蚂蜂窝、8264、穷游三个UGC旅游网站的分析对比,真相挖掘
标榜用户产生内容或者带有UGC功能的旅游网站,笔者前后深入观察分析不下三十家,包括百度旅游、风车网(已玩死)、驴妈妈、途牛网等,自认对国内互联网主流旅游社区有一个初步的认知判断。旅游网站在UGC这一范围中,蚂蜂窝、8264、穷游网三个网站目前来说做的最为成功,而其他网站对此并不看重或有挂羊头卖狗肉之嫌。故此把三个网站的一些对比分析数据撰文与大家分享。 网站数据分析对比
先粗略看一下网站一些数据对比,数据都是估算,与实际数据可能有差别,但还是可以参考一下,从中我们可以看出一些区别,得出一些结论。
从上图我们可以看出,蚂蜂窝网站访问人数最大,8264次之,穷游最末。但我们再看一下百度来路,也是蚂蜂窝>8264>穷游这样一个排序,而且蚂蜂窝的百度来路远远大于另外两个网站。综合对比网站总访问人数和搜索引擎来路,不难发现蚂蜂窝对搜索引擎具有极大的依赖性。笔者推测蚂蜂窝访客中,通过搜索引擎而来的占比80%以上,8264占比50%左右,穷游占比30%左右。从百度搜索全球各大旅游景点相关关键词,蚂蜂窝大都排在百度第一页,流量可想而知。
以上从另一个角度说,穷游网的访问用户粘性最高,8264次之,蚂蜂窝最末。访客的粘性,即网站对用户的吸引力。能把多少新用户转化为老用户,这是衡量一个
UGC网站的重要标准。如果一个网站每天的新用户占比再80%以上,肯定不是一个UGC网站。
也许有看客会有疑问,蚂蜂窝的访问量大,老用户更多。这个疑问没有错,那我们做一个假设,每天从搜索引擎来的数十万访客其中有一万人变为老用户,那几年累计下来即使有流失的,网站日访客人数也会达到几百万人的规模,而蚂蜂窝的日访客人数还远远没有达到100万。这就好比一个装满水的蓄水池,有大量的流水进入,同时有大量的水泄出,而总水量实质没有变化。由此可见,蚂蜂窝网站的吸引力远没有达到旁人想象的高度。我们通过观测蚂蜂窝的网站长期排名趋势也会暴露这个问题。
如上图所示,实际日访问人数没有增长反而有下降的趋势,已经达到瓶颈。蚂蜂窝网站作为近年来旅游网站黑马,当初号称是UGC旅游社区,异军突起,受到VC的广泛关注,已经两轮融资2000万美元。而在近期,蚂蜂窝已经不再鼓吹UGC,而是强调网站的拳头产品攻略下载。依托于数量庞大的编辑团队以及海量用户内容,精心制作攻略提供下载,此为网站的核心竞争力。而攻略下载,是用户客观需求的旅游工具,攻略到手就走人,
网站很难产生让用户留下来的持久动力。通过下面的三个网站用户分析对比也能看出此点。 网站用户分析对比 这是蚂蜂窝的截图:
这是穷游网的截图: