4.2.4 软件（产品）信息表 ................................................................................ 10 4.2.5 软件类别信息表 ....................................................................................... 11 4.2.6 用户信息表 ............................................................................................... 11 4.2.7 公告数据库 ............................................................................................... 12 4.2.8 解决方案数据库 ....................................................................................... 12 4.2.9 常见问题数据库 ....................................................................................... 12 4.2.10 新闻热点数据库 ..................................................................................... 13 4.3 网站前台首页 .................................................................................................. 13 4.4 网站导航文件架构 ........................................................................................... 14 4.5 数据库的E-R图 ............................................................................................. 15 5 详细设计 .............................................................................................................. 15 5.1 网站前台首页设计 ........................................................................................... 15 5.2 产品地带模块设计 ........................................................................................... 17 5.3 解决方案模块设计 ........................................................................................... 20 5.4 留言板 ............................................................................................................. 20 5.4.1 查看留言信息 ........................................................................................... 20 5.4.2 添加留言信息 ........................................................................................... 21 5.5 技术支持模块设计 ........................................................................................... 23 5.6 用户中心模块设计 ........................................................................................... 24 5.7 网站后台首页设计 ........................................................................................... 26 6 结束语 .................................................................................................................. 27 参考文献 .................................................................................................................... 28

IV

企业门户网站的设计与实现

前言

企业门户网站这个伴随着企业和网络迅速崛起的企业推广和营销技术，企业从工厂手工业时期经历了工厂制时期发展成为如今的现代企业时期，历经了600多年的历史。从地方到国家，最后形成全球的发展，网络成为了企业快速发展的翅膀。如今各大企业为了推广企业，树立自己的企业形象、企业文化、企业品牌、同时收取消费者的建议和意见，在各自的企业门户网站建立自己的企业门面，让每一个进入该企业网站的用户快速的了解该企业。而本人现在将尝试着设计和实现一个企业门户网站，完成基本的功能。

1 企业门户网站

1.1 企业门户网站

企业门户网站是什么呢，它的组成部分、结构又是哪些呢。 1.1.1 企业门户的定义

企业门户就是连接企业内部资源和外部资源的网站，它可以为企业内部的员工以及客户提供访问渠道，使他们能够更好的参与企业管理并了解企业相关信息和资源，从而建立的互联网网络入口，从而实现对企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等通过这个门户网站获得个性化的服务和信息。换而言之，就是以宣传企业形象，发布企业信息、传播企业文化、提供专业化服务的综合型商业性网站。企业门户无缝的集成企业的内容、商务和社区。首先，企业能够通过企业门户网站动态地发布存储在企业内部以及外部的各种信息；其次，企业门户网站可以完成客户在网上的交易；最重要的一方面，企业门户还可以支持网上的虚拟社区，网站的用户可以相互讨论和交换信息，使企业能够和客户之间相互沟通。

1.1.2 企业门户的基本组成部分及结构 ? 网站前台 ?

首页：简洁大方的网页排版和设计，体现企业门户网站的功能化、专业化、

信息化，是宣传企业形象的重要名片。

?

产品地带：企业的产品是企业的灵魂，让客户明白你卖的是什么，企业是做

什么的。

? ?

技术支持：企业门户网站的技术支持模块。

解决方案：企业将顾客反馈的问题和技术上的问题，进行处理，为顾客提供

问题处理的方案和帮助。从而帮助客户更好的使用产品。

1

? 顾客留言：留言板主要用于顾客和客户的交流，让访问者留下交流信息，是

访问者和管理远沟通的桥梁。

? 网站后台 ? ? ? ? ? ?

公告管理：实现企业管理的内外交流的信息和招聘的信息等。 系统维护：实现用户的切换，权限的维护等等功能。 产品管理：实现产品维护。

用户管理：实现对系统的用户权限、用户图片管理等等。 新闻中心管理：管理企业的内外新闻。

留言薄管理：实现客户在网站上的反馈意见并且回复信息管理等功能。

1.2 企业门户网站的功能与意义

经过总结，本人认为的企业门户网站应具有以下几个重要的功能和作用： ? ? 载体。

? ? ?

是扩大企业的信息领域和客户管理的关键的数据工具。

是提高企业内部的工作效率、管理水平和创新生产经营模式的重要手段。 是企业实现战略性资产和投资的数字载体，是创造未来财富的网络信息平台。 是实现业务资源、互联网资源、数据资源的有效集成平台。

是塑造和展现企业形象和文化的重要网络阵地同时也是企业广告的天然投放

1.3 企业门户网站的现状和前景

企业门户网站从信息发布型，到产品展示型，然后到电子商务型，再到商务管理型，最后向着综合平台型，经过了半个多世纪的时间。如今的企业门户网站无论是服务内容的丰富性，还是服务功能的便捷性都有了很大程度上的提高，并且其辅助信息正在日趋完整、网站规范化愈来愈高、在信息的构建与用户体验方面都有了较高的改善，从而使得电子服务成为了企业的重要发展方向，不过我们不得不承认在客户交互方面这仍是一个短板。

针对企业门户网站未来的发展，本人觉得可以从以下两个方向下手： ? 网站表层

网站表层即是网站的名片，是企业展示给客户的第一印象，侧重规划和设计。首先在定位上要有明确清晰的目标，在内容上要做到信息、内容及时且权威，在设计上网页要美观、大方、简洁，在功能上要简捷、易用同时使用户体验效果突出，最后在辅助功能上要做到全面、完善。

? 网站深层

2

网站深层即为网站的大脑和核心，其功能在运行和管理方面。所以网站的设计观念要尽量做到趋势认识的超前化、敏锐化，工作认识明确化、标准化，价值认识的深入化、客观化；当然网站的正常化运行自然是离不开内容的维护、互动的维护、访问的统计、网站的推广、安全的维护以及子网监控等方面。关于网站的管理方面，需要实现体系架构的合理化、运作维护队伍的专业化、组织保障的立体化、体系制度的标准化、资源整合的集约化、信息的管理安全化、资金的保障以及子站的维护管理。如图1.3-1企业门户网站的发展类型阶段如下：

图1.3-1 企业门户网站的发展类型阶段

2 可行性分析

现今在企业的应用解决方案中，J2EE与ASP 在实现企业级的网站上各显千秋，但是就个人而言JAVA EE凭借着开源社区而更有一番优势，JAVA Web在企业级的应用和开发上有着很大的优势与基础。我们知道 JAVA Web 应用的核心开发技术就是JSP、JavaBean、Servlet由于没有一套完整的、有效的开发规范来约束JSP的程序员，使得程序员使用各自不同风格的JSP程序，这样情况下导致了项目越大，耦合性越小，越不利于开发下去，自然也就降低了程序的维护性，增加了项目的管理难度。

JSP( 即Java Server Pages)是Sun公司在Java语言的基础上而开发出来的动态网页制作技术，在JAVA EE企业版的体系结构中扮演着的展示层组件角色。通常将Java代码按照指定的语法格式插入都静态网页html页面中，然后将拓展名改为.jsp即可得到所需的JSP页面。JSP方便实用，成为我选取该语言的重要原因。

MySQL是由瑞典MySQL AB公司开发、发布并且支持开源的SQL数据库管理系统，而目前是隶属于Oracle公司的。MySQL是一种使用关联数据库的管理系统，它的数据被保存在不同的表中，这样分表访问数据就增加了读取的速度从而提高读取数据的灵活性。MySQL数据库管理系统，使用的是SQL语言是现如今数据库管理系统中最常用的标

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