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自动化运维管理解决方案

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目录

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IT运维管理面临挑战................................................................................................ 3 应运而生的自动化解决方案..................................................................................... 5 自动化应用场景......................................................................................................... 7 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4

灾备切换自动化................................................................................................. 7 故障现场快照..................................................................................................... 8 批量设备操作处理............................................................................................. 8 周期性作业调度................................................................................................. 9 应急处理流程..................................................................................................... 9 重要配置备份、基线比对............................................................................... 10

产品简介................................................................................................................... 12 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7

运维脚本集中管理........................................................................................... 12 可视化流程配置引擎....................................................................................... 12 作业流程人工干预........................................................................................... 13 作业执行验证/持续监控................................................................................. 13 作业操作手册自动生成................................................................................... 13 作业执行结果展现........................................................................................... 14 配置备份/基线库管理..................................................................................... 14

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产品优势................................................................................................................... 16 运行环境................................................................................................................... 17

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1 IT运维管理面临挑战

随着企业IT服务多样化发展，IT应用的规模也越来越庞大、IT应用的结构也越来越复杂。随着不断变化的IT应用，需要越来越合理的模式，来保障IT服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障，这种模式的保障因素就是IT运维管理。

据国外某咨询机构2013年调研结果显示，在IT 费用中大约有1/2 用于系统运营期的运维管理工作。

IT运营费用比例24E1%新系统开发维护开发运维管理

即使当前企业在IT运维管理方面投入大量时间及费用，但是在IT运维管理方面仍存在诸多问题。主要表现为：

? 运维管理效率低、人工成本高：

? 经验未沉淀为实际运维工作，经验利用率、推广率低；

? 分散于各服务器上的运维脚本，存在管理风险，且耗费大量管理成本； ? 日常操作消耗大量人力资源，误操作风险较大，操作执行效率低；

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? 操作过程可控度低，运维风险大：

? 操作与执行方案匹配度无法保证，实际操作过程可控度较低； ? 日常操作对人员水平要求高，人力资源风险大； ? 运维操作透明度低：

? 实际操作不便于监督，存在“黑盒”操作风险； ? 日常工作与实际操作无法有效关联，不利于日后审计；

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