仵凤清《领导学》第2版案例分析 下载本文

学森被一句话打动——?做有价值的事,改变产业甚至改变世界。?就这样,陆学森离开了工作10年的微软。

HTC卧虎藏龙。CMO王景弘到HTC之前,就早已在硅谷创立过两家软件公司,赚得盆满钵溢。加盟前,他只是从网络上知道这家公司而已。

?很多人都抱着如果晚一步来,可能就赶不上一家公司的崛起的想法,而这家公司可能最终会改变世界。?周永明说。

周永明之所以能以这样大的口气去夸耀HTC的未来,皆因王雪红。王雪红从最初就给了这家公司与众不同的基因,这是一家为梦想而生的公司:HTC成立时,几个创始人包括HTC前CEO卓火土以及周永明等人,根本连要做什么都不知道,?当时的想法只是要成立一家公司,做点东西。?周永明说。当时王雪红的态度就是想给几个人机会去尝试。?她不缺钱,所以我们也没有压力要帮她赚钱。?周永明说,当时的方向完全是理想化、未来性的。最终的方向确定为结合PC技术和无线电技术的产品。这种当时完全看不到商业用途的想法,在随后和微软公司交流时,都让对方惊讶:?(你们居然)有如此强的企图心!?

代价也可以想见。由于完全看不到市场前景,成立两年内,公司一直亏损,两年后公司亏损额已高达10亿台币。和王雪红共同出资的股东纷纷退出,只有她选择继续坚持,她安慰公司员工:?只要威盛这边还有钱,就会继续投资。?威盛有老人评价王雪红,外界认为她最像王永庆,很大原因是她敢赌。在王雪红自己看来,这是对趋势的判断和分析,?无线通讯一定会成为主流趋势。?

HTC前CEO卓火土和现任CEO周永明都是极好的技术人才。卓火土崇尚精细化管理,要求严格,而同样工程师出身的周永明,则爱好广泛,音乐、舞蹈、雕塑,甚至对厨艺也颇有研究。三人最初因为共同的梦想一起创业,经历很多甘苦。王雪红到现在还津津乐道三人初次去见比尔〃盖茨的场面。周永明和卓火土两个人在西装口袋里塞满了手机,然后在盖茨面前做?魔术秀?的表演,一一把手机拿出来演示,盖茨看得很开心,当场就说:这样的公司是我要合作的。

作为董事长和职业经理人,王雪红和卓火土以及后来的周永明之间牢不可破的关系是与任何西方公司都不同的。?我们全力支持Peter(周永明),即使像第四季度稍差一点,甚至包括打造品牌时股价夭折,我们觉得这个方向是对的,我就会支持他。?

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王雪红形容和周永明之间?他踢着我跑,我踢着他跑?,

?我们看的东西不一样,他有时会问我:董事长你希望我们公司怎么样?我会说让我们的产品更好地服务客户,变得更好。他就会很同意。我们想的总是一样。?她还这样形容跟周永明的搭档关系,?对于职业经理人,不能没有一个很强的董事会挑战他,但也需要给他足够的支持。我在一些方面超越他,他也超越我,互相挑战,我们把公司做得更好,这很有必要。?

而得到王雪红大力支持的周永明,个性得到极大释放。他会以同样方式对待下属。在台湾总部设计中心的开放会议桌上,有个小小的存钱筒,里面总会有几张百元钞票。这是周永明的?赌资?,?我喜欢新鲜的事物,会充满热情。就忍不住和他们打赌,看最后谁会说中。?周永明说。据说最开始是请一碗牛肉面,后来周永明吃不过来,就改存钞票了。?创新的点子很多时候不是想出来的,而是讨论出来的。?

周永明希望HTC在工作中能够处处创新。HTC成立研发叫中心时,周永明鼓励大家想出更新奇的名字。后来这个中心更名为?魔术实验室?,团队成员也纷纷更新职称为巫师、魔术师等等。周永明喜欢这种气氛。随着时间推移,这种气氛就会变成公司的常态,甚至是每个人内心的最高准则。

从王雪红开始,整个HTC的团队都在朝着他们认为的远大目标奋斗。诚如王雪红所言:?HTC不是普通人待的,是给有梦的、创新的、有执行力的、为台湾发光的人待的。?

去年加盟的中国区总经理任伟光,履历上有多家公司,甚至不乏巨头企业。在他看来,HTC这种稳固的团队关系,将是一直保持战斗力的最根本原因。?这种董事会和职业经理人的关系,是亚洲公司所特有的,是比西方公司更稳固、更好的方式。?

