2014——2015学年第二学期
外贸英语函电
期末考试作业
姓名：张肖
班级：英语1201
学号：1205010133
2015年6月23日
1
一、汉语版外贸函电技巧写作（中文版） 二、12封函电（英文版） 1、建立业务关系 2、询盘和对询盘的答复 3、报盘 4、还盘 5、接受 6、订单 7、装运 8、支付方式 9、包装 10、保险 11、索赔&理赔 12、代理
1 2
外贸函电写作技巧
当前经济全球化趋势深入发展，世界经济发展不平衡状况加剧，
全球范围内围绕资源、市场、技术的摩擦和竞争愈演愈烈，从根本上说，这是一场争夺21世纪经济制高点和控制国际市场的战斗，而竞争的实质，归根到底是人才的竞争。因此，学好外贸函电写作技巧变得尤为重要。
一、商务书信写作的基础知识
首先了解国际商务书信的格式。在对外贸易中，商务书信的格式要求十分严格，它代表着一个公司的形象。商务信函与私人信函的格式有较大的区别，即齐头式、混合式、改良式和简化式，这4种格式在当今国际贸易业务中使用均较为普遍。商务书信通常是由8个部分组成的，即信头、编号和日期、封内地址、称呼、事由、信文、结尾敬语及签署，有了这8个部分便可构成一封完整的商务信函。 二、建立贸易关系及信用调查
建立贸易关系是交易的第一个环节。良好的开端是成功的一半。因此，在拟写有关建立贸易关系的信函时，应注意礼貌、得体，并应将自己要表达的内容清楚地叙述完整。
与有发展潜力的贸易商建立贸易关系是创立和发展贸易的基础，这对新老贸易商而言，都是至关重要的。然而，贸易商通过什么渠道获得所有关于新市场与新客户的必要信息呢？
（1）通过报纸、广播中的广告节目、电视经济信息以及通过因特网等
1 3
（2）通过贸易客户的介绍
（3）通过子公司或分公司、国外代理商的介绍 （4）借助市场调查
（5）利用参加商品交易会的机会 （6）派遣贸易代表团赴国外参观考察 （7）通过自我介绍或答复国外贸易商的询盘 （8）通过银行的介绍 （9）通过商务参赞的介绍
在这些情况下，写信人通常按下列步骤书写建立贸易关系的信函：
（1）信息的来源 （2）写信人的意图 （3）公司的经营范围
（4）有关公司财政状况及信誉状况的查询之处
如果写信人有意进口，他也可以向对方索要目录单、样品、价目表等。在信的结尾，写信人常常表达期盼合作与早日答复的愿望。这种书信应当热情、诚挚、礼貌。 三、单元询价及回复
询价通常是由买方发出的，在许多情况下，买方将询价信函与建立贸易关系的信函融为一体，也就是说，在信的开头表达了希望建立贸易关系的意愿之后，接着就向对方索要有关商品的目录本、价格单、样品等。
在回复询价时一定要及时认真，因为每接到一封询价信，就意味
1 4