山西医科大网上习题

护理管理试题

一、名词解释：

1、Management: （二本英文，三本、对口中文） 2、目标管理：二、填空：

1、管理的要素包括管理者、管理对象、管理方式、管理结果、组织目标。

2、根据明茨伯格的“三元角色模式”，管理者扮演着人际关系、信息、决策方面的角色。 3、搬运铁块试验是由科学管理理论的创立者泰罗实施的。 4、最早提出“管理能力可以通过教育获得”的是法国的法约尔。

5、韦伯认为组织中存在着三种权力，分别是传统权利、超凡权利、法定权利。

6、OEC管理模式是__________________的缩写，是由_____集团提出的全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理的管理方法。三、单选题：

1、权变理论认为环境和管理方法之间存在一种函数关系，可以用（）来表述： A不是——而是 B不但——而且

C既然——那么 D如果——就要 E如果——那么 2、80/20法则是由（）提出的： A莱金B西蒙C德鲁克D霍桑E帕累托 3、（）是管理的首要职能。 A计划B组织C领导D决策E控制 4、以下哪项不是管理的含义（）

A管理是个人的活动B管理是在一定环境中进行的 C为了实现组织的目标D管理是一个过程 E管理的核心是处理各种人际关系四、多选题：

1、霍桑实验的结果为：（）

A 工人是社会人 B工人有获得福利的需要

C组织中存在着非正式组织 D领导应该努力提高工人的满意度 E非正式组织与正式组织的行为规范不同 2、建立学习型组织需要经过的修炼是：（） ABC团队学习D共同愿景E系统思考

3、社会系统学派认为组织是由人组成的协作系统，它的构成因素包括：（） A协作的意愿 B协作组的形成

C共同的目标 D信息沟通网的建立 E信息的沟通 4、目标管理的步骤有：（） A制定目标体系 B制定下属的目标 C组织实施 D检查评价 E反馈五、简答题：

1、简述中国护理管理的现状。 2、制定计划有什么意义？一、名词解释：

1、管理是管理者通过计划、组织、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

2、是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。二、填空：

1、管理者、管理对象、管理方法、管理过程、组织目标 2、人际关系、信息、决策 3、科学管理，泰勒 4、法，法约尔

5、传统权力、超凡权力、法定权力 6、Overall every control and clear,海尔三、单选题： 1、D 2、E 3、A 4、A 四、多选题：

1、ACD 2、ABCDE 3、ACE 4、ACD 五、简答题：

1、①独立的护理管理体系尚未完全建立②护士编制不足，雇用了大量聘用护士，担负大量非专业性工作③护士结构不合理④应用新知识、新理论的能力较低⑤护理人员工作积极性不高⑥管理者的管理水平有待提高

2、①有利于实现组织目标②有利于减少变化带来的问题

③有利于合理使用资源④提高管理效益有利于控制⑤有利于提高护理质量

激励

一填空题

1. 激励理论研究者根据侧重点不同，将激励理论分，，。

2. 内容型激励理论的代表性理论有：，，。 3. 行为改造型激励理论的代表性理论有：，。 4. 过程型激励理论的代表性理论有：，。

5.马斯洛的层次需要理论将人的需要由低到高依次分为，，，，。 6. 强化的主要手段有：，，，。

7.心理学家麦克利兰认为每个人拥有三种需要：，，。

8.双因素理论认为与人努力工作的动机相关的因素有和。其中导致员工满意的因素为，导致员工不满意的因素为。

9. 美国心里学家韦勒认为，，，是人们在解释成功或失败时知觉到的四种主要原因。

10. 提出期望理论的美国心理学家弗鲁姆认为，预测一个人想做什么和投入多大的努力去做，取决于三个变量，分别是，，。二名词解释

激励motivation 需要保健因素强化归因期望三选择题（一）单项选择题

1. 按照马斯洛的观点，生理需要是指：

A维持人类自身生命的基本需要，如食物、水，住房、衣着等。 B它是避免人身危险和不受丧失职业、财产、食物及住所等的威胁。 C人需要有所归属，并为别人所承认。