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（16） 客票是一种有价票证，是旅客与承运人之间的运输契约，是承运人之间及承运
人与代理人之间结算的凭证 （√）
（17） 从时间上，分为定期客票，不定期客票是客票的分类之一 （√） （18） 按照航班的运营形式，可分为定期航班承运人和费定期航班承运人 （√） （19） 免费随身携带物品的重量，每位旅客以５千克为限 （√） （20） 分批货物应当在货物到齐后分批交付给收货人 （×） （21） 免费行李额包括托运行李和自理行李 （√） （22） 干冰液态物品可以随身携带 （×） （23） 适航性是指航空器的设计特征 （√） （24） 适航标准是一种法律规定，是为了保证民用航空器的适航性而制定的最高安全
标准 （×）
（25） 截止２００４年６月，国际民航组织的１８８个成员国中包含萨摩亚（√） 二. 名词解释
1. 什么是民用航空承运人？
答：航空承运人是指民用飞机为了取得报酬或者出租而从事提供航空服务的企业。
2. 什么是电子客票？
答：电子客票是普通纸质客票的电子形式，电子客票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改、转签等操作。
3. 客票：国内客票及行李客票简称客票，客票是由承运人或代理人填开的，是旅客乘机或交运行李的初步证据。客票是一种有价票证，是旅客与承运人之间的运输契约，是承运人之间及承运人与代理人之间结算的凭证。
4. 航线：飞机飞行的路线称为航线，航线确定了飞机飞行的具体方向，起讫和经
停地点，按照起讫地点的归属不同，航线分为国际航线、国内航线、地区航线。 5. 航班正常：航班正常是指飞机在航班时刻表上公布的离站时间前管好机门，并
在公布的离站时间前后15分钟内起飞，又在公布的到达站正常着陆的航班。 6. 航路：是指经政府有关当局批准的、为了保障飞行安全，给航空器的飞行提供
相对固定的飞行线路，使之具有一定的方位、高度和宽度，并且在沿线的地面设有无线电导航设施的空域。 7. 民航运价：是民航运输产品的价格，是单位旅客或单位货物由始发地机场运至
目的地机场的航空运输价格。 8. 民航特殊旅客：是指需要给予特殊礼遇和照顾或由于健康、用药和精神状况等
其他情况，在旅途中需特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客。
9. 不正常航班：航班正常是指飞机在航班时刻表上公布的离站时间前关好机门，
并在公布的离站时间前后１５分钟内起飞，又在公布的到达站正常着陆的航班；反之则为不正常航班。
10. 货物不正常运输：指在货物运输过程中发生的多收货物、多收货运单、少收货
物、少收货运单、有货无单、有单无货。货物漏装、货物漏泄、货物错运、多收业务带、少收业务带、货物丢失、货物破损、错贴（挂）标签、延误运输等情况。
11. 拉下货物：是指如果在航班封闭后，根据航空公司的要求或由于货物尺寸、飞
机空间的限制、必须监时拉下的货物。
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四．思考题
１．免费行李额
答：①每位旅客的免费行李额：持成人或而儿童客票的头等舱旅客为４０千克；公务舱旅客为３０千克，经济舱为２０千克。持婴儿票的旅客，无免费行李额。
②搭乘同一航班前往同一目的地的两个（含）以上的同行旅客，如在同一时间，同一地点办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。
③旅客非自愿改变舱位等级，应按原舱位等级享受免费行李额。 ④构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。
⑤残疾人乘坐民航班机，对其必须携带的辅助器具，依照旅客购买座位的数量在规定的限额内给予免费运输。
三.判断题
1. 世界上第一家航空公司是美国道格拉斯公司.（√）
2. 使用各类航空器从事所有的航空活动称为民用航空.（×） 3. 所有飞行器在地球上大气层以外的航行活动叫做航空（×） 4. 1933年.波音公司推出了世界上第一架现代客机B—247（√） 5. 被誉为飞机之父的是莱特兄弟（√）
6. 民用航空由民航企业和民航机场两大部分组成。（×） 7. 飞机的活动圈层主要是对流层上部和平流层的全部。（×） 8. 民用航空是航空的一部分。（√）
9. 航空公司的业务主要是分为航空器的使用飞行维修和管理和公司的经营和销售两
部分。（√）
10. 风筝源于战国时期。至今已2000余年。（×）
11. 空气动力之父——————法国的奥托.李林塔尔（×） 12. 滑翔机之父———————德国工程师乔治.凯利（×） 13. 飞机之父————莱特兄弟（√）
14. 德国飞艇运输公司是1909年成立的世界上第一家航空公司（√） 15. 1944(芝加哥公约)签署，并按照该公约成立国际民航组织（√） 16. 1921年，第一架装备有涡轮喷气式发动机的民用客机诞生（×） 17. 波音747是首款宽体喷气式客机（√） 四.简答题
1. 客舱环境控制系统包括那几个部分？
2. 请分别陈述B737.B.747 A380这些机型飞机诞生的意义. 答：B737是历史上最成功的民用客机，占据了我国民航机队的40%左右，市场占有率大。
B747是美国波音公司研制。生产的四发运动机远程宽体民用运输机。是首架体喷精品文档
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气式客机，双层客舱独特的外形成为最易辨别的民航客机。
A380是欧洲空中车工业研究的四发550座 超级大型远程宽体客机，具有空中巨无霸的美称。
五.名词解释
航天：所有飞行器在地球上大气层以内飞航行活动 航天：所有飞行器在地球上大气层以外的航行活动
航空运输：是指以航空器进行经营性的客货运输的航空活动
民用航空：使用各类航空器除了军事性质（包括国防，警察和海关）以外的所有航空器活动称为民用航空。
飞行训练：除培养空军驾驶员以外培养各类飞行员的学校和俱乐部的飞行活动
六.附加题
请分析民用运输飞机大部分为下单翼飞机的原因？
二、简答题
1. 不得作为托运行李运输的物品。
答：重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、银制品、贵重物品、护腕字画、易碎和已损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件以及其他需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运。 2. 运价与运输距离有何密切关系？ 答：运价的制定是以运输成本为主要依据，运输成本是随着运输距离的远近而发生变化的。因此，运价与运输距离有密切关系。通常运输距离越长，运输总成本越大；但航空运输的单位成本而言，运输距离越长，运输成本越低。反过来，航空运输距离越短，平均运输成本越高，这就是所谓的“递远递减，递进递增”原则 。 3. 电子客票的优势有哪些？ 答：①节省送票取票时间。 ②电子客票不会丢失。
③订票不受空间、时间限制。 ④节约成本。 ⑤低碳环保。
4. 航空货运的特点是什么 ？ 答：①运送速度快。
②不受地面条件影响。
③安全、准确与其他运输方式比航空运输的安全性高。 ④节约包装、保险、利息等费用。 精品文档
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⑤可节省生产企业的相关费用。 5. 民航运价的特点是什么 ？
答：①运价与运输距离有密切关系。 ②运价只有销售价格一种形式。 ③运输价格高。
④运价有比较复杂的差价体系。 6. 试航性标准的最低标准是？
答：最低的标准是保证安全要求的同时，也要使经济代价最低。 7. 叙述国际法主体所具有的3个特征。
答：①必须具有独立进行国际交往的能力。 ②必须具有直接地享有国际法赋予的权力。 ③必须构成国际社会中地位平等的实体。 8. 适航部门的主要任务有哪些?
答：①制定和修改适航标准、审定监督规则。 ②审定民用航空器的设计型号是否合格。
③审定航空器制造厂的生产，发放生产许可证。
④检查注册的民用航空器的适航性，发放航空器适航证。 ⑤对航空器的使用者提出要求和使用限制，从而监督他们保证航空器在造航条件下使用。
⑥审查民用航空器的维修单位，发放维修许可证，监督检查维修的质量保证。 ⑦考核维修民用航空器人员，发放执照，保证维修人员的技术水平。
二.判断题 1.《芝加哥公约》的签署时间是1945 （× ） 2.航空历史上最具有传奇色彩，服役世间最长的飞机，直到现在仍有为数不少的这种飞机在继续使用，这种飞机师DH-106 （ × ） 3.航空科研和探险活动是通用航空的一类 （×） 4.民用航空不同于军事航空 （√） 5.二战结束，航空技术都以活塞动力为主 （ √） 6.波音737是历史上最成功的民用客机 （ √ ）
三.填空题
1.民用航空由 政府部门，民航企业，民航机场 三大部分组成 2.二战结束前，航空技术都以 活塞动力为主。 3.A320是由 欧洲空客 公司生产制造的。
四.简答题
1. 莱特兄弟对飞行行业的突出贡献 精品文档