资料来源:王长胜,秦珊.王雪红:逐鹿终端[J].中国企业家,2012(4):40-55

讨论参考题:

1.王雪红的团队有什么特点。尝试分析团队构建的基本理念和方法艺术。 2.王雪红是如何带领团队的,结合HTC公司发展情况,讨论团队对企业发展的重要意义。

答题要点:

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一:兴趣相投,敢于创新,执行能力强,有共同的目标,不服输,勇于挑战,等等。团队构建的五个要素:目标,人,定位,权限,计划。建立共同愿景与共享愿景,确立团队规范,以绩效为衡量的标尺,关注成员在团队中的贡献,创建组织文化。培养团队精神,提高团队的凝聚力;成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心;培养自信,敢于不断超越自我;有效的团队会议,共同参与管理团队事务;集思广益,善于群策群力,使团体智商大于个人智商。

二:支持团队成员,使其个性得到最大程度的发挥,给团队成员构建良好的竞争环境,在HTC遭遇挫折时,以强大的企图心鼓舞团队,虽然这种企图心刚开始看上去有点可笑,但王雪红确实带领着她的团队正在逐渐接近他们的梦想。

团队中最重要的是团队精神,可从团队的凝聚力、团队的合作意识、团队的士气等方面对企业的影响分析。

案例分析八 东阿阿胶的?奢侈路线?

当一辆奥迪A8轿车从山东东阿县城北面的阿胶街穿过,驶向颇有气势的东阿阿胶总部大楼时,当地人就知道,这个县城的?财神?到了。

这辆价值250万元的座驾属于秦玉峰,山东东阿阿胶股份有限公司总经理。今年54岁的秦玉峰已经在这里来来回回走了38年,从十几岁的小伙子变成两鬓斑白的中年人。秦玉峰在东阿县可谓家喻户晓,能到他掌舵的这家公司上班,是当地很多人的梦想。

?东阿阿胶真是太有钱了!?一位当地百姓感慨。东阿阿胶普通的一线工人月收入3000元,办公室普通员工则在4000元—5000元。秦玉峰还不满足,他要继续给工人们涨工资,并且要为员工盖房子。

东阿阿胶是家中药和保健品企业,产品原料均用驴皮熬制而成。其毛利率超过50%,是一家彻头彻尾的高利润公司。2011年,东阿阿胶营业收入超过25亿元,利税14.96亿元。为此,秦玉峰与他的员工们每年要消耗掉来自全同各地的100万头毛驴的皮。

两个月前,学徒出身、从未接受过系统教育的秦玉峰收下了生平第四个徒弟:一位生物化工博士。新年刚过,秦玉峰从大年初十就给全体员工开会,连开了四天。趁着东阿阿胶各路人马都在东阿,他要把新一年的各项任务灌输下去,顺带灌输的还有这家企业的?野心?。

很难想象,这样一家身处山东西部落后地区的由作坊发展而来的企业,能够将?老字号?的阿胶生意做到如此规模,把阿胶的药用价值不断向外延展。2011年,其推出的专门针对白领人群的保健零食——桃花姬,销售增长速度超过80%。

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不过,六年前秦玉峰被任命为东阿阿胶总经理时,这家企业的销售收入只有10亿元,完全是家中医药企业的形象,销售渠道混乱而缺乏控制,不变革路将越走越窄。那时他提出的口号是:再造一个东阿阿胶。

两年前,他的目标基本实现。经过重新定位与加大品类开发,东阿阿胶的消费人群成功突破了女人和中老年人的传统界限,激发了更多年轻、时尚人群的购买欲望,销售额一路上升。

此后,秦玉峰把目标定为?第二次再造东阿阿胶?。他的计划是,到2015年东阿阿胶生产的复方阿胶浆、阿胶、桃花姬三大主流产品销售额超过50亿元,公司利润和员工收入翻一番。

但这并不容易。秦玉峰管理和运营的是一家特殊的资源依赖型企业,尽管东阿阿胶占据着国内75%的阿胶销售额,但停滞不前的毛驴养殖业阻碍了产品规模的扩张,过去几年东阿阿胶的产量每年都保持着5%左右的降幅。

秦玉峰的解决办法之一是提价,2007年至今,阿胶每公斤价格已由300元涨至750元。东阿阿胶的产品每年都会提价数次,并由此招致了批评与争议。2011年初提价后,东阿阿胶产品一度陷入滞销,但秦玉峰并不在意,而是坚信价格上涨(在他看来是?价值回归?)的趋势。

秦玉峰的竞争对手们,开始虎视眈眈,用低成本、低价格扩大市场,试图在下一个五年挑战东阿阿胶。而每每谈到行业地位,秦玉峰都不把竞年对手放在眼中,他告诉《中国企业家》:?我们要领先第二名20年。? 再造

自2008年以来,在东阿县广场西侧的阿胶亭,老百姓每年都会在冬至当天子时看到这样的场景:在一首名为《和—》的乐曲中,一位身着明黄色唐装、提着明黄色木桶的男子,往一口明黄色的铜锅里注水。这一天,东阿阿胶开始熬制最为高端的?九天贡胶?。 这个胸前配有?东阿阿胶第八代传人?绶带的男子,正是秦玉峰。?九天贡胶?当初是给皇帝的贡品,东阿阿胶网站上,这款产品的零售价达每500克30000元。

在普通人眼中,从那时到现在,东阿阿胶发生的最明显变化就是产品价格的提高以及客户群体向高端迈进。在国内中药行业的上市公司中,有着传统的四大家:同仁堂(600085.SH)、云南白药(000538.S2)、片仔癀(600436.SH)和东阿阿胶(000423.SZ)。2011年,四家企业的主营业务收入分别为50亿元、100亿元、10亿元和25亿元。

秦玉峰显然不满足目前的行业地位和收入规模。他认为,与其它三家相比,自己更有优

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