1.2.3.2 总部配送
总部打开分支机构请货计划单，确定没问题后，生成销售出库单，打印，记账，打印单据随货物发给门店。
主要处理分支机构上传的计划单，对总部可以满足的计划单，自动生成配送单；不满足的计划单通过集团总部的计划管理系统自动生成集团总部对外计划单；一般流程是分支机构上传要货计划后，集团总部操作人员按分支机构根据集团总部的库存检测要货计划，不满足的将被过滤掉（这一部分可能作为集团总部的对外采购计划），然后对要货计划作调拨处理；
单击〖集团分销〗→〖连锁总部〗→〖数据处理〗，打开“分支机构请货计划处理”界面如下图所示：
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注意：
在进行调拨处理前一定要选择调拨仓库以及具体的分支结构。并且将需要调拨的单据前面双击或者使用空格键或者单击【全选】，使条目前有“√”标志，才可能调拨成功。
要货计划处理中具体的功能按钮说明如下表：
按钮项 调拨 作废 关闭 说明 处理分支机构要货计划的时候主要使用这个按钮，通过此按钮执行调拨任务 如果有不需要处理的要货计划，可以通过此按钮，执行后不再显示 已经执行过一部分调拨数量的计划，如果不需要再执行调拨处理的话可以使用关闭操作 可以调出过滤窗体，按照条件执行筛选功能。 可以将全部界面上显示的要货计划都选择上 可以将全部界面上显示的已经选择上的要货计划清除 可以进入报表查看窗体 可以调用存储过程，执行根据分公司要货比例分配库存不满足的品种 可以将调拨数量大于库存数量的要货计划屏蔽掉。 可以将原要货计划中调拨数量大于现有库存数量的明细中的调拨数量更新成现有库存数量 可以刷新当前界面中的信息，显示最新的全部信息 退出界面时使用 过滤 全选 全清 浏览 分配 检测 更新 刷新 退出 单击【调拨】后出现的业务处理界面
注意：
各项信息都选择完毕后，单击【确定】，才可以生成调拨成功，然后进入〖供应链〗→〖销售管理〗→〖批发配货〗，打开“销售出库单”即可看到已经生成的调拨单（未记账状态）。
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1.2.3.3 门店下载配送单
1，门店下载总部已记账的配送单据
,2，下载后在【集团分销】-【连锁分部】-【数据处理】-上级机构配货，选中，点调拨
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3，生成采购入库单，记账、门店库存增加。
1.2.4 门店退货，总部收回
门店在【集团分销-连锁分部-退货业务】制作退货申请单，审核后，上传总部
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