战略管理过程(续)
?步骤3：内部分析
?评估组织的资源，能力和活动：
加强为客户创造价值的优势和企业的竞争力?弱点可以将企业置于竞争的劣势地位
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?分析金融和实物资产相当容易，但无形资产评估（雇员的技能，文化，企业信誉等），并不容易
?内部分析和外部分析的结合被称为SWOT分析法（优势，劣势，机会与威胁）? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 8–13
图表8–3 公司排名（部分名单）
Interbrand/商业周刊Hay Group/《财富》
全球品牌100强(2005)
美国最受敬重的公司(2006)
1.可口可乐1. 通用电气2.微软2. 联邦快递3. IBM
3. 西南航空4. 通用电气4. 保洁5. 英特尔
5. 星巴克
Harris Interactive/《华尔街日报》Great Place to Work Institute/《财富》全国企业声誉(2005)
百强企业(2006)
1. 强生1. Genentech
2.可口可乐2. Wegman’s Food Markets3. Google3. Valero Energy4. UPS4. Griffin Hospital
5. 3M
5. W. L. Gore & Associates
资料来源: “America’s Most Admired Companies,” Fortune, February 22, 2006, p. 65; “The 100 Best Companies
to Work For,” Fortune, January 11, 2006, p. 89; R. Alsop, “Ranking Corporate Reputations,” Wall Street Journal, December 6, 2005, p. B1; and “The 100 Top Brands,” BusinessWeek, August 1, 2005, p. 90.
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战略管理过程(续)
?步骤4：构造战略
?制定和评价战略选择
?制定各种层次的战略，提供超过竞争对手的相对优势?组织优势和环境机会匹配
?改良弱点和防范威胁
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战略管理过程(续)
?步骤5：实施战略
?执行：组织结构和活动有效的和环境相融洽?环境决定战略选择，有效的战略实施要求组织结构与其要求相匹配
?步骤6：评估结果
?策略有如何效果？
?怎么调整，如果有必要的话？
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