董事会、行长会议直接报告的途径。（ ）
26、 商业银行应落实信息发布和新闻归口管理，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。（ ）
27、 分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由商业银行总行统一制定服务价格，由总行按照有关规定统一公示。（ ）
28、 高级管理层处在声誉风险管理第一线，应随时了解各类利益持有者所关心的问题，正确预测其对银行的业务、政策或运营调整可能产生的反映。（ ）
29、 商业银行对银监会及其派出机构转办的投诉事项，应当严格按照转办要求处理，并及时向交办机构报告处理结果。（ ）
30、 银行业金融机构可以结合自身实际，设立由相关高级管理人员和有关部门主要负责人组成的银行业消费者权益保护工作委员会。（ ）
31、持票人因超过票据权利时效或者因票据记载事项欠缺而丧失票据权利的，仍享有民事权利，可以请求出票人或者承兑人返还其与未支付的票据金额相当的利益。（ ）
32、金融机构拟任、现任独立董事本人及其近亲属合并持有该金融机构2%以下的股份或股权,不影响其任职资格核准。( )
33、金融机构拒绝、阻碍、对抗依法监管，情节严重的，可以取消直接负责的董事（理事）和高级管理人员五年以上十年以下任职资格。( )
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34、商业银行高级管理层应当承担流动性风险管理的最终责任。（ ）
35、商业银行的合规风险管理部门应对商业银行经营活动的合规性负最终责任。（ ）
36、按照商业银行法的规定，商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任全部由总行承担。（ ）
37、某企业在提供单位介绍信的前提下，金融机构可以向其提供有关个人存款账户的情况。（ ）
38、商业银行应当做到会计记录、账务处理的合法、真实、完整和准确，严禁伪造、变造会计凭证、会计账簿和其他会计资料，严禁提供虚假财务会计报告。（ ）
39、商业银行开展金融创新活动，应做到\认识你的交易对手\，即应明确目标客户群，充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。（ ）
40、存在欺诈和舞弊行为，在执业经历中受过行政处罚、刑事处罚且未满两年的外审机构，银行业金融机构不宜委托其从事外部审计业务。（ ）
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