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1．简述电子政务所需要的安全措施。 2．简述数据仓库的主要特点。 五、论述题（每题15分，共30分）
1．试述电子政务后台流程重组模式。 2．试述我国政府信息资源建设的现状与对策。
试题答案及评分标准
一、名词解释（每题10分，共20分）
1．服务型政府：是指在公民本位、社会本位和权利本位的指导下，通过法定程序，按照公 民的意志组建起来，承担服务责任，履行服务职能的政府。它是对传统管制型政府模式的一种 根本性变革。
2．信息资源管理：是指对信息本身，即信息内容实施管理的过程。是对信息内容及与信 息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 二、单项选择题（每题2分，共20分） 1．D 2．C 3．D 4．B 5．A 6．A 7．C 8．D 9．A10.D
三、多项选择题（前3题，每题2分，共6分，每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分； 第4题，多项选择填空，每空1分，共4分） 1. CD 2.ABC 3.ABCD 4.BADC 四、简述题（每题10分，共20分） 1．简述电子政务所需要的安全措施。
答：按照国家安全与保密的要求，信息系统必须提供以下几种安全性控制服务。 (1)权限控制；（2分） (2)身份识别与验证；（2分） (3)保密性；（2分） (4)数据完整性；（2分） (5)不可篡改性。（2分） 2．简述数据仓库的主要特点。
答：数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、稳定的数据集合，其中每个数 据单位都与时间有关。有以下特点：(2分) 电大资料精品
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(1)面向主题。（2分） (2)集成的。（2分） (3)相对稳定的。（2分） (4)反映历史变化。（2分） 五、论述题（每题15分，共30分） 1．试述电子政务后台流程重组模式。 答：(1)信息共享重组；（2分） (2)后台的深度重组；(2分) (3)缩小的后台与扩张的前台；(2分)
(4)在电子政务后台的不同部门间成立专门的协调机构；(2分) (5)建构电子服务的通用业务模型；(2分) (6)单一入口的构建；(2分) (7)主动型服务的提供；(2分) (8)用户的自动式服务。（1分）
2．试述我国政府信息资源建设的现状与对策。
答：我国对政府信息资源开发利用的整体认识不足，社会各界没把政府信息资源看作是国 民经济和社会发展的基础性、战略性资源。在电子政务建设中，重硬件、轻软件，重建设、轻应 用。（2分）
(1)政府信息资源管理的资金投入不足；（2分） (2)缺乏一个全国性的管理协调机构；(2分) (3)政府部门信息共享性差。（2分）
改进我国政府信息资源管理不利因素，要借鉴国外政府信息资源开发与利用经验。（1分） (1)各级政府要加大投资力度；(2分)
(2)做好政府信息资源的开发与利用工作；(2分) (3)加强政府信息资源管理的制度工作。（2分）
《电子政务》题库及答案五
一、名词解释（每题10分，共20分）
1．并联审批： 电大资料精品
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2．电子采购：
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1．客户导向战略在公共管理领域中提出是为了更好地处理政府与公众的关系，突出 ( )的政府管理理念。
A.以人为本 B．视企业为最重要 C．以市场为导向 D．建立企业化政府
2．电子政务建设已经开始从传统的单向信息发布、信息公开为主，转向( )应用。 A．网上受理 B．数据传输 C．数据处理 D．信息发布
3．业务流程的中介程度反映了组成流程的各种活动的( )程度。 A．规模化 B．电子化 C．序列化 D．整合化
4．( )在促进政府行政的现代化、民主化、公开化、效率化方面起着十分重要的作用。 A．信息化 B．电子公文 C．现代科学决策 D．电子政务
5．由配额许可证管理系统、进出口统计系统、出口退税系统及出口收汇与进口付汇核销 系统组成的是( )。
A．金税工程 B．金关工程 C．金保工程 D．金财工程
6．客户导向战略来源于企业管理中的( )战略。 A．客户关系管理 B．市场营销 C．创新与整合 D．网上隐密保护 7．( )是政府信息资源管理的起源。 A．信息管理 B．法规信息 C．文化信息 D．记录管理
8．( )是我国信息安全保障体系的重要组成部分，是政府进行宏观管理的重要依据。 A．安全技术管理 B．公钥基础设施 C．信息安全测评认证 D．电子政务安全标准
9．电子政务安全基础设施是一种( )，它需要有法规、标准和安全认证三大基础设施 的支撑。
A．公钥基础设施 B．特权基础设施 电大资料精品
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C．软基础设施 D．硬基础设施
10．主要用于联机事物处理的重要管理手段为( )。 A．电子政务 B．办公自动化 C．数据库系统 D．网络管理系统
三、多项选择题【前3题，每题2分，共6分；每题至少有两个正确答案．多选或少选均不得分；第4题，多项选择填空，每空1分，共4分）
1．政府信息资源类型主要有( )。 A．农业信息 B．管理信息 C．文化信息 D．教育信息
2．电子政务的互动应用是在受理应用的前提下，采取网上( )与分发处理结果一条龙的处理方式。 A．受理 B．申请 C．办理 D．通知
3．绩效评估是按照一定的评估标准来衡量、考核评估对象的绩效水平。它的评估标准包括( )。 A．考核标准 B．量化标准 C．指导性标准 D．有效评估标准
4．业务流程中与服务对象直接接触的活动属于外部流程，运行在电子政务的前台；与外部流程衔接的政府作业流程为内部流程。内部流程是( )；外部流程是内部流程的( )，体现着( )的( )。 A．公共服务 B．基础 C．质量 D．表征
四、简述题（每题10分。共20分）
1．简述政府信息资源的类型及主要特点。 2．简述数据仓库的主要特点。 五、论述题（每题15分，共30分）
1．试述电子政务的未来发展趋势。 2．试述传统政务流程存在的主要问题。
试题答案及评分标准
一、名词解释（每题10分，共20分）
1．并联审批：指用户所申请的审批业务涉及多个政府部门或机构的联合审批，网上并联 审批可直接在网上窗口提交申请和相关的基本信息资料。由主受理单位负责向各个相关的审 电大资料精品