【背景资料】 同7-1 【具体任务】

小叶是公司刚招聘的前台接待，还处在试用期。据反映，小叶上班工作态度很不好，没有责任心，上班时间打私人电话聊天被主管发现过两次，因对客户态度差还被客户投诉过一次。公司决定，解除小叶的劳动合同。请根据小叶得表现填写小叶的“试用期情况反馈表”。

员工试用期情况反馈表

姓名： 入职日期： 直接经理： 跟进评估日期： 记录人：

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工作能力： 直 接 工作态度： 主 管 发展潜力： 评签字/日期： 价 部□ 试用期符合录用条件，继门续履行劳动合同 经□ 试用期不符合录用条件，理解除劳动合同 意□ 其它意见： 见 字/日期：

工作任务7-3

【背景资料】

赵某是某公交公司售票员。有一天，两名公交公司的票务稽查员检查时发现，有5名一起出行的乘客却只出示了4张面额为1.5元的车票。通过检查赵某的票箱发现，赵某票款不

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符，证明赵某收了7.5元的车票款，却只撕了6元的车票。

公交公司认为，赵某侵吞票款，已经严重违反劳动纪律，按照公司的规定，要和赵某解除劳动合同。

赵某却认为，因乘客较多，工作出现失误，漏撕了一张票，钱仍然放在票箱，并不能认为自己侵吞票款。况且自己曾经拾到装有500元现金钱包都予以上交，更不会贪图这1.5元钱。

公交公司认为，赵某工作时间较长，业务技能熟练，不可能出现差错。况且票款是公交公司主要收入，如果对售票员侵吞票款的行为不严格管

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理，就会威胁到公交公司的生存，因此公交公司制定了严格《售票员工作规范》，一旦发现售票员有侵吞票款的行为，无论数额，都要解除劳动合同。

【具体任务】

1、公交公司制定《售票员工作规范》，需要经过哪些步骤？

2、假如《售票员工作规范》合法有效，赵某确实少撕了一张票，能够直接解除赵某的劳动合同吗？

3、通过这个案例，你觉得公交公司在纪律管理方面还有哪些地方需要改进？

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