顺丰快递仓储管理存在的问题及对策 - 图文

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仓库时,仓库管理人员应依据提货单、进仓单核准出入物品的批号、名称、数量,及时准确地收发货。在收发完毕后,必须立即填写在货堆上的货卡并立即入帐入库,各种快件严格把好验收关,做好各种验收入库数据记录,发现损坏一定拒收入库,所有快件必须先进先发,后进后发。(3)负责各类材料的安全及定置管理工作。经常检查库存物品,保持库房内干燥,注意防盗、防火、防潮,离开仓库时注意断电。上岗后第一工作时间应对仓库的门、窗及各库区内存放的物资进行巡查,如发现异常立即上报。每天下班之前对各库区的门、窗等进行检查,确认防盗、防火等方面确无隐患后才可离岗下班。每天打开一次到两次各库区的门、窗一小时,更换库内空气,让空气对流。(4)保证仓库内部正常包装的库存。及时向采购员报告有关物品库存情况,提出物品的采购计划,对采购回来的包装物品进行质量检查。保管员签字验收合格后的包装物品的质量和数量由保管员负责。 (5)进出货物包装手续明确。负责仓库进出库手续明确、帐物卡相符工作。坚决拒绝手续不齐全的物品进出库。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。(6)随时掌握库存状态。仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行 ,随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。 4.3.2 加强员工培训

加强人才队伍的建设,采取了各种各样的措施,促进了人才的培育和开发,一方面加强学历教育,另一方面引进和借鉴了国外职业资格认证方面的一些先进经验,建立起了我国的物流职业资格认证制度。 员工的技术能力,通过不断的、系统的培训,严格的考核,促使每个员工掌握操作流程,管理技术,精益求精,跟上技术的更新,不断提高自身的操作能力。 通过对职工的职业培训考核,使员工在工作上对自身岗位的认识与了解,更好地进行仓储管理。

企业的竞争,归根到底是人才的竞争、企业素质的竞争。职工的素质水平,决定着企业的竞争力、生命力。素质普遍高的企业将在市场经济条件下才会不断发展的前进,而素质不高的企业将在经济大潮中被淘汰。

定期组织员工参加学习,加强企业员工对快递行业的了解。没有经过训练的员工,不但会降低产品质量和服务质量、影响顾客的决策,严重时会损害企业品牌形象,加强企业员工对所生产的产品的了解,能更好的保证服务的质量。

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对员工进行职业素质培训。通过专门系统的培训,提高每个员工的个人综合素质,在能很好胜任工作的条件下,创造更多的发展机会,极大限度的激发员工的潜在能力。潜在能力的有效发挥有利于原来不可能完成的工作任务得到顺利完成,使得企业员工能承担更多的责任,为公司的利益尽心尽力,万众一心,为公司战略目标的完成打下坚实的基础,从而提供智力保障。

4.4 加强仓库快件保管

仓库快件保管就是研究商品的性质以及快件在储存期间的质量变化规律,积极采取各种有效的措施和科学的保管方法,创造一个适宜于商品储存的条件,维护商品在储存期间的安全,保护快件的质量和价值,最大限度的快件的损耗。可以做到几点内容。

(1)严格验收入库商品。要防止快件在储存期间的发生各种不应该有的变化,首先在快件入库的时候要严格的验收,弄清楚快件以及其包装的质量状况。对吸湿性快件要检查其含水量是否超过安全水分,对其他有异常情况的快件要检查清楚,针对具体情况进行处理和采取救治措施,做到防微杜渐。

(2) 适当的安排储存场所。由于不同的快件都不同,因此对暂时保管条件的要求也各不相同,如怕潮湿和怕霉变的快件应该存放于交干燥的地方;而怕热容易发粘的、融化的则应存放在温度比较低的阴凉的地方。

(3) 认真进行仓库的在库检查。做好快件的在库检查,对维护快件的的安全有重要的作用。库存快件质量发生变化,如果不能及时发现并采取措施进行救治,就会造成或扩大损失。因此,对库存快件的质量情况,应该进行定期或者不定期的检查,检查时应该特别主业仓储商品的温度,含水量、气味是否异常,包装物的外观。及时更新快件包装库存量。保管员应设置各种快件明帐和细账,并根据各种出入库的账单进行登记,定时盘点,及时更新包装库存量。来调动群众的积极性和创造性。加强业务培训工作,帮助职工掌握科学技术和管理技术,不断提高广大仓储工作人员的业务水平。

