管理制度 绩效考核暂行规定 编 号：YZJT-JD-01 版 次：1.0 生效日期：2012-09-01 1 目的

改善、提高团队及个人绩效，创造“业绩导向”的分配机制。 2 范围

适用于集团管理类员工。 3 职责

3.1 运营管理部：负责制定集团绩效管理制度，并对一级部门绩效进行分解、考核、辅导、结果应用及申诉受理，且对一级部门所辖部门及个人的绩效有监查的权利。

3.2集团下属各部门：各部门主管负责本部门绩效工作推进，以及所辖员工个人绩效合约签订、考评、辅导、结果应用等。

3.3 人事行政部：负责员工绩效汇总，并对员工绩效进行备案，作为员工晋升、加薪、送读等的依据。 4 部门绩效考核

4.1考核对象、考核周期

部门绩效考核的对象是其部门直接负责人，实行月度考评。 4.2 考核程序集关键控制点（见《部门绩效考核流程图》） 4.2.1 签订绩效合约

没有《绩效合约》就没有“绩效工资”，部门负责人须每月27-30日填报下月《部门绩效考核表》（见附表1）至运营管理部，并经与运营管理部签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。 4.2.2 绩效过程监查

运营管理部须对部门绩效执行情况及时了解、沟通与检查；若部门绩效工作出现异常（如客观因素影响导致延期等），部门负责人应及时向董事长提出调整申请，经董事长审批和运营管理部备案后方可按调整后进行考评，否则一律按未完成处理。

4.2.3 绩效评价

部门负责人须每月1日前填报上月《部门绩效考核表》（见附表1）至运营管理部，未报或迟报按绩效未完成评定；运营管理部于每月7日前核查部门绩效完成情况并作出评分，经双方确认后，报集团副总经理、董事长审定； 4.2.4 结果应用

4.2.4.1根据考评分数划分月度绩效系数，兑现绩效工资，即：部门负责人实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数，绩效评分、绩效等级及月度绩效系数对照详见下表：

绩效等级 绩效评分 月度绩效系数 上 95以上 1.25 中上 90-95 1.1 中 80-89 1 中下 75-79 0.9 下 75以下 0 4.2.4.2 绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。 5 员工个人绩效考核 5.1 考核周期

员工绩效考核由其部门主管直接评定，实行月度考评。 5.2考核程序集关键控制点（见《员工绩效考核流程图》） 5.2.1 签订绩效合约

没有《绩效合约》就没有“绩效工资”，员工须每月25日前填报下月《员工绩效考核表》（见附表2）至其部门主管，经与部门主管当面签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。 5.2.2绩效过程监查

1 / 6

管理制度 绩效考核暂行规定 编 号：YZJT-JD-01 版 次：1.0 生效日期：2012-09-01 部门主管须对所辖员工绩效执行情况及时沟通、辅导与检查；若员工绩效工作因故变更（如客观因素影响导致延期等），需经部门主管审批后方可调整，否则一律按未完成处理。

5.2.3绩效评价

员工须每月28日前填报当月《员工绩效考核表》（见附表2）至其部门主管，未报或迟报按绩效未完成评定；部门主管于每月3日前核查部门绩效完成情况并作出评分，经双方确认后，汇总至人事行政部； 5.2.4 结果应用

5.2.4.1员工绩效评分与部门绩效挂钩，依据3:7的占比计算，即员工月度实际绩效得分=部门绩效考核表评分*30%+员工绩效考核表得分*70%。

5.2.4.2根据员工绩效实际得分划分月度绩效系数与绩效等级，兑现绩效工资，即：员工实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数，绩效评分、绩效等级及月度绩效系数对照详见下表：

绩效等级 分数 月度各等级比例 月度绩效系数 上 95以上 ≤10% 1.25 中上 90-95 ≤20% 1.1 中 80-89 不限 1 0.9 中下 75-79 ≥5% 0 下 75以下 注：员工月度等级比例进行强制分配，人数低于10人的部门由公司分管领导对绩效等级比例适当调整；为完成重要目标约定绩效等级的按约定履行。

5.2.4.3 绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。 6 附加说明

本文由集团运营管理部制定，并归口解释管理，集团范围内等同执行。

2 / 6

管理制度 绩效考核暂行规定 编 号：YZJT-JD-01 版 次：1.0 生效日期：2012-09-01 部门绩效考核流程图责任主体关键流程节点流程节点说明开始部门负责人须每月27日-30日填报下月《部门绩效考核表》至运营管理部，并经与运营管理部签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。运营管理部、部门负责人签订绩效合约11.运营管理部须对部门绩效执行情况及时了解、沟通与检查；2.若部门绩效工作出现异常（如客观因素影响导致延期等），部门负责人应及时向董事长提出调整申请，经董事长审批和运营管理部备案后方可按调整后进行考评，否则一律按未完成处理。运营管理部、部门负责人绩效过程监查2运营管理部、部门负责人绩效评价1.部门负责人须每月1日前填报上月《部门绩效考核表》（见附表1）至运营管理部，未报或迟报按绩效未完成评定；2.运营管理部于每月7日前核查部门绩效完成情况并作出评分，经双方确认后，报集团副总经理、董事长审定；3运营管理部结果应用1.根据考评分数划分月度绩效系数，兑现绩效工资，即：部门负责人实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数；2.绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。4结束

3 / 6

管理制度 绩效考核暂行规定 编 号：YZJT-JD-01 版 次：1.0 生效日期：2012-09-01 员工绩效考核流程图责任主体关键流程节点流程节点说明开始1.员工须每月25日前填报下月《员工绩效考核表》至其部门主管，经与部门主管当面签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据；2.绩效评分采用KPI考评为主，辅以特殊绩效加减分的考核方式。部门主管、员工签订绩效合约11.部门主管须对所辖员工绩效执行情况及时沟通、辅导与检查；2.若员工绩效工作因故变更（如客观因素影响导致延期等），需经部门主管审批后方可调整，否则一律按未完成处理。部门主管、员工绩效过程监查2部门主管、员工、人事行政部绩效评价1.员工须每月28日前填报当月《员工绩效考核表》（见附表2）至其部门主管，未报或迟报按绩效未完成评定；2.部门主管于每月3日前核查部门绩效完成情况并作出评分，经双方确认后，汇总至人事行政部。31.员工绩效评分与部门绩效挂钩，依据3:7的占比计算，即员工月度实际绩效得分=部门绩效考核表评分*30%+员工绩效考核表得分*70%；2.根据员工绩效实际得分划分月度绩效系数与绩效等级，兑现绩效工资，即：员工实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数；3.绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。部门主管、人事行政部结果应用4结束 4 / 6