第一单元 人员招募方法的选择

企业人员补充来源：内部补充、外部补充 【内部招募】 一、特点：

从企业内部人力资源储备中选拔出合适人员补充到空缺或新增的岗位上去。 二、内部招募方法：内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘 内部招募的主要方法：

1、推荐法。（内部or外部招聘都适用）较为有效，成功概率较大。常见的推荐法：主管推荐。 优点：主管一般比较了解潜在候选人能力，具有一定的可靠性。

缺点：比较主观，容易受个人因素影响。主管可能提拔自己的亲信而非胜任人选。

2、布告法。确定岗位的性质、职责、要求条件等情况，以布告形式，公布在企业中一切可利用的墙报、布告栏、内部报刊上。此法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘。

目的：在于使全体员工了解岗位变动，感到企业在招募方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。

优点：让企业更为广泛的人员了解到此类信息，为员工提供发展机会，可使员工脱离原本不满意的工作环境，促使主管更有效地管理员工，以防本部门的员工流失。

缺点：花费时间较长，可能导致岗位长期空缺，影响企业正常运营。员工也可能由于盲目的变换工作而丧失原有的工作机会。

3、档案法。强调的档案内容：

①建立在新的人力资源管理思想指导下的人员信息系统。 ②对每一位员工的特长、工作方式、职业生涯规划有所记录。

③将过去重“死材料”的防范型档案转变到重“活材料”的开发型思路上来。 三、内部招募优势：

1、准确性高。对内部员工充分了解，提高人事决策的成功率。 2、适应较快。与新员工相比，老员工能更快适应新工作。

3、激励性强。给内部员工提供发展机会，从而鼓舞士气，有利于树立榜样。

4、费用较低。节约大量广告、差旅、培训等费用及损失。在职员工对组织忠诚度较高、离职率低。避免了招聘不当造成的间接损失。 四、内部招募不足：

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1、因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响。以竞争招募不利于团结，以资历招募会给有能力的员工发展设置障碍，导致优秀人才外流或被埋没，削弱企业竞争力。

2、容易造成“近亲繁殖”。“团体思维”现象会抑制个体创新，不利于组织长期发展。 3、有可能出现裙带关系的不良现象。一方面损害公平公正原则，另一方面滋生小团体主义，引发组织内的政治斗争，从而削弱组织发展动力。

4、培训上有时并不经济。因一次活动产生两类需要培训的员工：一是被提拔的员工，二是填补该空缺的员工。

5、（尤其是管理者的提拔）可能把人晋升到无法胜任的职位。此外，管理者年龄偏大，不利于冒险和创新精神的发扬。

【外部招募】 一、特点

外部招募相对于内部招募而言，成本较大，存在较大风险。 二、外部招募的主要方法

1、发布广告

最常用的方法之一。同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。 关键性问题：

广告媒体如何选择、广告内容如何设计 总体特点： ①信息传播范围广 ②速度快

③应聘人员数量大 ④层次丰富 ⑤单位选择余地大 2、借助中介

这些机构承担双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

借助这些机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播格子的信息。 ①人才交流中心。 优点：针对性强，费用低廉

缺点：计算机、通信等专业的热门人才或高级人才招聘效果不理想

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②招聘洽谈会。

优点：直面洽谈节省双方时间、应聘者集中单位选择余地大 缺点：难以招聘到合适的高级人才 ③猎头公司（head hunter直译）

我国近年为适应对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。

优质高效的人才是猎头公司最重要的资源之一，对人才库的管理和更新也是他们日常的工作之一，搜寻手段和渠道则是猎头公司专业性服务最直接的体现。

服务特点：

①推荐的人才素质高

②需要支付昂贵的服务费（约所推荐人才年薪的25%~35%） ③在单位和人才的供需匹配上较为慎重，成功率较高 3、校园招聘（也称上门招聘）

单位通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般工作经验少于3年的专业人员有50%是在校园中招聘到的。

主要方式：招聘张贴、招聘讲座、毕业分配办公室推荐 【注意事项】应关注的问题：

①要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。（国家政策、学校毕业分配规定等）以免选中人才却因各种手续限制而无法到单位工作。

②部分大学生在就业中有脚踩多只船的现象，要引起重视，在与学生签署协议时要明确双方责任，单位要留有备选名单以便替换。

③学生往往对社会的工作有不切实际的估计，对自己的能力缺乏准确的评价，单位要注意对学生的职业指导，注意纠正他们的错误认识。

④对学生感兴趣的问题做好准备。 4、网络招聘

企业人员招聘主要追求的目标：用尽可能少的成本找到尽可能称职的应聘者。 优点：

①成本较低，方便快捷；选择幅度大，涉及范围广。 ②不受地点和时间限制。

③使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更便捷化和规范化。 5、熟人推荐（内部）

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