(4)快件分区放置。 仓库中往往会有许多种类的商品存放一起,但各种商品特性不一样,存放在一起会产生变质;而商品中许多包装相同,存放一起难以区分,所以不同种快件存放在不同库房。

(5)安排专人及时处理损坏快件。公司损坏快件应及时处理,万不可堆积在仓库,

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安排人员检查损坏程度,及时处理损坏快件,对公司形象与信誉都有极大的影响。

4.5 合理选择供应链库存管理策略并实现仓库作业自动化

库存管理是仓储管理的重要的一环,而顺丰的仓储管理由于管理观念滞后,管理方式过于陈旧,需要更新观念在库存控制的管理上,因而需要根据企业实际的情况,灵活地采用供应链库存管理策略,例如并行和平行工艺策略、JIT零库存管理策略、联合库存管理策略、延迟服务差异策略等来降低库存,减少库存资金占用,以达到提高仓储利用率,降低总的库存成本的目的[21]。

在收货地点一般设有算机终端,来输人收货的信息,并且打印出条码或标签,贴在托盘上,以便在以后的储运过程中进行跟踪和识别。在存货管理环节,除在露天货场建立起正规合适的货位外,还应在库房内建立各种货架,例如高层货架等,而存货作业通常都是由巷道堆垛机或叉车来完成。对于所存物品,给了规定的保管要求,如湿度、温度等,并且配备了监控系统。在取货环节,一般都是根据客户订单,通过计算机拟定配货方案,再由分拣员根据配送方案进行配货、拣货。取货大体上来说分为整件取货和零星取货两种。在自动化仓库一般都是由计算机打印出发出出库指令或货单,由堆垛机或叉车到指定的地方取货。整托盘取货一般都是自动化或机械化的[22]。而零星分拣快件一一般都是由人工完成的。分拣快件都有两种方式,第一种是分拣员在仓库内走动,或堆垛机或随着叉车移动,按分拣单到多货位来取货。第二种是分拣员坐在固定的位置由机械把托盘转运到分拣员处。露天货场则是借助于各种吊车存取货物。在发货和配货环节公司会根据不同的服务对象,向单一用户或者多个用户发货。一般来讲,发货之前要配货和包装[23]。而在自动化程度相对较高的仓库里,分拣出的货品通过机械运到发货区。识别贴在货品上的条形代码,把所判别货品的信息送入计算机,计算机控制分选运输机上的分岔机构会把货品分到相应的包装线上,包装人员只需按照装箱单核查货品的品种和数量后装箱并封口,然后在装车发运。

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结 论

仓储管理是物流管理的重要环节,是物流运作的一个关键节点。合理的实施物流仓储管理对能够有效提高公司的服务水平,降低成本,增强竞争力,实现整条物流链的优化。随着经济的发展,以及仓储管理在我国的成功运用,物流仓储业越来越受到人们的关注。

本文首先介绍了仓储管理的背景,尤其是抚顺顺丰快递公司仓储管理的现状,通过对我在抚顺顺丰快递公司的实习经验,从仓库布局、仓储设备、仓储人才的有效利用等几个方面进行研究,以发现抚顺顺丰快递公司的仓储管理过程中存在的问题,通过合理的分析,并提出解决问题的可行性方案,从而提高我们对仓储管理的认识,在降低物流仓储费用、减少仓储成本的同时提高公司的物流服务水平。

毕业设计的内容虽然繁多,过程也很繁琐,但我却收获很大。通过实际的实习工作加上书本上的知识和网络上的介绍,让我对物流仓储管理有了更深刻的认识。通过这次毕业设计让我学到了很多知识,对我以后的工作和生活有很大的帮助。由于各方面条件因素等限制,论文还是存在一定的不足,这让我自身感到很遗憾,可是我并没有因此而自责,不足和遗憾不会给我打击只会更好的鞭策我前行,这些不足正是我向更好的研究和创造的方向前进的最大动力。只有发现问题,勇敢的面对问题,问题才有可能解决,今后我会更加关注新技术、新设备和新工艺的出现,并争取尽快的掌握这些最先进的知识,更好的为祖国的现代化服务。

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