3.2工作负荷
公司工作人员的浏览、查询，邮发送接收等综合处理。工作量挺大。
3.3费用开支
运行现有系统所引起的费用开支：
/列出由于运行现有系统所引起的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开 支总额。/ 人 力 维护人员 两人 3000/月
操作人员 八人 800/月 设备 服务器端 客户端 空间 办公室 支持性服务 软件使用咨询 6万/年 材料 应用软件及其他 2万/年 2 8000 8 5000 按照市场/台 /台 计提 3.4人员
采购人员：经济知识 2人
网站管理与维护人员：数据库，网络知识 1人 系统界面的设计：网页设计 2人 销售人员：电子商务 1人 配送人员：物流知识 1人 开发组成员：系统的开发 4人 开发组成员分工： 序号 1 2 姓名 鲍治 李强 职责 项目管理 设计人员 配置管理员 开发人员 测试人员 任务分配 备注 对项目项目整体调度和分 配，负责需求沟通与确认。 对项目的整体开发框架的设 计，编写概要设计及详细设计，配置管理。 系统主要编码开发 单元测试、集成测试 3 4
李强 顾娟萍 9
3.5设备
该系统的运行环境包括硬件环境和软件环境，是一个以Internet/Intranet为架构的平台。系统的总体结构如下图所示，分为五个层次：
应用开发平台（各类开发工具）
物理设备层 网络支撑平台 应用支持平台 应用软件层 第一层：是物理设备层，包括PC服务器、路由器、访问服务器、程控交换机、
语音卡等。
第二层：是网络支撑平台，用TCP/IP、PPP、HTTP、HTML、POP3和SMTP构成基
本的网络及传输层，是网络操作系统管理环境与通讯平台。
第三层：是图书管理系统的应用支撑平台，提供对上层应用系统的信息管理支持，
包括数据库管理系统（Microsoft SQL Server/ORACLE）、Windows NT操作系统、Microsoft Internet Information Server 4.0 Web服务器系统。
第四层：是应用开发平台，用于对信息的综合开发处理：利用Intedev、VB，HTML，
DreamWaver3等。在数据库访问方面，利用ODBC技术建立对应数据库的数据源（DSN），采用ADO等技术访问和操纵数据库。
第五层：为应用软件层，即图书管理系统应用软件。客户端计算机运行Windows
98操作系统，以IE浏览器访问应用系统Web服务器。
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3.6局限性
列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能 不够等。并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。
所建议的系统
本系统大大改善数据处理速度，并且更加方便的对数据进行管理，同时可以减少人力资源的浪费，可以节约成本。增加相应得功能能够更好的服务员工，简化一些不必要的事情。
4.1对所建议系统的说明
新的系统增加了邮件系统以及绩效考核部分，可以更加方便公司的信息管理与交流，可以更好的提高效率，从而实现网络共享与公共监督作用。
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4.2处理流程和数据流程
查询首页内能 输出结果/网页 身份验证条件 身份认证 邮件系统模块 档案管理模块 统计汇总 公司相关信息数据库 绩效考核界面等 新数据 数据更新或添加 公司相关信息数据库
4.3改进之处
G. 人力与设备费用的减少；减少了采购人员和物流的配送 H. 处理速度的提高；数据库更加完善 I. 控制精度或生产能力的提高； J. 管理信息服务的改进； K. 自动决策系统的改进； L. 人员利用率的改进。
4.4影响
说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：
4.4.1对设备的影响
只需添加低档计算机，如果条件允许可添加打印机方便查询打印成资料以供参考。
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